Michael Roehricht

的评论 Audi North Austin

在这个位置，服务确实走下坡路。我在北奥斯丁购买了2016年奥迪Q5以及我妻子的2017年Q5，并为她...

在这个位置，服务确实走下坡路。我在北奥斯丁购买了2016年奥迪Q5以及我妻子的2017年Q5，并为她的2017年Q5进行了服务约谈（好吧，我试图制造一个），以便更换有故障的水泵，并解决月球车顶的嘎嘎声。我将语音邮件留给了一位服务代表进行了一周的预约，却没有回电，但最终，我只能与他们交谈了一段时间后才进行约会那天他们没有可用的借贷者，我特别要求这样做，因为我知道这辆车将要使用一段时间。我多年来一直是奥迪的忠实拥护者，但是这种糟糕的服务跟进和尽职调查令人担忧，尤其是如果我的车显然不能在同一天提供保修范围内的已知维修且已知缺陷的情况下。我不想冒着漏水的水泵四处行驶以及发动机过热的风险，在他们有借贷人可用的情况下，等待“月”等待下一个可用约会是不正确的。奥迪北奥斯汀，请下次做得更好，否则您将失去忠实的奥迪买家。

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