Abdulaziz Alshamrani

的评论 Toyota of Irving

我进行了二手车购买，从第一刻起，我就在Irving的Toyota拥有完美的经验，直到我到达财务团队完...

我进行了二手车购买，从第一刻起，我就在Irving的Toyota拥有完美的经验，直到我到达财务团队完成交易，然后成为我最糟糕的购车经历。

首先，我要感谢Frank Sasman（销售人员）提供的所有帮助。弗兰克所做的不仅仅是确保我满意的事情。他总是可以通过电话或亲自与他联系。他一点也不急躁，并一直给我时间以确保我在没有压力的情况下做出决定。弗兰克回答了我所有的问题，并对我的几乎所有需求做出了回应。尽管在我访问期间正在下雨，但他没有很多问题可以在汽车中来回寻找我的问题的答案。
弗兰克（Frank）对欧文（Toy of Irving）的丰田汽车说得好极了，只要您觉得他拥有它就不仅可以在那儿工作。他告诉我们（我和我的妻子）经销商的老板有多好。非常感谢弗兰克！我还要感谢销售经理的合作。

在不到三分钟的时间内，销售经理和弗兰克的出色工作在我去经销商的三次访问中以及通过电话就被财务部门的Ton销毁了。 Ton告诉我尽快完成文书工作，因为我是他和他的家人之间唯一的事情。他暗示了许多坏事。他通过指出来暗示这不是一件好事。他告诉我，万一发生故障，修理这辆豪华轿车的费用是多少。我以为他想这样说卖保证书，但是直到我问起，因为我打算购买保证书，他甚至没有谈论保证书。我礼貌地请他给我一些时间，并解释我要签署的文件，因为这是我第一次从经销商那里购买汽车。但是，他的意思是我在撒谎，并说当您购买此汽车交易时，您已经做到了。我告诉他两年前我从一个私人聚会上购买了我的汽车交易，这与从经销商那里购买是不同的。我可以继续描述我在Ton办公室的糟糕经历。他对待我的方式感到非常不高兴，非常失望和非常震惊。我不知道他为什么这样做，是因为我付现金而不是付钱吗？也许！！太多了

抱怨后，财务经理福特打电话给我，但我没空。因此，我试图多次打回他的电话，并给他留下了2条语音消息，但无法联系到他。
审查日期：12/16/2018

更新（12/17/2018）：福特先生（经理）刚刚打电话给我，告诉我他与Ton谈到了这个问题。他为代表经销商发生的事情道歉。我不喜欢这个电话。此调用无法解决任何问题。

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