Ryan Ricketts

的评论 South Bay Mercedes-Benz

我叫Mabel。我访问该设施已有大约10年的时间，在我的生活中从未感到如此过分的敬重。

我叫Mabel。我访问该设施已有大约10年的时间，在我的生活中从未感到如此过分的敬重。
我计划在2015年9月12日星期六预约服务B。我停下车，被告知我的定期顾问索尼亚（Sonia）今天休假，并且我将与Reza合作。等待了几分钟后，Reza走上汽车，看到我感到很失望。他从未问过我访问的原因。相反，他命令我将车轮一直向左转，然后说：“是的，您需要轮胎”，他继续指着轮胎，并说我也需要更换轮胎。我告诉他最近更换了轮胎，他应该有记录，然后他继续向我出售其他物品。我很震惊，我告诉他，通常技术人员在检查车辆后会提出这样的建议。我说我在那儿接受服务B。他要我去办公室拿右边的第二张桌子。他后来进来，开始谈论火花塞等。他肯定已经看到我这次很生气，他拉了我的信息，然后他的话说：“这将是978美元-您负担得起吗？

当我坐在那里时，另外两个客户走到他身边，我看着他以一种非常友善和礼貌的方式与他们互动。当时我决定，如果我不是黑人女性，他会更好地对待我。

我说过我想把我的车带到其他地方去维修，他立即关闭了车票，说再见，你的车还在外面

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