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Juan Palafox
的评论 Royal Honda

4 几年前

所以,几个月前,我在那儿买了车。自5月24日以来,我一直试图预约换油和多点检查,在几次电话都未接听后...

所以,几个月前,我在那儿买了车。自5月24日以来,我一直试图预约换油和多点检查,在几次电话都未接听后,我终于在6月4日凌晨2:30(完成工作的时间很晚)得到了它。到达那里后,我发现接待员没有安排我的约会,但是他们决定给我服务。但是大约30分钟后。由于经销商停电,我的服务被取消了。真心的,我本可以去另一个地方,但是我为此等待了“已经安排好的约会”。我一天真腰。但是即使我很生气,我还是得到了另一个约会。我的意思是,当客户在每一个方面都完全是自己的错时,他们如何弥补客户?

我在11日返回时,他们能够进行换油和多点检查,但不能进行方向盘系统滴油的固定装置(在多点检查期间发现)。他们说,没有诊断出确切问题的合格技术人员。但直到工作日。所以;为什么他们不告诉我们周末没有真正的技术人员?因此,我于13日返回,除非将车留在那里,否则无法提供服务。

自从我第一次约会以来,我已经向他们解释了我要去长途旅行。我等到13日才完成维修。我对这种糟糕的客户服务感到沮丧;除非别无选择,否则我不会回到那里。

糟糕的经历

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