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Wanda Hubbard

4 几年前

房东的热水器淹没了我的联排别墅后,房主的保险公司将我转介给保罗·戴维斯修复。在我的保险公司联系他们的...

房东的热水器淹没了我的联排别墅后,房主的保险公司将我转介给保罗·戴维斯修复。在我的保险公司联系他们的一个小时内,我接到了公司的电话。我向她提供了发生情况的详细信息,她告诉我,技术人员在去我家的路上将与我联系。大约一个小时后,技术员TJ打电话说他正在路上,大约45分钟后会到这里。

忠实于他的话,TJ在45分钟后到达了我家。 TJ是专业精神的缩影,非常容易交谈,并耐心地回答了我所有的问题。他发现了比我最初想象的要深得多的水分斑点,并在洗衣房和储藏室发现了水分。在刻痕顶部边缘的油漆之前,他特别小心保护我的墙壁。他对细节的关注没有进一步破坏我的墙壁。此外,他积极地通过在我的客厅里放置额外的风扇和除湿机来确保最佳结果和客户体验。他的远见卓识,在加快干燥过程方面取得了巨大成果。第二天他回来时,我的客厅和洗衣房都干了。储藏室仍然有风扇,但储水量也最多。

我的保险调整员是在球迷被安置的第二天才出来的。他赞叹TJ在拆除踢脚板方面做得非常出色。并说他从未见过踢脚板在不损坏墙壁的情况下被拆除(即,干墙中的孔和油漆被撕破了墙壁)。他告诉我,Paul Davis Restoration是最好的选择。我同意,因为我已经在第一天确定了这一点。

TJ是一位真正的宝石,他的所作所为非常出色。他的专业素养,对细节的关注,职业道德,与客户的融洽和沟通技巧无可非议。这是我有史以来第一次处理家中的水灾,他很快使我对整个减水过程感到放心。天堂禁止我再度泛滥成灾,但如果这样做,TJ和Paul Davis Restoration是我想要减轻的人。我不能高度推荐他们!

-万达(又名:非常感谢,客户满意)

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