Sarah Anderson

的评论 ALEXANDER CHEVROLET

在我将车辆带到服务部门之前，我已经就卡车的问题致电经销商保修部门，以确认其是否在保修范围内，因为通话...

在我将车辆带到服务部门之前，我已经就卡车的问题致电经销商保修部门，以确认其是否在保修范围内，因为通话中的人表示仍在保修期内，而且我已经解释了我认为必须这样做进行动力转向，他再次确认仍在保修范围内。我开始修理它，然后他们说这不在保修范围内，因为它不在动力总成之下。我打电话给主要的雪佛兰号码，看看发生了什么事情，因为与我交谈的那个女人说她可以为我们退还当天我们所付的117美元，但从未退还。然后，在4天后接到另一位销售代表的电话，说他们根本无法为我们提供帮助不在保修范围内。正如我告诉这位女士那一天我第一次打电话给我时，我不想支付退房费用，因为她坚持要退还退款。收据显示他们已经解决了提出该问题的问题，但从未真正解决过。不用说我们不会再回到该服务部门！

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