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Cyndi Hauck
的评论 Alluring Glass

3 几年前

我对这家公司没有印象!我们在信用卡上存了一半来订购我们的淋浴门。在等待2个星期以安装我们的淋浴门之后...

我对这家公司没有印象!我们在信用卡上存了一半来订购我们的淋浴门。在等待2个星期以安装我们的淋浴门之后,安装人员说这些门不合适,并且订购不正确。我丈夫被告知 AG 的某个人会与我们联系。我们从未接到过 AG 的电话。我丈夫不得不联系 AG 以了解发生了什么并确认订购了正确的门。订购正确的淋浴门还需要 2 周的时间。 AG 说他们将从我们的余额中扣除 150 美元。第二个“安装”设置为 3-17。我丈夫整天都在等。在 AG 出现的时间窗口过后,我丈夫打电话给 AG 以获得一些答案。 (不确定我们得到了关于发生了什么的答案)AG 说他们第二天就会出去。第 3 次尝试后,我们安装了淋浴门。安装人员去收集余额。我丈夫告诉他余额不正确,因为 AG 由于他们的错误给了 150 美元的折扣。我们被告知 AG 的某个人会就最终付款与我们联系。 AG 的任何人都没有联系过我们!查看我们的信用卡对帐单后,我发现 AG 向我们的信用卡收取了余额减去 150 美元的费用,但未经我们授权就这样做了!我们还没有收到购买的收据!我们的淋浴门很漂亮,但 AG 的客户服务很糟糕。

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