Anna Dawson

的评论 Pella Windows & Doors Orlando

18/12/27，Pella门窗安装了我们全新的前门。

18/12/27，Pella门窗安装了我们全新的前门。

两名安装工带着一个孩子（8或9岁）出现在我家，他们在炎热的天气里让他在卡车上等着，我告诉他请把孩子带进去，而孩子则留在剩下的装置中。首先，将孩子带到装置中并将其留在卡车中非常不专业。

当他们把新门放进去的时候，我注意到上边的装饰物都被划伤了，当我把它指向安装工时，他感到不安和态度，我告诉他这不是一扇便宜的门（它花了我们6,990美元），所以不应该它不会被损坏。他们修饰了划痕，并命令我进行新的修整，但安装程序（孩子的父亲）仍然不满意。

他们很快完成了任务，他们离开了，没有向我解释门把手的机理。

他们很难关上门并锁上门。为了锁定它并关闭门，您需要用力猛击。

同样，当他们拉开旧门时，他们损坏了该区域旁边的石膏板。
第二天，吉姆·伍德福德（Jim Woodford）来到我家，向我解释了门把手的机理，还写下了所有尚待解决的问题，包括修复石膏板和油漆损坏的区域。

我等了三个月，安排他们解决问题，我打电话给他们提醒他们安排修理，每次我打电话说他们不知道任何问题时，他们在3-6-19安排了一次随访约翰·斯坦利（John Stanley）穿着错误的装饰色出现在我的房子里，门底没有胶条，画家没有出现。

蒂法尼（Tiffany）办公室打来电话给我，为造成我的浪费时间而道歉，并表示将给我打电话以安排下一次随访。

蒂芙尼（Tiffany）计划在3-22-19之间进行另一次跟进，以解决包括画家在内的所有问题。

19/3/22约翰·斯坦利（John Stanley）出现了，他带来了正确的装饰颜色，并更换了三个内部壳体（饰条），三个内部壳体的颜色也不正确且已损坏，并且在安装人员忘记了安装的前一步会堵住，雨天雨水会漏进去。还要固定没有正确安装的门把手，每次关门时它都在地板上。还修复了丢失的木脚踏板，并下令将另一个空的装饰物开裂。





两个人如何组成画家的日程安排？在我看来，蒂芙尼夫人不承认错误或错误，也没有为自己的日程安排表歉意，这是可耻和侮辱性的，并不代表公司的最大利益。

到目前为止（甚至不到一岁）l前门仍然存在问题（门底分离，关门时碰门，门把手旋钮不断松动等）



如果门的质量会很差，Pella门窗不应该为一个前门收取那么高的价格。

尽管他们的保修期为七年，但在购买的初期阶段，它的问题太多了。它不值得加重，等待，没有演出，门的质量差，员工对我们所支付的全部金钱的不尊重。

我希望我能把我的旧门放回去。

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