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Abhishek Kapoor

3 几年前

“永远的最糟糕的服务”

“永远的最糟糕的服务”

我们在BOGO的报价中购买了2部iPhone XR,由于我的朋友已经拥有AT&T,所以我已将其号码从其他服务移植到At&T。他们在商店里没有我想要的特定颜色,因此他们为我订购了一种颜色,并立即将另一种颜色给了我的朋友。

第二天,我收到一条消息,说我晚上会收到电话,但是没人来,我收到一封电子邮件,说您的订单被取消了,所以第二天我去了商店,那边有一个不同的家伙,我已经解释了一切给他。

那个家伙不知道自己自豪地使用自己的流程和自己的OPUS系统,并给出了您不在家里的不同原因,或者帐户中有一些错误信息。他尝试致电客户服务中心,却不知道自己的详细信息以绕过身份验证。

所以我不得不在度过大约2个小时之后离开那一天,然后第二天又一次离开了,同样的故事,他们的系统混乱了-那就是他一直在说的话。他再次致电客户服务部,然后致电他的经理以了解发生了什么情况。
第二天我实际上又花了2个小时,却一无所获,最后他要求去纽瓦克的另一家商店,因为星期六在我那里下订单的那个人在那里工作。

已经过了五天,我已经一遍又一遍,他们只是拒绝了我。我希望我没有将我的电话号码从T-mobile移植到AT&T。

“永远的最糟糕的服务”

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