Jaycee Hale

的评论 Blue Bonnet Chrysler Dodge

财务部门的员工都很出色，并且拥有出色的客户服务，其中一位销售经理（不幸的是，我没有得到与我交谈过的姓...

财务部门的员工都很出色，并且拥有出色的客户服务，其中一位销售经理（不幸的是，我没有得到与我交谈过的姓名），但是我对Al有负面的经历。如果我能把车还给别人买，我会的。在不到一个月前我就买车而对保修问题进行了特别令人沮丧的折磨之后，我打电话给Al进行澄清。我以一种态度相遇，而他实际上花不了2秒钟就停下来听我说的话。我不得不重复自己很多次，他没有听！都！关于我说的话，他有胆量说“第三次”，尽管我无法做到他的建议，而且这个问题比他的建议还重要，但是，当然，他会知道如果他是第一次听。我被转移到大约3个不同的人，负责转移呼叫的人在我无法解释情况之前就切断了我的电话。这种态度并不是我想被视为客户的方式，但是由于其他2名员工如何处理这种情况，我仍然给他们4/5颗星。谁在5/30/2020上午11:30左右在金融办公室工作，谁都很棒，也很同情。正如销售经理一样，我也被调到了。充满同情心会大有帮助，尤其是在这些时期，我希望Al为将来的客户意识到这一点。

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