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4 几年前

在计费方面最糟糕的客户服务经验!我有$ 1,315的余额,而且一个月前已在网上全额付款(有信用卡对帐...

在计费方面最糟糕的客户服务经验!我有$ 1,315的余额,而且一个月前已在网上全额付款(有信用卡对帐单显示),他们仍然告诉我我的余额为$ 1,315。致电客户服务部门后,他承认这是一个错误,建议我不要理会第二个陈述。我本应该在几周前收到零余额帐单,但从未收到。我再次打来电话,显然他们仍然显示我有$ 1,315的余额。什么样的恶梦!

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