Simon

的评论 Bristol Energy

直到12月停止从我的银行帐户中提取“直接借记”才没有问题。第一次对他们说话，并确保这只是一个小故障，...

直到12月停止从我的银行帐户中提取“直接借记”才没有问题。第一次对他们说话，并确保这只是一个小故障，但是这个月又发生了。我被告知，这是由内部计费系统错误引起的，他们已与第三方升级，他们希望此问题能在下个月得到解决。还告诉我，这个问题正在影响“其他大量用户”，但他们不会告诉我有多少。不过，快速的Google搜索并没有提供任何证据。在这种情况下，我建议他们向“所有这些用户”发送电子邮件，以告知他们该问题，从而避免不必要地拨打他们的帮助热线（甚至在其网站上发出有关此效果的通知）。
我被告知我可以改为手动付款，但这首先违反了设置直接借记授权的目的。.同时，当您使用最多的能源时，我的帐户在一年中的时候会进一步欠款！
我忍不住觉得自己第二次被骗了。
归类为Bristol Energy ..毕竟，这不是火箭科学。

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