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lauren l

3 几年前

我是saks的长期客户,在这里购物已有10年以上。我再也不会在这里购物。服务已经严重下降,这让我很伤...

我是saks的长期客户,在这里购物已有10年以上。我再也不会在这里购物。服务已经严重下降,这让我很伤心,但是现在该继续了。在过去的两个月中,发生了许多灾难。我订购了一双价值1200美元的泵,并在包装​​盒中寄出了2种不同尺寸(一种尺寸7和一种尺寸8),以及另一双尺寸错误的Chanel鞋子。 (我订购了8号,并收到了7号尺寸)。更糟糕的是,他们在我抱怨后给我寄了8,但他们仍然没有给我寄回7s的标签,因此即使我被告知我会收到回程标签或联邦快递,我仍要为这两对车收取费用ex取货,请记住Saks费用退回运费!当我订购8,000件定制的婚纱时,这一切都是在接受别人的礼服的基础上。而且他们并没有竭尽全力帮助我解决这种情况,他们基本上告诉我,我可能拥有某种看起来像我想要的东西,我们必须拭目以待,但是他们继续告诉我,任何人都应该知道一件衣服不会像我期望的那样出来吗?!?!我不是裁缝师吗?那就是为什么我要支付8,000!为了得到建议-我本来希望在8个月前,而不是在他们搞砸之后!只有压力和加重!从字面上看,我从来都不是抱怨我30多岁的人,我认为这是我留下的第一篇负面评论。但是要警告!谢谢,但是我现在就从伯格多夫(Bergdorf)购买,我也建议您这样做!

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