Christopher Courtney

的评论 Universal property & casualty ...

这家公司是您典型的过度承诺，​​而交付不足的保险。我在 2020 年 11 月购买了我的房子，房屋检...

这家公司是您典型的过度承诺，​​而交付不足的保险。我在 2020 年 11 月购买了我的房子，房屋检查包括 4 分，并且通过了风缓解，UPC 为进行此类检查而打折了我的保险费。我猜风缓解和 4 点检查只有在他们想赢得您的业务时才有用，因为我的屋顶严重漏水，水通过我的灯具倒在我的地板上。我们在佛罗里达州中部全年都经历过一些恶劣的天气，我认为给我的保险公司打电话是正确的做法。 2个多月过去了，我现在家里多处漏水，有污渍，4个不同区域长黑霉。分配给索赔的第三方公司 UPC 的现场理算员说，屋顶被击中，需要在我们跟进后查看他的报告需要多长时间才能更换。我打电话给 UPC，他们说现场理算员尚未提交报告，当我与现场理算员交谈时，他说他在 3 周前提交了完整报告。在他要求照片，视频和我的原始检查报告等待好消息之后，我在这里等待办公桌调整员，他决定告诉我他将在 9/22 完成之前一两个星期。 3 小时后，他发送了一封电子邮件，说明我的索赔被拒绝，因为我的原始检查显示导致此问题的区域与我最初的房屋检查中发现的相同。索赔被拒绝。检查表明屋顶寿命在更换前3-4年，现在只有9个月。我很好奇保险公司如何为某人投保，以及如果屋顶在检查时如此糟糕，检查公司如何通过 4 分和风缓解报告？哦，是的，他们不能。现在和我怀孕的妻子坐在这里，4岁的孩子在家里长了2个月的黑霉，而且不断地漏水，我现在不得不担心我们的口袋费用来保护家人的健康。我想做的就是支付我的免赔额，并以正确的方式解决这个问题，但现在我将不得不采取法律行动，而不是搬出我的房子几周以进行霉菌修复。避开这家公司，除非您喜欢为他们永远不会承保的东西支付保费，即使这意味着危及您的健康。帮自己一个忙，选择另一家公司。我们将在 UPC 法庭上见到您，但您现在可能已经习惯了。谢谢桌面杰里米

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