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Melanie Hepler
的评论 Optimum RV

4 几年前

来自查尔斯和梅拉妮·赫普勒,我们在Ocala经销商处的销售员是加布·瓦伦苏埃拉(Gabe Valen...

来自查尔斯和梅拉妮·赫普勒,我们在Ocala经销商处的销售员是加布·瓦伦苏埃拉(Gabe Valenzuela),他似乎是一个努力工作以支持家人的好人,同时尽最大努力帮助新客户找到最好的RV来进行新的冒险。我们最初购买的是2011年森林河Sunseeker C类房车。向AGWS USA Travel Care支付了7,707.50美元,向GAWS支付了1.495.00美元的差额。我们使用了2周,发现它有太多问题,将其收回。老实说,经销商对我们不满意,但确实允许我们以较大的财务损失将其换成新的RV,此时,我们别无选择。在这家经销店,当销售人员告诉您将对其进行彻底检查时,原始的,发动机的,轮胎的,电气的,制动器的……真正的意思是,我从很多工作人员中引用“我们推动每笔交易,如果刹车不会磨得好”。难以置信的!!!因此,作为交易的一部分,取消了AGWS USA Travel Care $ 7,707.50,并支付给AGWS的缺口$ 1,495.00,我们保证将在6周内退还给我们。现在已经9周了,我们的销售员Gabe Valenzuela拒绝接听电话,他挂断了电话,他不会退回我们的语音邮件,财务办公室也不会再退回我们的电话。商业改善局对此事务有广泛的投诉。如果我们知道,我们将永远不会来这里。请发送您向我们承诺的退款。

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