Hilary Zarnett

的评论 Light S.A

更新：自发布此评论以来，公司总裁亲自伸出援手。他非常抱歉，并能够立即解决问题。

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我从LightForm订购了蓝点灯，该灯在八月到货。灯本身很漂亮，但是我收到的客户服务（或缺少它）是可恶的。联邦快递错误地向我收取了进口费用，并且杰克逊·萨瓦茨基（Jackson Sawatzky）于8月24日向我保证，我不应该付这笔钱，它会“退还给我们，并会尽快处理”。自8月以来，我进行了3次跟进，但继续收到FedEx的付款通知，称该账单尚未支付。今天，我收到了一家收债公司的付款要求，这无疑会影响我的信用评分，并且会很痛苦。绝对糟糕的经历。

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