Dr. Kh

的评论 Great Plains Moving and Storag...

我已经使用大平原/盟军进行了三步走。第一步是在2014年进行州际迁移。机组人员非常出色，我的举动也完...

我已经使用大平原/盟军进行了三步走。第一步是在2014年进行州际迁移。机组人员非常出色，我的举动也完美无缺。我在2018年1月再次将它们用于丹佛的本地搬迁。在2018年10月，我得到了与搬迁完全相同的报价。物品和搬迁实际上是相同的，因为我一月份的搬迁是在建造房屋时是临时的。我在一月份的举动没有问题。机组人员准时而且专业，所有工作都在大约7个小时内完成。快进到十月。我通知我说，由于需要在下午的送货地点进行预约，因此我需要机组人员从早上8点开始工作。他们对此有所了解，并承诺将在上午8点到达。直到近10点，机组人员才来，而当时答应的4名机组人员中只有3名到达了。第四名机组人员后来自己出现了。他们了解时间需求，并承诺要让事情前进。与运送我的物品相比，派出的4名机组人员中有2名Unfortunatley对玩手机和在浴室里花费20-30分钟的时间更感兴趣。为了缩短很长一段时间的恐怖经历，搬迁最终花费了14个小时，他们损坏并破坏了我家中的许多物品，留下的痕迹和损坏的东西，并且实际上不理会他们的行为。我跟进了10/​​22（Angela）的一名主管，该主管答应调整此举的费用，并协助提出所有损坏物品的索赔。她答应在业务结束后继续跟进，但没有这样做。第二天，我在我的卡上发现了整个移动价格的未经授权的收费，而在我与安吉拉（Angela）的漫长通话中，从未提及过这个预定收费。大约48小时后，我再次与她联系，并被告知她仍在“调查”我的案件。在我与他们初次接触后的10天后，他们几乎没有采取任何措施来协助我提出索赔或退还所承诺的任何举动。我已经尝试到达安吉拉（Angela），但本周未能成功。我今天与惠特尼谈过（不确定她是安吉拉的主管还是只是在场的另一名主管）-她告诉我，他们将协助申请损坏的物品，并表示不会退款，而且安吉拉做这件事是不正确的承诺。她问我是否有书面记录，但我没有，因为在获得主管联系信息时从未收到过安吉拉的电子邮件。看来，这是有意设计的，目的是防止我对已发生的过分恶劣和作出的应有的补救措施有任何真实的了解。我不确定这家公司发生了什么变化，但是鉴于他们最近的经验，考虑与他们开展业务似乎很冒险。

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