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Todd McCutcheon

4 几年前

糟糕的服务和产品。

糟糕的服务和产品。

买了一个新的冰箱,(KRFC704FPS)

在6个月内,制冰机破裂并被更换,2个月后,压缩机进入了冰柜。
在致电KitchenAid / Whirlpool时,他们表示,直到6月1日,他们才能派遣维修人员,因为制造商的保修期已满两个月,但他们很荣幸能在6月1日之前派遣服务人员。
我在6月给他们的服务部门打电话时得知,他们不会兑现他们的保修期,但会将此事转交给我延长的第三方保修期。
在过去的2个月里,我一直没有像样的工作冰箱,并且得到这家公司的零赔偿。
我将永远不会再购买他们的产品。

现在8月3日,仍然没有回复我的电子邮件。

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