Megan Lynn

的评论 ServiceOne

绝对对这家公司感到厌恶！！他们打电话给我一个关于与他们制定服务计划的骗子，只是发现他们错了，没有道歉...

绝对对这家公司感到厌恶！！他们打电话给我一个关于与他们制定服务计划的骗子，只是发现他们错了，没有道歉，也没有试图解决问题。所需的零件昨天已送入炉灶，但是，他们声称直到下一个星期五才能出来修理！！当然，他们已经获得报酬！不方便，他们也不希望解决/承认他们的错误！ ..........它不会让我回复您的评论“ SERVICE ONE”。我DID叫了4次不同的时间。第一次，我被告知OVER，而OVER我们却没有为计划付费。第三次是在我们与房地产经纪人交谈之后，房地产经纪人通过电子邮件向我们发送了文件，说我们已经付款了，然后您的公司再次告诉我我们没有计划，我说这太荒谬了，他们需要找出原因。继续进行，因为我们知道我们有一个计划。然后，我被转到您的会计部门，那个女孩可以迅速拉起床，因为我们确实有一项计划，我们为此花了近500美元。最终，在无数次被告知我错了之后，这一点终于确立了！然后他们打了我父亲的电话（因为他也和我在一起），即使我给了我我的直接电话也可以给我打电话。他们告诉他那部分需要两天的时间。然后我打电话回去向他们解释，他们需要把我作为唯一的电话号码，因为我父亲是阿尔茨海默氏症的开端，而且我不希望他成为对此感到困扰。 3天后，没有再打给我电话，但是再打一次父亲，告诉我该零件实际上要花一周的时间。我非常失望，我们在这个毫无价值的计划上花了将近500美元，然后又花了80美元去买一个被称为骗子后放入的部分。我永远不会再使用这家公司，我也不会推荐给我最大的敌人。绝对糟糕的客户服务！

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