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Whitney Wong
的评论 Royal Honda

4 几年前

如果我能离开零星!

如果我能离开零星!

来皇家本田公司(Royal Honda)上我的车辆服务,因为我的经销商距离酒店有几个小时路程,目前正在这里上学。那是有史以来最糟糕的决定。我不仅被工作人员无礼无视,而且对车辆的服务是有史以来最糟糕的。

首先,当您到达时,没有人可以协助您检查维修车辆的过程。当您甚至还没有同意将其送去维修时,就会不断地被告知您要动车。接下来,工作人员不是很有帮助。我为自己的汽车提供保修,并希望将其修理,因为我是为汽车购买的,并一再被告知要去一些汽车修理店修理。他们为什么不这样做呢?最后,我告诉服务经理,我通过本田公司支付了保修费用,然后本田公司应对其进行维修。如果采取其他方式,则应追究他们的责任,不要让我自己走遍整个城镇。那么保修的重点是什么。因此,我经历了这种糟糕的氛围,然后把车子和它们固定在一起。

终于要来接我的车了,我没有接到电话。相反,我不得不打电话给他们,并检查何时完成。有人告诉我该服务将过去的时间已经过去。太不专业了!

接我的车时,他们说他们还没有找回车,必须在我打电话给他们的30分钟之内再等30分钟,然后再说。当然,我打电话给他们后一个小时便去了,因为我还必须归还我得到的租金。

当我最后将车子还给我时,原本应该固定的轮辋上有一个明显的钻孔,经理告诉我要把它带回汽车修理厂,因为他们对此无能为力。他们甚至不应该在那儿挖那个洞。更不用说我已请求对真皮座椅进行翻新,因为我的汽车两个月大时出现了奇怪的污渍。但这也没有完成,并被告知带去一家美容店。他们甚至都不关心为我完成的工作。

这个地方只是不断为他们什么都不做提供借口。我的看法是,这些人是您遇到过的最糟糕的人。避开我的警告。不要来这个地方。您最终将花费更多的钱才能正确维修汽车!

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