Crest Cadillac - Nashville 审查

当我去那里时，总是很棒的经历。服务和销售是他们的首要任务。杰伊·厄普彻奇（Jay Upchurch）始终洋溢着友好的微笑，对我很好。瑞安（Ryan）从来没有因为我的车问题丢球。一切都及时及时地完成。强烈推荐。最后的洗车总是很不错的感觉！

自2月以来，同一问题的车辆现在已经有4次了。到目前为止，我已经花费了超过$ 2000并没有修复。上次旅行花了我1300美元，问题没有解决。今天就回车了，还有另外300美元。我将永远不会回到翠园。

带上我的车去做身体锻炼。我记下了自己的行程，离开了。他们将汽车完全停了很长时间，以至于造成轻微的损坏，从而升起了红旗。一位朋友告诉我，退回时要检查我的里程。那里有人在开车。我怀疑它已经被修了一段时间了，因为当我拿起它时它很脏。通常，当您从车身修理厂，尤其是凯迪拉克车身修理厂取车时，我希望车外表面会有些干净。在交付给我的时候，他们在我的车上加了几百英里，上面遍地都是泥土，许多地方都有鸟粪，车顶全都是树液。

我向车身修理厂的总经理和总经理表明了这一点，他们能想到的最好的办法是，我们对您的车辆上加百英里没有任何解释。我告诉他们我有一个解释，“有人在开车！”

他们绝对没有试图解决这种情况，我们就在这里。

在另一个场合，我发现了一些内部损坏。这些家伙是业余爱好者。我永远不会回来。

出色的服务，出色的工作为我带来了最好的交易Andrew Kapp是我们的销售代理商，很棒的会从他们那里购买我的下一辆车

我们很高兴能找到一个拥有出色销售人员，财务和管理人员的优秀经销商。
我们在网上找到了我们的车，接下来我们知道，我们正在完成交易。
马特森·桑德斯（Matson Sanders）和他的专业团队在每一步都礼貌待人。他使过程尽可能简单，并为我们提供了卓越的服务和价值。
我们肯定会从他那里再买一辆车，我们建议您从Crest Cadalliac-Nashville购买，以求诚实和勤奋的人们！非常感谢。我们爱我们的四轮驱动越野车！

我在BMW上有一个挡泥板弯管机，Nate Mocco非常专业，对我有所帮助。他走过我的每一步。即使我的汽车保险杠弄乱了，我也很喜欢我的经历。强烈推荐Crest碰撞中心。丹妮丝C

到目前为止，我在Crest Cadillac的经历是我去过的最好的经销店。就像我已经告诉其他人一样，这不像其他经销店对您说谎并且如此有力，以至于它们几乎将您赶出了市场。当谈到确切了解我想要和喜欢的东西时，Michelle Corley是如此出色的销售人员。我以惊人的价格找到了2012年的丰田花冠，以致我无法把它变成城市，特别是由于我所处的环境。米歇尔很有帮助，并使整个过程（这是一个疯狂的漫长的过程）很有趣和容易。我已经推荐了我的朋友，同事和经理去看看Crest Cadillac，这样他们就可以得到我所达成的协议。感谢您在这个地方友善，有爱心和知识渊博的人。我强烈建议您来这里，因为您不会后悔！

Michelle Corley乐于助人和风度翩翩，使购车体验尽可能轻松自如。我对自己的车辆感到非常满意，并感谢Review Crest Cadillac员工的灵活性和专业知识。

服务电话导致我购买了CT6。
我喜欢开车的好车。
谢谢杰伊给我CT6独行侠。

我差点从他们那里买了春分。让我决定不做的是，当我们去试驾时，他没有让我触摸按键，按住按键，什么也没有。关于它的事情让我感到困扰。并不是说我要去偷他实际上和我一起坐的车，但是这改变了我的想法。但这是一辆不错的车。所以我去了隔壁，从他们那里坐了大约同一辆车，那是完全不同的经历。

这是为您的汽车提供服务的好地方。您总是会看到一张熟悉的面孔。我与相同的顾问打交道已有20多年了。他们真棒。

这是我们第一次访问Crest Cadillac。我们很高兴与马特（Matt）合作，他非常有帮助。我喜欢他不是一个推销员，而是渴望帮助我们找到想要的东西。我们到达时知道我们想看和要开车的那辆车，到达后5分钟内，我们进行了试驾……给人留下深刻的印象！我也非常赞赏没有讨价还价的定价，尤其是因为这辆二手车的标价远低于CarMax的标价。此外，我们还在所驾驶的车辆上获得了可观的折价。迈克（Mike）很棒，并通过获得比通过信用合作社所能获得的更低的融资利率为我们提供了帮助。当我们着手进行文书工作时，Chris谨慎地解释了我们要签署的每件事，并使文书工作变得快速而轻松。从头到尾，我们的经验都很棒。我们遇到的每个人都很乐于助人，很有礼貌，并且似乎真诚地希望为我们提供优质的服务。感谢佳洁士凯迪拉克！我们会回来的，很乐意将您推荐给其他人！

我与佳洁士（Crest）合作已有10多年了。在这段时间里，我从约翰尼·法拉（Johnny Farrah）购买了4辆汽车，这次旅行是在汽车修理厂看望乔丹，并与杰伊（Jay），瑞安（Ryan）和杰夫（Jeff）定期提供服务。努力满足您需求的好人。
今天，我获得了销售经理1.5年前从Crest购买的我的ATS的付款的1/2。这辆车状态很好！
多年以来一直是客户的侮辱！向您展示他们对客户的感谢程度！

我讨厌发表不好的评论，但他们的碰撞中心太忙了，没有组织。他们会不断为您提供零件或汽车准备就绪的时间。在等待了17天的小修之后，他们安装了错误的部分，驾驶员侧与乘客侧不匹配，因此现在我必须重新开始整个过程​​。在我将汽车带给他们之前，我的发动机舱是一尘不染的，但是看起来他们像是用引擎盖把我的车子砸在了我旁边的一辆车上，用灰尘把我的整个发动机舱都粘了起来。

尽管我竭尽全力清理它，但现在它看起来像是20岁的引擎。如果可能的话，我建议您避开它们的碰撞中心。因为宝马将它们用于车身，所以我只与它们打交道。他们至少很友好，但会保证他们会与您保持联系，并且永远不会与您联系。接待员做得很好，但问题是估计者。我是一个有耐心和有理解力的人，当我只想让他们按照他们的承诺和我所付出的去做时，他们会把我身上最糟糕的事情带给我，就像一个讨厌的客户。我很想去一家未经认证的宝马车身修理厂去做。

更新

因为他们都是非常友善，讨人喜欢的人，所以我的评价从一星提升到了两星。如果他们按照他们说的去做，我会给他们一个五星级的评语，但是您必须继续检查以找到您的汽车或订购零件上的状态，因为他们不会与您联系。

我从来没有住在纳什维尔，也从未拥有过凯迪拉克。尽管我为使用自动系统取消订阅这些愚蠢的电子邮件付出了许多努力，但我每周仍会收到有关我从未见过的车辆的信息，并且对电子邮件的多种答复都明确要求将其删除，但对此却一无所获。我的意思是，如果您想给我一辆凯迪拉克，我将继续收到您的电子邮件。否则，也许1星评级就足以让您独自离开我？

佳洁士凯迪拉克拥有最好的船员！那天晚上我在纳什维尔的时候打电话给我，看我是否可以过去并且遇到可能的问题。答复是压倒性的是。如果我没有停下来，我可能会吹轮胎别人已经修理过的轮胎。他们花时间检查了我的球童，发现我的轮胎上还有另一个钉子。谢谢波峰！
真诚的
海伦·E·杨（Helen E Young）

感谢Ryan Kimpton（服务经理），他结束了我们的假期。在度假时莫名其妙地丢失了我的凯迪拉克钥匙（猜测它只是想留在迪士尼）瑞恩（Ryan）节省了我给我们钥匙和编程的时间，因此我们不到2小时就回到了BG Ky。因此，再次感谢Ryan＆Crest Cadillac将糟糕的情况变成愉快的经历。您的等候区很棒，再次感谢您。极力推荐

每个人都确保我100％满意。我以前是凯迪拉克的所有人，并且使用同一家经销店和销售人员。我什么也不会改变。我总是得到优质的专业服务。

我预定了5月9日中午进行诊断测试的约会。
我向我保证我的车将在当天下午5点准备就绪，只是被告知我的车还没有被看过，但是我将在第二天成为第一辆车。
第二天下午3点，我的车还没有得到照顾，但我保证会在第二天看。
我不能也不会等3天进行诊断测试，只是为了开始我的车上的工作。

到目前为止，佳洁士的服务部门是镇上最好的！我已经使用它们很多年了，在我的凯迪拉克以及我们家族其他非凯迪拉克的车辆上工作。老实说，我只是不同意任何负面评论。他们一直很好地照顾我们，并保持我们的赛车运转良好！！！

我只会从Crest Cadillac购买车辆。几年前，我以不完美的信誉受到尊重和尊严的对待，但仍然能够使用豪华且价格适中的汽车。重新建立我的信誉后，我一年之内就能购买到我成长中的家庭所需的卡车。就在最近，我决定用新的ATS奖励自己。所有这些都是因为愿意与我合作，并在建立信用方面给我很大的建议！感谢伊迪丝·汤普森（Edith Thompson）和默多克·卡尔文（Murdock Calvin）为争取我的第一笔汽车贷款而奋斗，并始终提供无可挑剔的服务！！！！也对服务部门表示敬意。我曾经将我的凯雷德（Escalade）带到另一家经销商处服务，因为我住在他们附近，并且被回避和对待，好像我本来就不会在那儿一样。我不感激，永远也不会回来。我在翠园（Crest）得到相反的待遇。我将始终竭尽所能获得服务，并通过Rosa Parks Blvd上的Crest Cadillac乘坐新车！！！

Crest Cadillac的Jeff是我经历过的最好的客户服务。距我不到1英里的地方有一家凯迪拉克经销商，我宁愿开车穿过城镇去杰夫（Jeff）和佳洁士（Crest Cadillac）。他们总是非常照顾我和我的车！

我从头到尾都在Crest Cadillac拥有出色的经验。杰伊·厄普彻奇（Jay Upchurch）很棒，乐于助人，并始终让我了解车辆。参加了排放物保修工作，并竭尽全力为我解决Cue系统问题。得到了五星级的待遇。工作人员特别是杰伊，非常热情和乐于助人。我将这家商店推荐给需要专业，快速的工作的任何人。出色的工作！！！感谢杰伊！！！

一如既往的很棒的体验。我已经与这家经销店打交道至少十年了。在默多克·加尔文（Murdock Calvin）和安德鲁·卡普（Andrew Kapp）之间，无法要求更好的销售人员。

总是在这里获得良好的服务。今天去葬礼的路上，出了车祸。碰巧在经销商附近，所以去了那里。他们很乐意借给我们一辆车，以便我们去参加葬礼。非常感谢Crest Cadillac！

我爱这个经销店！在我去过凯迪拉克（Cadillac）或我现在的凯迪拉克（Cadillac）的那几年里，他们一直都很有帮助。

我从杰夫（Crest）的杰夫（Jeff）获得的服务非常出色，我的汽车比预期的要早2小时完成。谢谢杰夫！

这个地方显示出大量缺乏沟通和糟糕的客户服务。自从5月2日以来，这是一匹反复出现的夜马，我不敢相信我作为忠实客户的失望。自2012年以来，我们就一直在您的公司工作，这使我感到人们可以得到负担而不是当务之急。除了内特，没有人曾经尝试超越和展现出同情心。这将是我们最后一次来这里，我希望任何人在与Crest Cadillac aka打交道时，万事如意！

我最近从Crest Cadillac购买了一辆二手车。我买的车他们声称已经详细，并进行了全面维护。试驾后，由于需要更换制动器和转子，我要求最终价格减价。他们否认制动器和转子有任何问题，说他们刚刚更换了它们。我们达成了价格协议。拥有汽车一周后，我将汽车送去了修理工。在商店里，我了解到刹车已被更换，车辆上有3种不同类型的刹车，不适合车辆的刹车，还使用了刹车片。我花了将近700美元进行整车（没有拧紧。这是我工作的机械师，我观察了完成的一切。）最重要的是，其中一个轮胎向后安装在车辆上，这意味着经销商根本没有看这辆车，否则他们的维修部门需要一些真正的帮助。当我购买汽车时，我指出汽车上的几个电子功能无法正常工作，他们同意解决这些问题。在签署文件后，他们说服务店已关闭，无法修理。我还指出，内饰上有裂痕，油漆上有一些细微的划痕，它们都无法修复。然而，该车辆附带保修声明，指出它们将修复任何内部或外部的装饰损坏。根据最终价格的约定，经理保罗同意加油，因为它已经空了，我已经花了我的首选预算。他们说我签署文书工作时会填满。我上车离开，意识到他们没有在车里加油。开车回家后，我意识到没有手册了，我需要尝试解决一些电气问题。最重要的是，在购买汽车两周后，尽管汽车仅以我的名义，他们给我的配偶打电话，并说他们需要与我交谈。当我无人接听4次电话时，在第5次得到应答并向接待员留言时，他们仍然没有与我联系。
总体而言，发生了几个问题。不幸的是，我绝望地买了这辆车，不得不尽快买它。虽然那是一次痛苦的经历，但我仍然选择购买该车。我对在Crest的经历感到非常不满。我不推荐这个经销商。

默多克·加尔文（Murdock Calvin）是一位出色的推销员。他没有在价格上大打出手，他对这些车辆非常了解。

去年7月，我从Crest Cadillac购买了二手雪佛兰Tahoe。这是我第一次从经销商那里购买汽车。这是一个奇妙的经历。一开始我真的不知道我在寻找什么。对于我成长中的家庭来说，只是更大的东西。 Michelle Corley是我们合作的销售人员。她向我发送了一份清单，列出了他们在我的价格范围内提供的商品，并根据我的特定需求提出了建议。她发现的塔霍（Tahoe）甚至还为孩子们提供了娱乐包！ :-)

不用说，我强烈建议将Crest Cadillac推荐给希望购买新车或二手车的任何人。这是一个无压力的环境，在我们准备采取行动之前，在不打扰的情况下就非常容易开窗购物。他们绝对没有理由从其他地方购买。

谢谢你！

我个人喜欢Crest，虽然我觉得当我妻子购买她的车时我们的车交易很划算，但我不觉得他们像我购买我的车一样对待第二辆车，我觉得我得到了一个不错的选择他们在我的车上交易，他们利用了我妻子的交易，以便重新获得这么好的交易。

有史以来最好的购车经验！文森特非常有帮助。我从来没有感到要买车的压力。他花了我很多时间照顾所有需要做的事情。我强烈推荐佳洁士凯迪拉克。这是一家高级经销商。

我对Crest的服务部门总是印象深刻，Jay一直亲自与我交谈。谢谢周杰伦！我还要感谢伊迪丝·汤普森（Edith Thompson），他使我的车到Crest变得如此轻松！感谢伊迪丝超越一切！

只是想知道你们都去了哪里？刚开车过去，看起来空着！哇！？顶峰本田发生了什么事，仍然有很多汽车。凯迪拉克的地盘上没有一块橡胶

与往常一样，周杰伦和凯文（Kevin）让我满意。他们真的很棒。实际上，他们和Jeff Cost是我留在凯迪拉克的原因，当我准备交易并购买新的时，我会选择Crest Cadillac。伙计们，做得更好是不可能的...韦恩。 G。

我把我的车送去做保修工作。我的服务作家（Ryan）很好。我唯一的抱怨是汽车出现了3个问题。主要的一个得到了照顾，但是其他两个没有得到照顾。 1应该是编程问题，但仍然是一个问题。另一个没有得到解决，因为该问题的“严重性”不足以解决。再次，我对服务作家（Ryan）感到满意，只是对凯迪拉克并不满意。

瑞安·金普顿（Ryan Kimpton）非常出色！我总是建议您去找他服务！甚至触发爱他！感谢Ryan的帮助！！

波峰碰撞中心太可怕了！有人告诉我，宝马将在一周内准备就绪。一周变成了一个月。我不得不联系通用汽车以推动这一进程。然后，我每天必须自己给保险公司打电话，因为保险公司无法收到Crest的回应。有礼貌的人，但绝对存在。

总体经验很好。服务按预期执行。自从我出差去城里以来，我把汽车放下了几天。在条件，解决方案和进度方面的沟通非常好。

我唯一感到失望的是与服务部门无关，只是Crest为第三方提供商向我出售的扩展保修。我确实购买了涵盖99％车辆的顶级保修包。但是，在这两个大件物品上，保修公司均拒绝承保。一个是电气问题，另一个是与暂停相关的问题。如果这表示真正的保修范围以及我建议的公司，则不建议这样做。似乎完全浪费了金钱。

当我从Crest Cadillac购买我的Cadillac时，我在销售团队中遇到的每个人都很友好。我的个人销售代表是Randy Brewington。他非常有耐心，把我当作公司中最重要的人对待。他在购买汽车的各个方面都非常有知识。在他的协助下，我能够找到我想要的确切汽车，以折价获得很好的价格，并就兰迪与我讨论过的其他报价做出决定。文书工作有效地完成了，我正乘坐新车上路。就在最近，我参加了我的第一次7,000英里检查和换油。我约好时间，按时到达，在我照顾汽车的同时，我在干净安静的等候区放松了。总而言之，我的经历真棒！

我给他们3颗星，是因为就我在Crest的球童车上所花的钱而言，服务部门应该快要出他们的门了，问我上车时可以为您提供帮助。但是，相反，我必须站在我的车旁，看着（不撒谎）10多名员工走过我（有些说话，有些没有）像我自己就是汽车一样。我被停在他们的玻璃封闭办公室前，他们仍然像我刚来那儿一样把我的车停在车库下闲逛！在45分钟的时间里，我只有一个人在他们的办公室前来回走动，问我有没有得到帮助....而我拒绝后他没有帮助我！他走进玻璃笼子打了电话！！等待45分钟，完成1分钟的任务！没有谎言！！

优质的服务-约翰尼·法拉尔（Johnny Farrar）是一位杰出的销售人员，并且始终乐于超越以为客户服务。

购买后几天出现一些问题后，就回来接我的新车。尽管并非所有问题都已解决，但这仅是因为OnStar的问题超出了他们的控制范围。
对服务感到满意，尽管它被延迟了，但我唯一想要的是如果他们在开车5天后清洗了汽车。我会在购买凯迪拉克和现代或类似产品时寻找额外的客户服务。
总而言之，我对服务感到满意，并希望（通过OnStar）尽快解决其余问题，以便最终享受所有新车。

最近，我第一次访问这家经销店，是从Crest Cadillac那里给儿子买的二手车，给我留下了深刻的印象。我们的推销员是兰迪·布鲁灵顿，我可以要求更好的体验。兰迪博学多才，但悠闲自在，这是消费者最喜欢的推销员素质。我还要感谢财务部门的这位女士（对不起她的名字，对不起），她是一个如此积极和快乐的人。她很高兴与她交谈。

我希望将来能再次与Crest合作。

这篇评论是给伯爵夫人的。不幸的是，我没有取消服务协议并及时收到退款，但我并不感到沮丧，我们都是人，有时会犯错误。我一直在与Countess合作，Countess表现出了出色的客户服务。她一直非常努力地获得退款，同时让我不断了解整个过程。谢谢伯爵夫人！

在感恩节前一天结束后，我再也没有去过佳洁士凯迪拉克了。我当时正在驾驶SUV，而追尾我的人当时正在驾驶一辆小型汽车，实际上，这把我的马弗车撞了撞。佳洁士星期二与我联系，并说我可以带我的车去估算一下，我问我是否必须离开车，他告诉我我不可以。我立即把我的车带进来，一旦代表看到我的卡车，他就像你不能把这辆车开回不安全的地方。我是女性，请信奉他。然后，他询问我是否已经有租车，并告知他我确实有，他看上去很不高兴，因为他想将我放到他们的一辆车上。他联系了他们的班车并安排接我。然后他告诉我他们会做一个估算，然后我将通过电子邮件将其复制到副本上，他们将开始订购零件，并开始固定车辆。在星期四，我与他们的代表联系，并通知我尾门处于关闭状态，并且我的仪表板不起作用，他希望通知我此事，我声明还可以，并结束了通话。周一，我收到来自Crest的电话，今天这表明我的后挡板没有卡住，必须从内部打开，并且我的仪表板问题似乎是电气问题，并且它们是我体内的水我必须告诉我的代表说这是不可能的，因为我连这整整两个月都没有用过这辆车，而且它已经下雨了，而且从来没有积水进入车内，我问我的车门关在哪里？我的天窗关闭了吗？他说是的，我告诉他这对我完全没有意义。他说的很好。我告诉他，我会立即与我的保险公司取得联系，然后我从克雷斯特（Crest）拿起汽车，将其带到其他地方进行估算和维修，而我在那里的时候他告诉我，当他们今天在破折号上检查时，走进保险丝盒，他们发现里面的水排到我的车底。好的，但是您上周检查了我的破折号，所以为什么今天要重新检查？不用说我非常沮丧。当我到达自己选择的车身修理厂时，我注意到我的天窗看起来好像没有完全关闭，所以我试图将其关闭，您知道按钮根本不起作用。这里天气很冷，感恩节这一周我没有打开天窗。一旦我的保险对此进行了进一步的审查，我将在这里进行跟进。

一个A +惊人的团队！我去看了一下轮胎，因为几个月以来，它反复显示出空气不足，无论我加了多少次空气。服务部不仅仅增加了空气，还花了一些时间研究它并意识到需要更换它。他们更换了轮胎，检查了所有其他轮胎的气压，更换了机油，并补充了其余的油...我的费用... 0.00美元！！！！
谈论祝福！！！！
衷心感谢您！
安德鲁·卡普＆杰里米·史密斯

候诊室非常好。免费冰淇淋，瓶装水和咖啡。但是，轮胎旋转和换油的预约时间是12:00。他们花了两个多小时。他们试图向我们出售我们不需要的两个轮胎。该技术人员在我们的米色皮革座椅上留下了三个油腻的指纹，现在我们必须弄清楚该如何去除。皮革抹布掉了一些。我们将不会回到这个经销商。

销售经验很棒！！！除保修外。我们与销售/财务人员讨论了至少30分钟的延长保修，他从未提及免赔额。签署文书工作，两周后汽车坏了，投入使用，$ 250自付额？？？不，我们没有为此付费，也没有同意这一点。那是1.5个月前。让任何人解决这个问题，甚至在我与他们交谈后再给我打电话是不可能的。客户服务由每个学习过“我检查并给您回电”一词的人组成，然后他们再也不会回电。 GM-马克没用。

简而言之，这是我们在汽车经销商处经历过的最糟糕的客户服务经历。 Jay Upchurch在他们的服务部门中缺乏专业精神，同理心和机智，因为他消除了我们的担忧，并从根本上归咎于SRX的长期问题。更长的故事...我们已经通过出色的销售人员Tony Jackson从Crest Honda购买了多辆二手车，而2011 SRX就是Crest Cadillac的其中一辆。几年后，举升门退出工作，我们发现这是由于天窗排水系统泄漏到行李箱井中引起的，并得知这是这些模型中的一个长期问题……快速的Google搜索将显示出来。我们了解到Crest Cadillac当时没有义务做任何事情，但希望我们能有所考虑，并且至少有所了解，因为我们再次从他们那里购买了几辆车。 Upchurch先生基本上说，让叶子或垃圾进入排水系统是我们的错，所有天窗都有渗漏问题（因为我们拥有多辆拥有天窗的汽车超过30年，没有问题，所以不正确），而我们只是必须花费一千美元或更多才能全部解决。他没有同情，理解或承认这是这些汽车中的问题，他当然知道，或者他也没有受过教育。他基本上消除了我们的担忧，说“如果您要我们完成工作，这是我的名片”。他们不仅不会做工作，而且我们再也不会开车。顺便说一句，在看完几段YouTube视频后，我得以疏通排水管，并找到了一个价格为150美元的后备箱控制模块。我希望管理层能读懂这一点，并能更好地培训他们的员工如何处理问题，尤其是垂涎的回头客。

我从这家经销店获得了出色的客户服务，每个人都很友好和专业。我的推销员斯科特·帕克（Scott Parker）出色，迅速，友好，专业，并完成了工作！所有的经理都向我致意，其他工作人员让您感到非常自在，并且非常乐于助人。我会向我认识的任何人推荐佳洁士凯迪拉克。谢谢！！！！！

非常有帮助，友好，使交易成功。优质的服务，对向我的妻子和女儿展示所有新功能以及它们如何与触摸屏设备一起使用非常有帮助。在交付和详细说明汽车方面的出色表现以及所有个人风格，使我们的Escalade变得与众不同。
感谢Crest团队为购买我们的车辆带来愉快而愉快的体验