可以改善客户服务。
已翻译我通过xchange租赁计划租用了一辆丰田卡罗拉,并且在我的车终于准备好出发之前,连续两个星期跑了圈...
我通过xchange租赁计划租用了一辆丰田卡罗拉,并且在我的车终于准备好出发之前,连续两个星期跑了圈。在我支付了250美元的押金并设置了保险后,我被告知管理层一直在输入错误的vin号码,因此我不得不4次更改保险上的vin号码,一天之内两次,即使彼此之间几分钟之内,一次终于收到了我开车回家的车,结果发现副桥没有正确连接,并发出爆破声,我自己修理了,但是第二天我开了车,维修灯亮了,我一直在努力从那以后开始与经理联系并离开了我,我不知道现在有多少消息,包括与xchange租赁联系,而且我绝对没有回电话。杰里米·莱恩(Jeremy Lane)是推销员,尽管我明确表示我不想和他一起工作,因为他觉得很幽默地告诉我的女朋友和我,他喜欢在他的超车后面吸可卡因,所以我敢肯定,任何人都可以看到我的无奈。该网站指出,应在登录时支付250美元的押金,每周支付99美元。杰里米(Jeremy)明确表示我的付款是每周99美元,这很好,但随后我查看合同,并说现在的付款是每周157美元。这是一辆二手车每月628美元,但尚未由Irving的丰田公司正确保养,这违反了我的合同,我的律师表示同意。如果我的问题仍未得到解决,或者如果他们在与我解决此问题之前拖着我的车,我将起诉虚假广告,违反合同并向更好的商业机构提交报告。我不知道他们在这里从事什么样的业务,但是我从来没有一生都必须面对如此糟糕的客户服务,也永远不会建议任何人从雇用可乐负责人的地方购买车辆。如果有人想与我联系,那就等了两个月。
已翻译我的服务顾问很专业而且很有礼貌!我爱欧文的丰田!你们有很好的客户服务技能!保持良好的工作!!!
我的服务顾问很专业而且很有礼貌!我爱欧文的丰田!你们有很好的客户服务技能!保持良好的工作!!!
-根据企业授权发布为服务,由客户撰写评论。
我进入欧文的丰田公司只是为了看看我的选择是什么。 Daniel Luna是我的推销员,他非常出色。我...
我进入欧文的丰田公司只是为了看看我的选择是什么。 Daniel Luna是我的推销员,他非常出色。我是一名预算严格的大学生,他一次又一次地与财务部门合作,以使我的每月付款不超出我的预算。他们关门之后,他从下午6:45到晚上10:30与我一起工作。在整个过程中,每个人都非常友好和乐于助人,因为这对于初次购买者来说是不胜枚举的。我会向所有正在寻找汽车的人推荐Daniel,向那些想要租赁或融资的人推荐Toyota!谢谢您让我坐上一辆超赞的汽车!
已翻译很棒的服务
已翻译不诚实! CARFAX是Clean公司,Irving的丰田公司是前任唯一所有者,但在购买后几个月获悉...
不诚实! CARFAX是Clean公司,Irving的丰田公司是前任唯一所有者,但在购买后几个月获悉,该卡车先前曾遭受过严重的雹灾。我在2012年1月用一辆干净的Carfax买了一辆二手的2011年塔科马,并与一位拥有者Irving Toyota(ToI)一起列为机队车辆。在购买卡车的三个月后的2012年4月,它被大尺寸的冰雹击中,造成了一些损坏。我的保险开了一张支票,以使用“无痕凹痕修复”或PDR修复损坏。在参观了三家PDR冰雹维修店之后,所有三个人都告诉我说他们不能使用PDR方法,由于以前使用Bondo进行过严重的身体损坏,因此必须进行常规维修...修理我的冰雹损坏卡车的成本为是所付保险费的四倍。我去ToI向他们询问以前的损坏和Clean Carfax报告。
我在屋面行业工作,并且非常了解袭击北德克萨斯州的所有雹灾和风灾。我立刻想起了2011年5月26日袭击欧文的巨大软球雹灾(当时欧文的丰田公司是我购买的卡车的所有者)考虑到我在欧文的丰田经销商的两英里范围内有几个客户,我想到整个丰田汽车的Irving都正好在2011年冰雹中。.如果我知道维修过的车身损坏价值超过$ 12,000,我基本上不会为我为2011 Toyota Tacoma付出的代价。他们非常乐于助人,并免费修复了我的雹灾损失,如下图所示,当我的卡车在收费公路上撞到松动的车轮和轮胎时,我将把它们送给他们。
良好的服务,高利率,但是如果您在2011年5月之后至2012年中购买了车辆,请仔细检查车身是否有Bondo车身损坏修理的迹象。.我怀疑我的卡车是唯一被冰雹打倒的卡车。
这将是我从经销商处购买的第四辆车。布莱恩·洛佩兹(Brian Lopez)和桑德拉·罗德里格斯(Sa...
这将是我从经销商处购买的第四辆车。布莱恩·洛佩兹(Brian Lopez)和桑德拉·罗德里格斯(Sandra Rodriguez)总是在理解我的需求方面做得非常出色,并尽一切努力完成交易!一路A级!
已翻译我在欧文的丰田公司拥有最好的客户服务经验。我的销售人员是Prad,那个家伙真的知道他在做什么。在去欧...
我在欧文的丰田公司拥有最好的客户服务经验。我的销售人员是Prad,那个家伙真的知道他在做什么。在去欧文的丰田公司之前,我曾去过其他几家经销店,但何塞·贝尼特斯和丹尼尔·卢纳给了我最好的待遇。非常满意我的Toyota Camry2017。经销商中的每个人都非常友好和专业。我绝对会推荐这个经销商。
已翻译丰田在为我的凯美瑞和花冠提供服务方面始终做得很出色。现在去那里已有13年了。我的前服务顾问Mike ...
丰田在为我的凯美瑞和花冠提供服务方面始终做得很出色。现在去那里已有13年了。我的前服务顾问Mike Moore非常照顾我的Camry和Corolla。由于Mike在丰田的另一个地区工作,现在他把Wesley Nichols推荐给我。韦斯利在为我的汽车维修方面做得很出色。
已翻译-欧文的丰田将客户当作家人对待! --
-欧文的丰田将客户当作家人对待! --
我度过了一个不幸的周末,丰田Tacoma TRD Sport闯入了我的周末。他们打破了驾驶员侧后玻璃。当我与Irving的Toyota出色的技术人员交谈时,他们真正拥有了所有权,就好像我是他们自己的所有权一样。他们向我保证了更换零件的质量以及我分配的技术的专业知识。我的顾问韦斯(Wes)对这种情况很同情,并向我保证我不必担心。
我很清楚修理工作需要一些时间,他主动要求我把车送到我的工作地点,但是我让他知道我不介意等待。 Wes让我知道我可以在休息室放松自己。因此,有了咖啡,这确实是一个舒适的等待。在此期间,Wes仍在努力检查并检查我,并提供估计的维修时间的最新信息。他很诚实,不会过分承诺时间,也没有兑现承诺。在最终估计时间之后,他在3分钟内准确无误。
看到卡车,看起来像新卡车一样,我很高兴。韦斯向我们解释了已完成的工作,过程,甚至向我保证,他们花了时间尽可能多地捞出碎玻璃。他们花时间清洗它并使它看起来完美。玻璃是其余颜色的确切阴影。不可能要求更好的结果。
经过三天的艰苦努力,欧文丰田汽车公司的团队提供了非常需要的舒适感。通过照料问题,就像发生在他们身上一样。非常感谢他们的导演乔希(Josh),他也出来只是为了检查一切是否顺利。一个很小的细节会走很长的路。
谢谢欧文车队的丰田!
我永远不会把我的卡车送往其他任何地方维修,您不能为如此高水平的客户服务和对细节的关注付出任何代价。
我最近在这家经销商处购买了Toyota Corolla 2015。我爱我的新车!我的销售人员是Bri...
我最近在这家经销商处购买了Toyota Corolla 2015。我爱我的新车!我的销售人员是Brian Smith。他很高兴和他一起工作。他确保我获得了最优惠的价格,并且在整个过程中都非常有帮助。我在Irving的Toyota的整体经验很棒。我一定会推荐给任何人。
已翻译向销售中的Ben Tran和财务中的Ana大喊大叫,使我购买新Camry的过程简短,简单,并且最重要...
向销售中的Ben Tran和财务中的Ana大喊大叫,使我购买新Camry的过程简短,简单,并且最重要的是(至少对我而言)没有威胁。当我看到数字时,我没有压力,几乎准备在虚线上签名。我的2017年Camry XSE Ruby Flare Pearl(认为是糖果苹果红)很漂亮,而且我知道它将成为超级可靠的汽车,这并没有什么坏处。谢谢你们!
我不能承受太多压力,问Ben是否想要购买新车,他很棒。
精彩的客户服务。
已翻译他们首先要我离开汽车换油。当我拒绝该建议时,花了2个小时预约了换油,没有了3个小时就换了。
他们首先要我离开汽车换油。当我拒绝该建议时,花了2个小时预约了换油,没有了3个小时就换了。
需要这么多时间的经销商所要做的不只是换油。他们会拉开您的车轮进行制动检查,而其他物品则会卖给您购买更多,如果您抱怨他们只是说这是他们(他们)所获得的免费多点安全检查的一部分。
经销商这样做是为了在时间较慢时增加维修工作。
您可以在星期六而不是工作周内看到此时间范围。
他们提供的快捷服务在哪里!
曾经是伟大的家族拥有的经销权,现在还不知道,也许是第3位。一代已经卖光了。
回应您的回应。
***这是与服务编写者的电话交谈,当我被告知所有这些时,我正在打电话预约提前2 -3天。 ***
良好的客户服务关注度。
已翻译非常专业和乐于助人
已翻译我购买汽车,谎言,谎言谎言和更多谎言时所经历的最差的体验。在允许我旅行之后,我爱我的车,但是我不会超...
我购买汽车,谎言,谎言谎言和更多谎言时所经历的最差的体验。在允许我旅行之后,我爱我的车,但是我不会超过30分钟。在为通过电话销售人员/经理进行三天的交谈之后。自从我从镇外出行以来,她的文书工作将准备就绪,可以开始。一旦她通过电话给我卖了汽车,再也没有听到她或她的声音,我就在每个人之间徘徊。然后有人叫我乔西(Jose)为谁,他说他是另一位经理/所有者,是我的一个许诺,并且直到今天还没有上课,而且已经一个月了。我全都与客户服务有关,如果您愿意,这不是去的地方。将您的企业带到其他地方。名字是BETTYE BYARS互联网总监,而JOSE BEMITEZ的新车总监都充满了谎言,没有道歉。
已翻译自从大约两年前购买汽车以来,我就把它带到了那里以进行定期维护。直到现在,我已经为您服务。就在昨天,我...
自从大约两年前购买汽车以来,我就把它带到了那里以进行定期维护。直到现在,我已经为您服务。就在昨天,我进去买了一个新轮胎,因为其中一个有钉子。首先,很容易打通我的电话来预约约会,而当我没有机会打电话时,很容易通过在线预订。从到达那里开始,有人立即帮助我。我一直都有很棒的客户服务经验。请记住,等待时间是合理的,因为有时候他们确实很忙。他们提供免费的洗车服务,这会增加等待时间,但如果有时间的话,这是值得的。无论哪种方式,您都必须等待洗车。我对自己的购车服务感到非常满意。
已翻译我在这里一直有很好的经验。他们为我的卡罗拉服务。我的新卡罗拉租约即将到期时。我没有足够的资金来支付丰...
我在这里一直有很好的经验。他们为我的卡罗拉服务。我的新卡罗拉租约即将到期时。我没有足够的资金来支付丰田财务想要购买的预付定金。我走了很远。我去了欧文的丰田公司寻求再融资。谈到布莱恩。他计算了数字。但是比率很高。他寻找他们是否可以换购另一辆新车或二手车,但数量并不理想。所以布莱恩建议我打电话给丰田,看看他们是否会延长我的租约。他说,这也会给我更多的里程津贴。我不知道这是一个选择。丰田确实将我的租约延长了六个月!我感谢欧文的Brian和Toyota。这对我有很大帮助。他们把顾客放在销售和金钱之上。谢谢!
已翻译推销员“ KB”凯文·博金斯!他是欧文的丰田!他毫无汗水或恐惧地实现了这一目标。他会把你放在一辆车上...
推销员“ KB”凯文·博金斯!他是欧文的丰田!他毫无汗水或恐惧地实现了这一目标。他会把你放在一辆车上,我的意思是很好。 KB是男人!满意的顾客
已翻译被批准为0下降沙被告知来挑选我想要的颜色,以为这是个玩笑,我又问了一次,没有钱,被告知不可以使用45...
被批准为0下降沙被告知来挑选我想要的颜色,以为这是个玩笑,我又问了一次,没有钱,被告知不可以使用45天.....到达那里...他们想要2500。 。告诉他们我被批准减0,然后坐在那里,然后被告知1500的tt&l,这在购买车辆时被加到价格上...由于我要买车,有人付了20美元带我,然后最好的一个人问了另一个同事,他借了20钱来摆脱客户....这对我来说是很不舒服的..再加上,我不想听我在等待一个人我进行了2天的交易...我正在将其报告给公司
已翻译我于4月28日星期一来到经销商处,销售顾问Brian Smith先生帮助我选择了我的新车:新的丰田花...
我于4月28日星期一来到经销商处,销售顾问Brian Smith先生帮助我选择了我的新车:新的丰田花冠。他非常博学,回答了我所有相关问题。我要感谢Brian的专业知识和协助。他的工作真的很棒!
已翻译如果您正在寻找镇上最优惠的价格,那么欧文丰田(Toy of Irving)是一个理想的选择!埃里克·...
如果您正在寻找镇上最优惠的价格,那么欧文丰田(Toy of Irving)是一个理想的选择!埃里克·索托(Eric Sorto)是我的推销员,他超越了一切,给我买了一辆适合我的品味和预算的好车!我向我的家人和朋友推荐这个地方!
已翻译我们上周购买了2015年丰田花冠。我们的销售人员Ismael非常了解车辆,并且根本没有推动销售。 I...
我们上周购买了2015年丰田花冠。我们的销售人员Ismael非常了解车辆,并且根本没有推动销售。 Ismael着重展示了车辆的所有新功能。最后,他给了我们很多。我们对我们的购买和Toyota Irving的经销权感到满意。
已翻译我在欧文的丰田公司有丰富的经验! Wes非常照顾我(花时间在Tundra上解释有关服务的详细信息),...
我在欧文的丰田公司有丰富的经验! Wes非常照顾我(花时间在Tundra上解释有关服务的详细信息),并使一切变得非常容易。我一定会再回来的!
已翻译人们非常专业和友善!
已翻译其中一位销售人员Wesley非常友善且专业。他告诉我所有要做的事,并给了我一个估计。价格高但质量好。...
其中一位销售人员Wesley非常友善且专业。他告诉我所有要做的事,并给了我一个估计。价格高但质量好。免费班车非常必要,而且功能很棒。
已翻译维克多做了出色的工作,确保我的车已经准备好去佛罗里达州旅行了。他有一个在汽车上工作的爱好,并且能够提...
维克多做了出色的工作,确保我的车已经准备好去佛罗里达州旅行了。他有一个在汽车上工作的爱好,并且能够提供一些非常有用的指示,因为他之前曾有过一个项目,因此该特别检查我的FR-S。总体而言,很棒的经验。
已翻译很棒的地方,婆婆从这里得到的是卡罗拉(Corrola),不记得推销员的名字,但他在每月付款方面为我们...
很棒的地方,婆婆从这里得到的是卡罗拉(Corrola),不记得推销员的名字,但他在每月付款方面为我们提供了很多帮助。还没有尝试过s3rvice部门,但这是一个买车的好地方。
已翻译经销商人员精湛的塞巴斯蒂安是我们的销售代表,他们能够使我们达到我们所能接受的程度。建议大家前来这里开...
经销商人员精湛的塞巴斯蒂安是我们的销售代表,他们能够使我们达到我们所能接受的程度。建议大家前来这里开车。
德克萨斯时期最好的经销店!
非常感谢你
非常棒的经历。友好的员工。我和肖恩在一起已经有一段时间了,他很棒。肖恩是迄今为止最好的。对于我的汽车...
非常棒的经历。友好的员工。我和肖恩在一起已经有一段时间了,他很棒。肖恩是迄今为止最好的。对于我的汽车和保养,我也得到了很好的答案。 A ++
已翻译优秀
已翻译不要从这个经销商那里买车。他们唯一的意图是提高汽车销量。他们卖汽车真是太好了,他们可以求你从他们那里...
不要从这个经销商那里买车。他们唯一的意图是提高汽车销量。他们卖汽车真是太好了,他们可以求你从他们那里买车,但是一旦你买了,一切都会发生变化。上周,我以17,000美元的价格从经销商那里购买了新的2017花冠LE。我本来不想买新车,但是去那儿之后。我被迫向他们购买汽车。我试图在一天后购买,但他们想立即出售。好的,那是推销技巧,但是当我完成文书工作后,几乎是晚上,可能是那天的最后一个客户。我为新移交给我的汽车钥匙交给了销售员,我问销售员应该把第二把钥匙放在一起,但是他告诉我第二把钥匙现在不可用,他们会把它邮寄给我,因为我来自泰勒,所以下次不能来天。第二天早上,我检查了用户手册的发光盒,但感到惊讶的是没有用户手册或服务手册。从那天起,我经常打电话给这家经销店,但是没人愿意照顾这个问题。甚至这个经销商的总经理都没有回复我的电子邮件或给我粗心的员工回电。我现在正在努力休假,并从泰勒(Tyler)来回行驶200英里,以获得手动和额外的钥匙。什么是客户关怀的好样本。您可以找到所有女士名叫Delilah的投诉复审,并在发布之前尝试联系,没有回答。
已翻译杰森·林奇(Jason Lynch)对待售丰田的产品非常有礼貌,专业和知识渊博。他的销售经理击败了丰...
杰森·林奇(Jason Lynch)对待售丰田的产品非常有礼貌,专业和知识渊博。他的销售经理击败了丰田的另一笔交易丹尼尔·露娜(Daniel Luna)........将派我的家人回来!
已翻译里奇五世(Ricky V.)是欧文(Toy of Irving)的真正交易。我住在邓肯维尔(Dunc...
里奇五世(Ricky V.)是欧文(Toy of Irving)的真正交易。我住在邓肯维尔(Duncanville),但开车去欧文(Irving)汽车服务。一切都与客户服务有关,Ricky从未让他失望,他把我当作姐姐对待。他真的在乎。
已翻译不错的分店和好人。价格优惠。
已翻译很棒的人很棒的服务。
已翻译很棒的服务
已翻译他们卖给我一个柠檬。我买车后的第二天检查引擎灯!我不会推荐我的朋友到这个地方,过程很好,他们不想和我...
他们卖给我一个柠檬。我买车后的第二天检查引擎灯!我不会推荐我的朋友到这个地方,过程很好,他们不想和我一起工作,除了他们展示给我的那辆车外,我还能买哪种车。我曾与Jason Lynch合作。
我继续购买汽车,完成购买后离开融资区,他们告诉我,他们需要大约15分钟的时间对汽车进行一些最终的细节处理,但是他们花了2个小时才能完成完成他们正在做的事情,这让我非常怀疑,这不是因为他们说的是转动轮胎和装上新的挡风玻璃刮水器。而且我更加持怀疑态度,因为没有在24小时后检查引擎灯亮起。
我也参加了第二天的婚礼,所以我告诉他们我没有时间,服务经理Josh告诉我,我需要在1点参加婚礼。他说会给我一辆车来使用,这样我就可以参加婚礼并回来拿起我的车。
费利佩(Felipe)告诉我,这是一个小问题,汽车功率低,所以电池没电了。如果是这种情况,您应该介意在最后的详细信息处理过程中进行检查吗?您是否同意?所以他告诉我他们需要去拿电池,这大约需要两分钟的时间才能解决,这大约是婚礼开始前的20分钟。
直到大约1:45,我才离开经销商,错过了本应参加的婚礼。
因此,我想说这家公司虽然在帮助任何人(尤其是信誉欠佳的人)找到柠檬方面是非常令人接受的,但是却不考虑人们的时间,以及他们的服务部门在时间上还有很多需求管理技巧。
19/11/20
检查发动机灯是否再次点亮。
当我让你们知道如何分期付款以及就专注于遵守合同而言是否合理时,我将在稍后报告。
我2年前买了车,已经准备好了。变速箱无法正常工作,我在汽车上洗了车,发现右边的乘客前灯里面洒了水,然...
我2年前买了车,已经准备好了。变速箱无法正常工作,我在汽车上洗了车,发现右边的乘客前灯里面洒了水,然后我看到整个左侧看上去都出了事故。我告诉丰田,但是他们根本不愿意帮助我,当我给他们打电话时,推销员告诉我他们不能帮助我,因为那是他们买车的方式。有没有搞错??如果你们知道的话,在你们把车卖给我之前,您应该先说些什么。油漆也刮擦了,这确实帮助了我,但是那天我告诉服务部门的那位女士,这辆车看起来像是出了事故,她全都说了“告诉你的推销员”但无济于事。我正在认真考虑天气该付还是不付我的车了,因为这太荒谬了。丰田或欧文的不良初体验。请丰田把事情做好,我将永远充满美好,不要让我的第一次经历很糟糕。
已翻译这个周末我们买了一个汉兰达。顺便说一句。亚历克斯(Alex)和Thanh(Thanh)带来了流畅而美...
这个周末我们买了一个汉兰达。顺便说一句。亚历克斯(Alex)和Thanh(Thanh)带来了流畅而美好的体验。非常感谢。
已翻译及时和礼貌
已翻译20年5月7日,我去了当地的丰田(德克萨斯州欧文市)进行维修,并遇到了我的服务顾问罗伯特(Rober...
20年5月7日,我去了当地的丰田(德克萨斯州欧文市)进行维修,并遇到了我的服务顾问罗伯特(Robert)。自从11/26/11从他们那里购买花冠以来,我就一直去那家经销店,进行所有维修和检查,而我的经验一直很出色。我最近的维修继续保持了该性能记录。
已翻译我买了2017年的Toyota Tacoma,我爱上了它,谢谢David Reyes,服务非常好,他...
我买了2017年的Toyota Tacoma,我爱上了它,谢谢David Reyes,服务非常好,他像对待家人一样对待我,如果您想要Toyota,绝对会推荐任何人来这里。
已翻译非常感谢服务技术Kevin。他非常专业,在保养汽车时向我提供了建议。完成后,他检查了所有内容,并允许...
非常感谢服务技术Kevin。他非常专业,在保养汽车时向我提供了建议。完成后,他检查了所有内容,并允许我提出问题。我对欧文·丰田的访问感到非常高兴。
已翻译是有史以来最好的购车经验!他们的车辆非常信任,可提供60天保修和3天退货政策。财务方面的Daniel...
是有史以来最好的购车经验!他们的车辆非常信任,可提供60天保修和3天退货政策。财务方面的Daniel和销售方面的Joshua是一个了不起的动态二人组!我不知道超级英雄在这里工作!除了开玩笑,这很可能是我购买第16辆车和我最喜欢的!每个人都非常专业,关心和脚踏实地。强烈推荐该经销商给任何想要公平诚实对待的人!
已翻译豪尔赫通知我召回我的车辆。然后,他带领我完成了订购所需零件的过程。零件到达后,他提醒我,然后由于时间...
豪尔赫通知我召回我的车辆。然后,他带领我完成了订购所需零件的过程。零件到达后,他提醒我,然后由于时间原因使我感到不安,因此对我耐心等待。当我回来时,豪尔赫很容易被抓住,很快就让我约好了。当我到达时,他听了我对我的车的其他担忧,他们及时处理了所有事情,并在所有工作完成时通知我。豪尔赫(Jorge)是个好人,丰田(Toyota)有出色的服务。谢谢!
已翻译我现在的顾问Ava Winchester取代了我以前的顾问Mike Moore,今天对我非常照顾。
我现在的顾问Ava Winchester取代了我以前的顾问Mike Moore,今天对我非常照顾。
期待与她再次合作
玫瑰西蒙尼
100%满意的客户!我们不得不帮助我们的大女儿意外购买汽车。布莱恩·史密斯(Brian Smith)...
100%满意的客户!我们不得不帮助我们的大女儿意外购买汽车。布莱恩·史密斯(Brian Smith)是我有史以来最愉快的销售人员。他非常有见识,很乐意回答我们的问题,并将我们的需求放在首位。他给她讲的话,以及她在购车过程中对她的教育给我留下了深刻的印象。绝对推荐!!
已翻译他们特别照顾汽车
已翻译Efren对待我们感到惊奇。我去找经销商,看看我们一家人有什么选择,他竭尽所能为我提供我在经销商船上...
Efren对待我们感到惊奇。我去找经销商,看看我们一家人有什么选择,他竭尽所能为我提供我在经销商船上获得的最佳服务。你们和这个人有钻石雇员。他知道如何以出色的客户服务脚踏实地地完成自己的工作,而客户却没有任何购买压力。他真的知道如何做他的工作。祝贺埃夫伦人告诉我你是最棒的,现在我知道为什么了!我真的很喜欢设施,信贷员也做得很棒。我结束了我的新车,对一切都很满意。五星
已翻译工作人员(凯文·菲茨杰拉德)是一个非常好的和可靠的人。他有礼貌地向我解释了维修报告。这是一个参观的好...
工作人员(凯文·菲茨杰拉德)是一个非常好的和可靠的人。他有礼貌地向我解释了维修报告。这是一个参观的好地方!
已翻译我的经历很棒。艾娃·温彻斯特(Ava Winchester)在我访问期间对我非常照顾。她继续检查我,...
我的经历很棒。艾娃·温彻斯特(Ava Winchester)在我访问期间对我非常照顾。她继续检查我,并让我知道我的车辆维修过程。
已翻译可怕的碰撞中心。他们把我的车停了一个星期没有全部修理,因为他们在等保险公司报销。他们的帐单部门不会费...
可怕的碰撞中心。他们把我的车停了一个星期没有全部修理,因为他们在等保险公司报销。他们的帐单部门不会费力地加快这一过程。我必须与保险公司进行三通电话服务,以便他们开始修车。可怕的碰撞中心,可怕的人和可怕的经历。去别的地方。从Alec pascall跑来,他是完全不可靠的,我一周前曾问过他一个不相关的凹痕的估计,但仍未收到。请去别的地方。
已翻译远离这个地方。我在这里没有很好的经验。他们增加了太多东西,最终我不得不为丰田付出太多。我的朋友刚买了...
远离这个地方。我在这里没有很好的经验。他们增加了太多东西,最终我不得不为丰田付出太多。我的朋友刚买了一辆,同年购买同一辆车,价格比我的低了6000美元。
已翻译在此位置购买了我的2013 Toyota Corolla-该评论完全基于他们的服务部门,该部门非常出...
在此位置购买了我的2013 Toyota Corolla-该评论完全基于他们的服务部门,该部门非常出色,他们的销售额很高,如果您是女性,则您可能会被骗掉。
已翻译友好的人,很好的交易;没有什么比结交朋友并得到我们所需要的更好。欧文(Toy of Irving)的...
友好的人,很好的交易;没有什么比结交朋友并得到我们所需要的更好。欧文(Toy of Irving)的所有人,尤其是丹尼尔·卢纳(Daniel Luna),何塞·贝尼特斯(Jose Benitez)和安娜·瓦斯奎兹(Ana Vazquez),都对他们感到很荣幸。
已翻译非常棒的服务。
已翻译何塞·贝尼特斯(Jose Benitez)和布伦达(Brenda)提供了全面的经验。销售人员坚持不懈...
何塞·贝尼特斯(Jose Benitez)和布伦达(Brenda)提供了全面的经验。销售人员坚持不懈,但并没有过度坚持到烦恼的地步。当我们准备转移到财务部门时,等待了很长的时间,但是一旦到达那儿,转移就很快了。
我只打算试驾,结果在同一天租了两辆丰田凯美瑞。卖给我的部分是何塞(Jose)和布伦达(Brenda)愿意提供帮助,即使他们没有义务。
我不喜欢的一件事是买方的mor悔(离开后,您会再次猜测是否收到了一笔划算的交易)。从我们租用到现在已经两天了,我仍然相信我收到了对我的业务非常感兴趣的人们的尊重和总体好评。
当我的租约到期时,我将返回该经销店,为我的下一辆车进行另一笔交易。
一言以蔽之,他们目前正在对隔壁的新设施进行施工,因此,如果您的情况允许,请勿在高峰时段进入停车场,因为停车有点困难。据我所知,新工厂将在未来几周内投入使用,因此这不是一个长期挑战。
非常友好和干净。
已翻译没有价值和对客户的尊重。对于2015年9月5日在欧文的丰田汽车受到的对待,我感到非常失望。我们正在考...
没有价值和对客户的尊重。对于2015年9月5日在欧文的丰田汽车受到的对待,我感到非常失望。我们正在考虑从他们的展厅购买2015款丰田卡罗拉L。经理和销售人员都表现出对我们的不尊重和没有价值。试驾后,销售人员拿出一张纸,上面只写了汽车的建议零售价。当我们要求他向我们展示包括税收和其他费用在内的价值细分时,他说没有更多的讨论了。在我们试图解释说我们需要详细查看成本(包括所有价格)之后,他仍然对进一步讨论毫无兴趣。我们要求他打电话给他的经理或找另一个销售人员与我们联系。他的经理来了,开始在同一张纸上乱涂一些随机数,并开始从精神上计算税金和额外费用。我们要求他在打印纸上整齐地展示给我们,并向他介绍互联网调查,并向他展示我们的TRUE CAR证书。他说,诸如“您读了太多东西,然后进行了在线调查,这与人们在去看医生之前在线阅读有关医疗方法的方式一样”。买车是一笔巨大的投资,对我来说尤其如此,因为我是一名应届大学毕业生,并且希望了解我的所有选择,最重要的是,我希望了解自己所支付的费用。这不是我们去的第一个丰田。在其他丰田汽车,我们对费用进行了细分,并详细解释了所有内容。丰田(Toyota)的经理(不记得他的名字)对我们不好。
我再也不会回头了。昨天我对他们有一个糟糕的经历,我感到非常难过。
很好的服务和良好的价格
已翻译有史以来最好的购车体验!我们与之打交道的每个人都知识渊博,友好,而且过程如此之快!我们仍在谈论那是多...
有史以来最好的购车体验!我们与之打交道的每个人都知识渊博,友好,而且过程如此之快!我们仍在谈论那是多么了不起的一天,差不多一周之后!欧文的丰田对我们来说再也没有任何竞争对手!我们是终身的家庭!新鲜出炉的,热的,美味的巧克力曲奇只是锦上添花!最肯定的经销商要去..你不会失望的!!!
已翻译欧文丰田公司服务顾问杰西·加西亚(Jesse Garcia)的苔原提供了出色的服务经验。
欧文丰田公司服务顾问杰西·加西亚(Jesse Garcia)的苔原提供了出色的服务经验。
当她们像我凯美瑞一样独自一人进来时,她们对女人可能会更好一些。
服务部门中的客户服务很棒。总是留下满意的顾客。 Rickie很棒而且总是很有帮助。他还解释了对我的车...
服务部门中的客户服务很棒。总是留下满意的顾客。 Rickie很棒而且总是很有帮助。他还解释了对我的车辆做了什么。所有的先生们(幕后的尼尔森)总是那么友好和亲切。我在那里的经历总是很棒,并且了解他们为什么这么忙。保持良好的工作。
已翻译我的车每次都像她的新车一样开走。 Mike Gasca提供了出色的客户服务。我也喜欢免费洗车。我会回...
我的车每次都像她的新车一样开走。 Mike Gasca提供了出色的客户服务。我也喜欢免费洗车。我会回来的。
已翻译缺乏经验的技术人员无需更换水泵即可更换传动皮带。这会损坏空调皮带轮,压缩机。皮带的部分缠绕在压缩机上...
缺乏经验的技术人员无需更换水泵即可更换传动皮带。这会损坏空调皮带轮,压缩机。皮带的部分缠绕在压缩机上。现在,压缩机已损坏,发出噪音,需要更换。丰田经理弗雷德·门多萨(Fred Mendoza)拒绝更换压缩机,甚至以为其他经理承认他们犯了一个错误,在不先更换水泵的情况下不应该更换传动皮带。
在另一个车间修理我的汽车的机械师说,他从未见过如此专业的事情。在那工作的技术人员训练有素。这是我在汽车经销商那里经历过的最糟糕的经历。
服务顾问Ashley做得非常好。
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在普莱诺的丰田公司经历了非常负面的经历之后,我很高兴我去了欧文的丰田公司。 Ben Tran是一位了不起的销售人员。非常友好和专业。去看看这个家伙。
已翻译每个人都很友好。
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这个经销商有一个很棒的服务部门!!!服务团队非常友善和知识丰富...我的服务顾问Josue是一个脚踏实地,充满活力的人!!!这个位置对我来说是家!我在那里买了车,开车超过30分钟才送去维修,因为我知道他们会照顾我的!!!丰田公司继续做您正在做的事情!!!
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Hidalgo / Prado家庭非常高兴与销售人员Hugo Cantarero合作购买我们美丽的卡车2018 4 Runner TRD Pro,他了解我们对购买决定的需求和担忧。丰田公司应该有一个出色的销售代表,能够满足客户的需求,对此我们应该感到自豪。感谢雨果的一切。
已翻译Sandeep在服务中是男人
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在那买了2017年的凯美瑞(Camry),那是最大的草皮。遇到了很多问题,并与经销商进行了角力。他们甚至没有寄给我调查问卷。绝对是柠檬,从一开始我就遇到了问题。嘈杂的声音他们无法解决。并单击来自刹车片的声音,即使在颠簸或任何转弯时也发出敲门声,他们找不到或无法诊断出敲门声。我在一个月内买了车之后去过很多次。上几次服务后,我确信问题是真实的。最后,他们同意更换弹簧或大步前进,我不知道,但是仍然零件没有按时订购,而他们任命我,我不得不不加服务地回去,这很浪费时间。
服务人员不认真对待我的问题。推销员很好,但是看起来很着急只卖这辆车。对我为汽车解释的问题并不认真。从那里购买汽车的最大错误。
业务透明度
- 未验证公司信息
- 向他们的客户询问评论
- 没有回复负面评论
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