Alluring Glass 审查

在过去的 10 年里，Alluring Glass 一直是我所有浴室和其他玻璃相关项目的首选。专业、诚实、正直、及时和没有微观管理是我去公司的原因。强烈推荐！！！！

我对这家公司没有印象！我们在信用卡上存了一半来订购我们的淋浴门。在等待2个星期以安装我们的淋浴门之后，安装人员说这些门不合适，并且订购不正确。我丈夫被告知 AG 的某个人会与我们联系。我们从未接到过 AG 的电话。我丈夫不得不联系 AG 以了解发生了什么并确认订购了正确的门。订购正确的淋浴门还需要 2 周的时间。 AG 说他们将从我们的余额中扣除 150 美元。第二个“安装”设置为 3-17。我丈夫整天都在等。在 AG 出现的时间窗口过后，我丈夫打电话给 AG 以获得一些答案。 （不确定我们得到了关于发生了什么的答案）AG 说他们第二天就会出去。第 3 次尝试后，我们安装了淋浴门。安装人员去收集余额。我丈夫告诉他余额不正确，因为 AG 由于他们的错误给了 150 美元的折扣。我们被告知 AG 的某个人会就最终付款与我们联系。 AG 的任何人都没有联系过我们！查看我们的信用卡对帐单后，我发现 AG 向我们的信用卡收取了余额减去 150 美元的费用，但未经我们授权就这样做了！我们还没有收到购买的收据！我们的淋浴门很漂亮，但 AG 的客户服务很糟糕。

作为一家专业的改造公司，我们在过去十年中对 Alluring Glass 的体验无可挑剔。淋浴门玻璃是浴室改造的最后一步之一。因此，它的执行至关重要。他们反应迅速，他们与客户的互动是完美的。我们会定期收到对团队成员的补充……我们总是收到对 Alluring Glass 的赞美。做得好！

我选择了 Alluring Glass，因为我厌倦了当地承包商的奔波。它们的价格更高一些，但是我认为我会得到更好的服务。一开始很顺利。我打电话询问，预约测量等。测量预约是现场。这家伙甚至出现得有点早（这些天闻所未闻）。订购玻璃和硬件时，了解到安装大约需要两周时间。作为一个必须工作来支付这些奢侈品的人，我请了半天假来安装。安装人员在他们给我的两个小时窗口后大约 30 分钟到达（没什么大不了的，我住得很远）。他们带来了他们所有的工具，并开始带来玻璃板。令我惊讶的是，订购了错误的玻璃杯。我购买了酸蚀剂，它们以透明的形式出现。他们说办公室里有人会立即打电话给我，讨论错误并制定解决方案。因此，我为了一项无法完成的工作浪费了五个小时的休息时间（我通常喜欢用于家庭时间）。没有人打电话给我。我不得不打电话给他们。与我交谈的人不熟悉我的工作订单，所以我不得不等到最初的销售员在下周。他应该给我打电话。我再次拨打了电话，因为我什么也没听到。被告知他们正在重新订购玻璃板并进行快速安装。他们被预订了所以他们会想办法把我挤进去。被告知他们会在几个小时内给我回电并给我一个日期/时间，因为我需要一些提前通知才能再次，休假。那个电话没有来。第二天我终于打电话了。谢天谢地，当安装发生时，我能够抽出时间呆在住所。总而言之，安装看起来很不错，目前，功能正常。我期待更好的从头到尾的体验。我想我应该更加积极，因为我没有因为不太积极的体验而获得任何部分退款（正如之前的评论者所说）。他们还没有事先跟我说话就从我的信用卡中扣款。您会认为当您为产品/承包商支付更多费用时，您会获得更好的体验 - 现在我认为这无关紧要。

我打电话询问我们浴室改造的镜子，马克回答了我所有的问题，给了我有用的建议，然后迅速（在 45 分钟内）给我发了报价单。订单按时完成，这很棒，但工作人员是最好的。来自所有人的友好问候以及一位非常乐于助人和彬彬有礼的名叫贾斯汀的年轻人帮我装上了车的后视镜。总而言之，这是一次非常积极的体验。

诱惑玻璃，一直是我们浴室翻新的重要合作伙伴。他们的沟通，对质量的承诺以及专业的形象，使其非常适合我们的玻璃需求。我们期待继续使用他们的服务！

使用“倾城玻璃”一直是我的荣幸。我已经使用它们十多年了，为我公司执行的浴室改建工作安装玻璃淋浴房。他们包容和非常专业。在我看来，那里的所有员工对我的业务和客户的福祉都抱有真正的兴趣。