Denise Sikes

的评论 Keith Pierson Toyota

基思·皮尔森（Keith Pierson）的服务部门正在滑倒！在我最后换油之前先拜访。当我取回车辆时...

基思·皮尔森（Keith Pierson）的服务部门正在滑倒！在我最后换油之前先拜访。当我取回车辆时，他们没有做换油，只是每10,000英里才换一次。但是我以他们贴在我的贴纸上的里程数进来了吗？但是他们没有询问就旋转了我的轮胎。由于那一周我刚刚在好市多（Costco）旋转并平衡了轮胎，所以我不得不让它们“不旋转”！服务管理者没有给我退款，而是给了我一笔信用。

当我回来进行下一次检查和换油时，他们注意到不要旋转轮胎，并对此表示感谢。当我的车准备好时，他们说一切看起来都不错，包括我的电池。那慢跑了一段记忆，我说，等等，电池没问题。漏了！

我们打开引擎盖，我向他展示了电池固定装置上的高级腐蚀以及他称为马达安装座的另一个组件。 （我以为是减震器还是支撑架？）它的头上有深而大的锈斑。他说这是“表面”锈。我说“不对” ...这是另一面表面锈蚀的例子。

他称我为“甜食”后，我要求与部门负责人交谈。服务部老板非常专业。他看了一下，听了，听说电池只有1岁，问他“这是什么问题？请更换电池。”

电池已更换。该服务将我带到退房服务台，但他忘了给我以前的信用，所以又花了15分钟来整理！

Keith Pierson，请将此服务部门归类！我已经在这里维修过3辆车。我姐姐有一个。我父母也有一个。他们还从您那里购买了至少3辆全新的汽车。我正准备离开的大门。我姐姐也是。她的恐怖故事使我感到羞耻。

您知道她整天在您的服务部门等着她的车辆而没有被叫吗？她的轮胎不停地放气，你们的TPS系统找不到问题！当她走过去询问她的车是否准备好时，我们正在关闭并关闭灯。他们检查了一下，发现“没事”，然后将其停放而没有让她知道！

我打电话给部门主任。到目前为止还没有做任何事情。没有道歉。没什么...我认为是时候换个新机械师了。

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