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Robert Jones

4 几年前

我最近从E-Tundra订购了“ American Metalcraft”鸡尾酒摇床,因为它是美国制...

我最近从E-Tundra订购了“ American Metalcraft”鸡尾酒摇床,因为它是美国制造的。该网站上没有任何迹象表明它的制造地。此外,该网站上没有任何东西表明这是“特殊订购商品”,如果退回,将导致20%的补货。当我收到摇床时,我注意到它是在印度制造的。我还注意到轮辋中有一种黑色物质,比我认为机架中嵌入的东西要硬得多。清洁后,黑色物质从轮辋中跑出,但无法完全清除。黑色的碎片随机出现。当我联系E-Tundra寻求退货时,客户服务代表的时间很短,听起来很生气。他向我通知了补货费,他说我应该阅读“退货”部分(无法知道某物品是E-Tundra的特殊命令不会告诉我),并且说他无能为力。再次完成与E-Tundra的业务往来,这些交易将关闭我的帐户。太多其他公司在产品和客户服务方面做得更好。不要使用E-Tundra!

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