Dr. Gaither

的评论 Toyota South Atlanta

我感到非常难过，报告这个公司已经改变了。不确定谁现在拥有丰田汽车，但不确定该地点，联合市的地点以及利...

我感到非常难过，报告这个公司已经改变了。不确定谁现在拥有丰田汽车，但不确定该地点，联合市的地点以及利西亚斯普林斯的地点的服务水平和质量都是非常不专业的，并且不提供丰田曾经以其闻名的礼貌和优质的服务。我的上一次访问是一场噩梦。我花了四个半小时等着他们来维修汽车，以便进行简单的换油。我要求他们检查我是否需要简单的调试，他们拒绝告诉我我的车是否需要。一位机械师打电话给我，告诉我我的车已经准备好了。当我问他关于我的车空转的问题时，他说他会进来讨论我的车正在发生什么。取而代之的是，他将我的车钥匙交还给了服务顾问，大约30分钟后没有再进行任何沟通。

我走到服务顾问那里，我的钥匙正坐在他的桌子上。我问顾问发生了什么事，他无话可说，但你的车已经准备好了。我和他分享了我不得不坐在面具上四个半小时的沮丧。这比可怕的医生来访还要糟糕。好像我在上班，我的一天被毁了。顾问告诉我说我可以第二天早上回来并进行调整，以提供帮助。我第二天早上回来，花了大约一个半小时来调音。老实说，我的汽车没有像真正的保养那样运转。

这是我与丰田合作的最后一根稻草。如果任何经销店的服务部门都缺乏简单的礼貌，专业精神以及客户应从经销店获得的服务质量与其所谓的服务费用一样多的费用，那么该是时候搬到新家庭了。在丰田公司工作超过30年。多可惜！！

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