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几个月前，我在邮件参考中收到了邀请，以对抵押贷款进行再融资。我最终考虑后才提出申请，因为尽管我读到的...

几个月前，我在邮件参考中收到了邀请，以对抵押贷款进行再融资。我最终考虑后才提出申请，因为尽管我读到的评论还不及正面评价，但我仍可以使用一些现金来对房屋进行一些维修。我认为自从我的抵押贷款公司Ocwen是Homeward Residential的母公司以来，我不会遇到任何问题。信贷员非常细心周到。他帮助我完成了整个过程，使我感到放心。我迅速提交了所有要求的文件，并支付了450美元进行评估，并在最初的几周内完成了评估。我以为一切都很好，直到我的应用程序传递给处理器为止。从一开始，当我向她询问任何事情时，我就觉得这个人是被动的好斗。如果她不喜欢这个问题，就不会回复我的电话或电子邮件。她要求进行屋顶检查，当我问她是否可以推荐像信贷员那样的人进行评估时，她告诉我打电话给原始评估人，看他是否愿意这样做。他当然说不。在那之后，我只通过电子邮件与她交流，因为我开始觉得有些不对劲。我想要纸迹。在这段时间里，原始的信贷员打电话回“检查”以查看流程的进行，我告诉他我遇到了什么问题。他立即让他的上司打电话给我，并为处理器道歉。他建议我，她给了我错误的信息。我记得我最近对房主保险进行了一次屋顶检查，并询问他们是否可以访问应在我的抵押文件中的报告。我被打回电话，告诉我找到了该文件，并将其转发给我的处理人，然后由处理人将其提交给承销商进行审查。几天后，处理人员打来电话，问我是否做过一些维修，以便她可以将鉴定人退回（另加450美元）进行记录。我告诉她这是我第一次听说需要维修，并且已经与她沟通了两个月。我告诉她忘了整个事情，我会再找一个贷方。对我来说听起来像是骗局。请提防这家公司。

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