Kera Arredondo

的评论 Toyota of Alvin

更新：总经理与我们联系，能够快速，有效地纠正合同中的问题。我们非常感谢他的迅速反应，并关心追查错误原...

更新：总经理与我们联系，能够快速，有效地纠正合同中的问题。我们非常感谢他的迅速反应，并关心追查错误原因。他能够向我们退还多付的款项，并修复了附加软件包出了什么问题。
我已经更新了星级来反映这一点，但仍保留了原始评论，以便买家可以准备仔细检查他们所做的一切。
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太长;没看：小心，写下所有内容，并仔细阅读合同。这些人很阴暗，会试图欺骗你。

我希望我在阅读这里之前已经通读了其中一些评论。我和我丈夫于10/9/20购买了一辆二手的西耶娜（Sienna），从良好的体验开始便以可耻之处告终。

我的丈夫会见了马特（Matt），看了看他在网上看到的一辆面包车，他刚到时就被告知了Sienna的具体价格。保修和附加选项进行了说明。当我稍后到达时，Al和Brian的财务部门详细解释了保修。我们坚决拒绝任何保证，并且所有人都理解。
我们有些着急，因为我丈夫必须去上班，但艾尔和布莱恩向他保证这很好，文书工作可以完成。我们签了字并及时离开，对我们的购买感到满意。

然后我回到家，再次查看我们的合同。 Al和Brian添加了我们明显多次明确拒绝的价值2700美元的保修。我们回了电话，有人终于回答了，并说我们明天可以见面以解除指控并签订新合同。我们见面了，Al没有道歉。如果有的话，他听起来好像我们在错误地不购买担保。很好，随便吧，希望这只是一个错误，但是现在我们俩都对购买感到不舒服。

我们回到家，再次看了看合同，然后我的丈夫看到他最初为这辆车写的价格，现在是2000美元。我们再次打来电话，最后到达马特，并被告知他不知道我们在说什么。我们亲自出发，等待30分钟以上，让新车部门负责人William终于与我们见面。他说，他什么也做不了，而没有看到书面文件，他必须从他们的记录部门索取文件，这将需要2天。他承诺在10/14星期三致电。没有电话我们打电话给10/15，他说他没有文书工作，但会回来看给我们。还没有电话。

我们应该不那么着急并仔细检查我们的合同吗？绝对。他们应该预先了解其费用，而不添加随机和无法解释的费用吗？当然！我对试图赚钱的经销商没有问题-这是一项业务。我确实会暗中进行交易，这使我现在想知道这辆车是否出了问题，他们什么也没说。

我的丈夫在3个主要的医疗中心和网络工作，这些人愿意定期购买新车。我们总是推荐自己喜欢的地方，我们将一一讲述。单。我们知道不要去这里的人，也不要与Matt，Al，Brian或William合作。

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