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Alex Pauloski

4 几年前

最近,我的斯巴鲁翼豹(Subaru Impreza)在出差时发生了灾难性的故障(悬架崩溃)。我来自C...

最近,我的斯巴鲁翼豹(Subaru Impreza)在出差时发生了灾难性的故障(悬架崩溃)。我来自CT,距家约140英里。我打电话给AAA(也应受到高度赞扬),他们代表我给斯巴鲁的两个同事打电话。韦克菲尔德(Wakefield)的斯巴鲁(Subaru)的克里斯汀·加利亚(Christine Gallella)接听电话,并告诉他们将汽车交出。她承认他们已经安排好了许多小程序,但知道我陷入了严重的困境。我们将汽车平铺到经销商处,几分钟后他们将其放在电梯上并诊断出问题。令人惊讶的是,所有必需的零件都已入库,它们立即开始工作。大约4小时后,汽车就准备好了,那天晚上我能够开车回CT。终于解脱了。我已经在争先恐后地找到旅馆,租车之类的东西,最后,不需要这些。做得好。真正感谢他们为一个从未与该经销商打过交道并且来自国外的客户超越客户。再次感谢。

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