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糟糕的客户服务。我在自动服务部预定了一辆出租车，并收到了语音信箱，问您还需要打车吗？ 。嗯是的而且您收到的铃声通常表明您的出租车正在等候，因此我们在外面寒冷的寒冷中发现了这一点。是的，我们需要出租车。这就是为什么我们在20分钟之前使用了自动化服务。然后，我与一位名叫Holly的粗鲁员工交谈，他与我争论说此语音邮件是自动化的，我们不应该使用自动化服务，因为这不会告诉他们我们要去哪里。好吧，可能没有适当的自动化服务。

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