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J
3 几年前

你好。我不推荐这家公司。我在二月份转行,除了整理帐单外,什么都没有。客户服务人员真的很有帮助,但是什...

你好。我不推荐这家公司。我在二月份转行,除了整理帐单外,什么都没有。客户服务人员真的很有帮助,但是什么也做不了。我所知道的只是它已经投入工业生产。什么是产业?当我切换时,这从来没有向我解释过。有人告诉我它已经解决了,但还没有排序。我必须继续追赶。所以有时候你知道的魔鬼更好。我以前的供应商从未遇到过这种情况。会变回去但无法应付压力。

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C
3 几年前

我相信Bristol Energy不久就会被另一家公司接管。

我相信Bristol Energy不久就会被另一家公司接管。
我一直都认为布里斯托尔能源公司是一个很好的公司。从来没有任何问题。
4星,因为他们可能正在转移到另一个供应商。

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P
3 几年前

3个月前加入Bristol Energy,但还没有收到他们的消息。没有帐号,甚至没有要求初始抄表。一...

3个月前加入Bristol Energy,但还没有收到他们的消息。没有帐号,甚至没有要求初始抄表。一周前,我给他们发送了电子邮件,除了确认电子邮件,我什么也没听到。我正在获得G&E,他们正在从我的帐户中提取DD,但是我想要某种合同,无论是电子合同还是纸质合同。疯狂的!

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A
3 几年前

从第一天起就表现出色,天然气价格很高,客户服务设置出色,并有任何疑问。他们像其他人一样高估了您的前几...

从第一天起就表现出色,天然气价格很高,客户服务设置出色,并有任何疑问。他们像其他人一样高估了您的前几个月,但这意味着我们在冬季获得了可观的信誉,因此不能抱怨,这是少担心的事情。最近的能源并购看起来很有希望,因为它们听起来像是一家有良好目标的不错的公司。受到推崇的

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P
3 几年前

非常差的客户服务。我从布里斯托尔能源公司转为新供应商,给了电表读数,然后布里斯托尔能源公司估算了我的...

非常差的客户服务。我从布里斯托尔能源公司转为新供应商,给了电表读数,然后布里斯托尔能源公司估算了我的最终账单,这反过来又试图使我的能源加倍收费,我试图给布里斯托尔能源公司打电话,但由于音乐搁置了很长时间,所以我于12月29日受够了烦恼并通过电子邮件发送了电子邮件,仍然没有回应,但他们似乎能够发送账单提醒。在您确定我的最终帐单正确之前,我不付款。也会向监察员报告,因为肯定会估计最终的帐单是不正确的。

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D
3 几年前

糟糕的。在我提供了最终的电表读数并将其转移到EDF之后,他们再也没有寄出我最后的账单的一部分。完全没...

糟糕的。在我提供了最终的电表读数并将其转移到EDF之后,他们再也没有寄出我最后的账单的一部分。完全没有联系。没有电子邮件信件或电话。我以为一切都还清了,并继续与新的供应商合作。他们没有与我联系,而是将案件转交给法警,并立即威胁CCJ。我立即打电话给我,被告知这是我帐户上的“错误”,只有在我打电话并指示他们时才会注意到!有趣的是,他们不能发送帐单,但可以将您的详细信息发送给法警!我发现后立即付款,他们仍未向律师事务所发送确认函,后者继续发送威胁县法院的信件。超越无用...因此,我想将名称更改为BE2020。

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M
3 几年前

我更改了提供的邮件,但bristol的精力仍然不断向我发送电子邮件,当我与他们在一起时,他们很高兴,...

我更改了提供的邮件,但bristol的精力仍然不断向我发送电子邮件,当我与他们在一起时,他们很高兴,我给他们打电话,并解释说您不再是我的提供者,当所有人都被清除后,我收到了相同的电子邮件,没有退款或最后的帐单。避免

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p
3 几年前

可悲的是,自从它被出售以来,公司已经走到了我已经等待了一个多星期的狗身上,要求他们回电,甚至电子邮件...

可悲的是,自从它被出售以来,公司已经走到了我已经等待了一个多星期的狗身上,要求他们回电,甚至电子邮件也没有得到回复
不幸的是,布里斯托尔能源公司如今已跌至客户服务榜单的首位,我现在觉得是时候将供应商改为可以回复或实际做某事的供应商了。

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S
3 几年前

我在11月份离开了布里斯托尔能源公司,现在是2月份,我的账户仍处于活跃状态,并拥有大量信用。由于我没...

我在11月份离开了布里斯托尔能源公司,现在是2月份,我的账户仍处于活跃状态,并拥有大量信用。由于我没有最后的帐单,他们不会退还我的信用!我有一个智能电表,因此他们可以轻松访问/生成我的账单。我不仅与10多位客户顾问进行了交谈,还承诺会在10个工作日内将这些抵免额返还到我的帐户中。每次只是另一个谎言。他们还设法弄乱了我的开关!这让我非常烦恼,因为我的燃气和电费被加倍了。他们花了6周的时间才整理好我的电动开关。没有留下深刻的印象,将永远不会再使用。
而且我仍然没有我的钱!
帐户是Bryn Towning的帐户-我确实在2020年8月1日给团队发送了电子邮件,但没有得到任何回复(真是令人惊讶),然后我在不同的日期给团队打电话了两次,两次都答应给我回电。我没有收到一个!然后我再次打了个电话,设法找到了一位主管,他说他已经“升级为经理”,他会在一天结束前给我回电....我没有接到电话!显然,这是团队努力使一个简单的请求尽可能地复杂。从我选址的地方就是盗窃!!!!

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M
3 几年前

曾经很棒,但自从被“ Together”接任以来,确实走下坡路。

曾经很棒,但自从被“ Together”接任以来,确实走下坡路。

在计划结束时尝试退还多付的金额后,我最终离开了-我已通过电子邮件发送给他们(因为他们没有接听电话),要求这样做,并在3周后收到回复,告诉我他们可以仅在产生帐单后的2周内退款-我的第一封电子邮件是在帐单发送后几天寄出的!

然后,我不得不发送新的抄表读数,并等待更长的时间来支付新的账单。当我最终收到通知时,我被告知我由于某种深不可测的原因不得不在我的帐户中留下一个月的信用额度。

我已经转移到新供应商,直到一个月前,而且仍然没有最终账单或退款的迹象-看来他们决心在监管机构允许的整整6周内保留我的钱!

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T
3 几年前

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A
3 几年前

布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)起步不错,但很快就下山了。无法与任何人通话,因为他...

布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)起步不错,但很快就下山了。无法与任何人通话,因为他们引入了一个让您烦恼的呼叫中心。试图为我94岁的母亲管理她的帐户,并且刚好超过了未来付款的虚高估计。没有人回电或承担责任-绝对可怕。远离BE呼叫中心!!

经过4天的努力,我终于设法进入了BE客户服务部,并得到通知(一位非常乐于助人的人迅速对我的查询进行了排序),通知他们仅在2分钟后将呼叫转移到了呼叫中心。

如果呼叫中心从来没有参与过,那会很好。仍在等待上周发送给我的投诉电子邮件的答复。

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c
3 几年前

试图取消帐户并删除电表的服务水平令人震惊。3次未能开机。现在他们终于要把电表拿走后现在想要读电表,但...

试图取消帐户并删除电表的服务水平令人震惊。3次未能开机。现在他们终于要把电表拿走后现在想要读电表,但是我们现在不能登录该帐户了。一直为客户服务服务,因为他们敢叫它超过40分钟!
这是有史以来最差的客户服务水平吗?

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m
3 几年前

布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)从来没有遇到任何麻烦,他们总是拿起电话并回答任何疑...

布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)从来没有遇到任何麻烦,他们总是拿起电话并回答任何疑问,这就是为什么我在花了几个小时在电话上之后离开了我的最后两个供应商,然后得到了错误的信息,因为布里斯托尔能源公司做得很好。

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H
3 几年前

经过良好的开端,现在对BE感到非常失望。今天7月7日至19日尝试了3次,与客户服务部门就我的直接付款...

经过良好的开端,现在对BE感到非常失望。今天7月7日至19日尝试了3次,与客户服务部门就我的直接付款进行了交谈。经过漫长的等待后才通过,但最终还是被重定向到了我最终放弃的另一个队列。这不是留住客户并获得成功的方法。快点做,否则人们会成群结队离开!

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s
3 几年前

这家公司是个玩笑。显然他们很忙,无法接听电话,但向您保证,他们将在3天后给您回电。 5天后,即时通讯...

这家公司是个玩笑。显然他们很忙,无法接听电话,但向您保证,他们将在3天后给您回电。 5天后,即时通讯仍在等待。不要使用这家公司,那里有很多更好的能源公司。

布里斯托尔能源刚刚答复告诉我,我应该给他们的客户服务团队发送电子邮件。我三天前已经做过,我听过...。没什么!远离这家充满杂技的公司

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E
3 几年前

到目前为止还不是很好的经验。尽管打电话给我整理一个帐户,然后又通过电子邮件发送了邮件,但我的帐户仍被...

到目前为止还不是很好的经验。尽管打电话给我整理一个帐户,然后又通过电子邮件发送了邮件,但我的帐户仍被列为“占用者”,而不是我的名字。这意味着我正在开立职位-也发给“占用者”一个先前的帐单,该帐单有大笔逾期未付的账单,这威胁到外部公司的来访。尽管有一个电话和三封与此有关的电子邮件,但其中只有一封已得到答复。如果您全职工作,那么他们的联络中心开放时间是荒谬的。

从那以后,我通过Twitter直接消息获得了更加积极的响应,但十指交叉解决了我最初的问题,但总的来说,到目前为止,这是非常紧张的经历。我得到的印象是他们没有适当的基础架构或人员资源来应对大量客户。

我只是和以前的乘员一起去了那家供应商。时间会证明我的经验是否变得更加积极,但目前我不建议您选择不使用它们。

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a
3 几年前

帮个忙。多付一些钱并使用适当的供应商。与布里斯托尔能源公司打交道绝对是荒谬的。从设置DD到提供仪表读...

帮个忙。多付一些钱并使用适当的供应商。与布里斯托尔能源公司打交道绝对是荒谬的。从设置DD到提供仪表读数,搬家,关闭我们的帐户,我进行的每一次互动都变成了浪费大量时间的混乱,上面有数十个令人困惑和不正确的字母。几个月来,这一直是我们家里的一个笑话-我们几乎每天都会通过信箱收到某种毫无意义的信件。

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R
3 几年前

我一直在寻找最划算的交易,因为我的汽油和电力价格即将终止。尽管不是最便宜的,但Bristol Ene...

我一直在寻找最划算的交易,因为我的汽油和电力价格即将终止。尽管不是最便宜的,但Bristol Energy的价格具有更具灵活性的软件包,因此具有竞争力,因此我进一步看了看。布里斯托能源公司的愿景并致力于改善布里斯托尔的能源供应符合我自己的愿望,希望成为可持续未来的一部分。价格,包装和共同愿景,所以我换了。快到目前的收费标准结束时,我很高兴地报告我已经获得了出色的客户服务。从切换到提交仪表读数,与Bristol Energy的交流都非常容易。我对已经签约一年的服务和持续的竞争价格感到非常满意。

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H
3 几年前

从十月份开始,他们当然会消耗一年中的大部分时间。他们决定在4个月后增加我的每月直接付款。与其等着看它...

从十月份开始,他们当然会消耗一年中的大部分时间。他们决定在4个月后增加我的每月直接付款。与其等着看它是否在整个夏天都变得平淡无奇。
所以我现在要去另一家公司。通过Martin Lewis网站,希望下一个更好。客户服务也不太好。没有试图让我留下。完全不会推荐。

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R
3 几年前

到目前为止,效果不是很好-尽管我按要求发送了仪表读数,但出于某种原因,他们似乎无法解释,但他们还是使...

到目前为止,效果不是很好-尽管我按要求发送了仪表读数,但出于某种原因,他们似乎无法解释,但他们还是使用了估算值。尽管我的答复确认他们已收到阅读材料,但他们拒绝现在使用它们,“因为它不适合争端程序”。低劣的服务。

回应回应;是的,我收到了来自您客户服务部门的各种电子邮件,其中包括混淆了您所拥有的阅读信息,而且由于如何处理该问题并不包括使用我最初发送的正确阅读信息,因此,我没有留下深刻的印象。

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S
3 几年前

直到12月停止从我的银行帐户中提取“直接借记”才没有问题。第一次对他们说话,并确保这只是一个小故障,...

直到12月停止从我的银行帐户中提取“直接借记”才没有问题。第一次对他们说话,并确保这只是一个小故障,但是这个月又发生了。我被告知,这是由内部计费系统错误引起的,他们已与第三方升级,他们希望此问题能在下个月得到解决。还告诉我,这个问题正在影响“其他大量用户”,但他们不会告诉我有多少。不过,快速的Google搜索并没有提供任何证据。在这种情况下,我建议他们向“所有这些用户”发送电子邮件,以告知他们该问题,从而避免不必要地拨打他们的帮助热线(甚至在其网站上发出有关此效果的通知)。
我被告知我可以改为手动付款,但这首先违反了设置直接借记授权的目的。.同时,当您使用最多的能源时,我的帐户在一年中的时候会进一步欠款!
我忍不住觉得自己第二次被骗了。
归类为Bristol Energy ..毕竟,这不是火箭科学。

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N
3 几年前

的确,我必须面对的最糟糕的公司。远离

的确,我必须面对的最糟糕的公司。远离

回复:

哦,谢谢,这很有帮助!请赐教我..如果我拨打您在回复中建议的电话号码,那么BE没人会接听电话,实际上它将重定向到第三方公司,该公司将预订一个从未发生的回电或在您使用的地方使用电子邮件只收到自动回覆,指出您需要10天才能回覆?可怜的

还。我喜欢您花10个小时在网上对不良评论进行回复,假装您很在意,但您不回答有实际问题的客户。

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A
3 几年前

该应用程序应该是“不错的”,在我的平板电脑上是垃圾,它不会旋转到横向,并且使用的字体很大!因此,仅会...

该应用程序应该是“不错的”,在我的平板电脑上是垃圾,它不会旋转到横向,并且使用的字体很大!因此,仅会显示应该显示的屏幕的1 \ 2!现在看来,我无法更轻松地与公司联系或输入我的读数。我以前常常通过电子邮件发送我的阅读材料,这可能对公司来说很繁琐,但对我来说还可以!现在看来,我将不得不尝试寻找一个电话联系方式,“非常方便”。我三天前收到的最后一封电子邮件甚至都没有电话号码,但是,嘿,我将方便地回滚一个月左右,以查找先前通讯中的一个电话号码。

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A
3 几年前

我于2020年11月上旬搬入一处房产,并提供了布里斯托能源公司(Bristol Energy)的账单...

我于2020年11月上旬搬入一处房产,并提供了布里斯托能源公司(Bristol Energy)的账单,涵盖了直到我的新供应商成立之前的那段时期。他们的电子邮件通信速度非常慢或不存在,当试图解释我没有帐号时,因为我没有设置帐号,所以电话非常恼火。纸钞上没有任何迹象表明可能是什么。

法案最终解决后,我被告知我将在2020年12月23日收到修订后的法案。由于帐单的计算结果要比我自那时以来所支付的利率高得多,所以我感到布里斯托尔欠我钱。我在1月初发送了一封电子邮件,然后在2002年2月11日再次发送了电子邮件,但我仍在等待回复。事实证明,通电话是一项艰巨的任务。

我不能将布里斯托尔总体上评定为供应商,但是可以肯定地说,如果将来要进行更改,我不会考虑他们,因为他们的客户服务使我感到震惊。

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A
3 几年前

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A
3 几年前

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G
3 几年前

自2017年6月以来,我一直是Bristol Energy的双重燃料客户,我一直发现各种关税具有竞争...

自2017年6月以来,我一直是Bristol Energy的双重燃料客户,我一直发现各种关税具有竞争力。抄表很容易,我每3个月会收到一封电子邮件,然后通过电子邮件发送回复。我更喜欢在所谓的六大巨头之外使用公用事业公司,他们可以选择绿色关税。工作人员总是愉快而乐于助人。布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)最近被Together Energy收购,我希望这不会影响其服务质量。

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A
3 几年前

2年前,我在布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)工作,他们一直将我的信息传递给收债员,...

2年前,我在布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)工作,他们一直将我的信息传递给收债员,收债员扬言要把我欠我的钱拖到法院上去!布里斯托能源公司(Bristol Energy)承认,他们搞砸了,调查需要长达10周的时间,在这里,我正在打电话,两年后排队等候20分钟,以再次解决他们的错误,因为他们已将我的信息传递给了另一家收债公司。

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P
3 几年前

我很肯定我和我90岁的母亲都被这家公司收取了高额费用。我们俩都放心,改用布里斯托尔能源公司可以省钱,...

我很肯定我和我90岁的母亲都被这家公司收取了高额费用。我们俩都放心,改用布里斯托尔能源公司可以省钱,但是我们俩都看到我们的账单大幅度上涨。对于我们俩来说,这将是更进一步的事情。对待客户的令人作呕的方式布里斯托尔能源!

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M
3 几年前

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L
3 几年前

25天前,已付款的Horrendous已通过电子邮件和电话多次与他们联系,他们确认已收到付款并关闭了...

25天前,已付款的Horrendous已通过电子邮件和电话多次与他们联系,他们确认已收到付款并关闭了帐户。还有5条提醒短信,包括一条建议我的信用等级的短信受到了影响。然后打电话给收债员。另一个电话和电子邮件给他们整理。令人震惊的客户服务!!!除了确认我的帐户已关闭并已全额付款的电子邮件以外,任何其他联系方式,我都在与财务申诉专员联系。避免很多!!!!

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A
3 几年前

作为初次购买者,今年初我搬进公寓时,我的首要任务之一是找到一家可以帮助我节省电费开支的公司。最后,我...

作为初次购买者,今年初我搬进公寓时,我的首要任务之一是找到一家可以帮助我节省电费开支的公司。最后,我同意抵押是件令人恐惧的事情,但我不再只是想要一个存放我的物品的地方;我想要一个打电话回家的地方。同时,我还希望六大能源公司知道足够了,而且我不再是他们认为理所当然的客户。

加入布里斯托尔能源公司在帮助我每个月省钱方面都创造了奇迹,除了专业,友好的服务外,我什么也没有。但这也使我成为我引以为傲的一部分,因为它在帮助当地社区摆脱燃料贫困方面发挥了很小的作用。没有人喜欢付账单,但是我通过签约Bristol Energy,我知道,除了获得一笔非常公平的交易之外,我的钱至少会被部分用作实现社会公益的工具。

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E
3 几年前

如果我不给星星,我会的。自从我搬到他们的那一刻起,整个噩梦就过去了。即使我每个月都向他们发送仪表读数...

如果我不给星星,我会的。自从我搬到他们的那一刻起,整个噩梦就过去了。即使我每个月都向他们发送仪表读数,但还是被高估了。花了几个月尝试获取正确的最终账单,因为他们不断更改金额。不要浪费您在这家公司的时间。

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J
3 几年前

绝对是一团糟。

绝对是一团糟。
作为老年残疾人养老金领取者,他们彻底误导了我。
他们不履行自己的合同。
没什么麻烦的。
仅2个月,就不得不更换供应商。
他们甚至丢失了我的帐号。
非常紧张!!!!!!!
避免,避免,避免!!!!

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j
3 几年前

他们在一月份离开了他们,现在收到了收债人的短信和来信,要求他们拖欠债务。我的最终帐单似乎由于系统错误...

他们在一月份离开了他们,现在收到了收债人的短信和来信,要求他们拖欠债务。我的最终帐单似乎由于系统错误而未发出-下周将直接付款。绝对是残酷的。在当今时代可能会给人们带来各种各样的问题,而道歉并没有完全到来。

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P
3 几年前

我是一位身患绝症的56岁老人,通常彬彬有礼且彬彬有礼。我住在海岸的木屋木屋中。我穷。我很冷!政府。请...

我是一位身患绝症的56岁老人,通常彬彬有礼且彬彬有礼。我住在海岸的木屋木屋中。我穷。我很冷!政府。请为我提供夜间储藏加热器以帮助我。布里斯托能源公司(Bristol Energy)引出一笔巨款(对我来说)以安装合适的电表来让我使用经济7号电。我告诉他们我买不起报价。他们提出安装第二代智能电表,他们说这将使我能够使用经济7费率。仪表是在八月初安装的。它仍然无法正常工作。在过去的5周中,我不得不每周都给Bristol Energy打电话,然后他们告诉我,它将毫无疑问地在7天内得到解决。 100%。没问题。

问题。它仍然无法正常工作,我仍然无法获得适当的关税。尽管我越来越感到沮丧和愤怒,但每个电话中我都有礼貌,有礼貌,耐心和理解。我所做的很多好事。昨天我打电话给布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)提出正式投诉……当然还是礼貌。他们一致认为这是不可接受的,令我惊讶的是我发现他们安装的是第一代智能电表,而不是第二代智能电表,对此感到非常抱歉,但迄今为止,他们对这个问题的处理有多么糟糕,但不要担心,他们对此表示完全满意。致力于解决问题,并且一定会(没有失败)得到绝对保证,我会100%确保在最晚24小时之内将我从管理级别的人员那里一遍又一遍地整理出来。真的很抱歉,但是现在。 100%。

没有电话。显然,我今天打电话时与之交谈的工作人员不喜欢被宣誓就职。完全正确。非常抱歉。 100%抱歉。但是,如果您如此鄙视和du逼人地对待像我这样的人,您期望得到什么?

具有社会责任感的布里斯托尔能源公司?是社区的一部分?毫无疑问,这很适合吸引人,但老实说,您的公司就是一个糟糕的公司运作方式的愚蠢例子,以至于像我这样的礼貌而又举止彬彬有礼的人应该在剩下的时间里做其他事情,花宝贵的钱。在最后的沟渠中责骂您,使您感到羞耻,使您无法完成本应属于您的日常工作。

为了羞耻,布里斯托尔能源,为了耻辱。

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N
3 几年前

我给Bristol Energy的100分中有10分。电力和天然气从未中断,服务可负担(或者我赚了太...

我给Bristol Energy的100分中有10分。电力和天然气从未中断,服务可负担(或者我赚了太多),而且每月付款都是无缝的。我感到不满,BrEne在一年之内两次要求我增加我的每月付款,即使我在整个过程中都获得了可观的信誉。我认为,也有许多其他类似情况的客户也被问到,这是有虚假的借口。我猜想,它们的目的是为了改善公司书籍的外观并使其更具吸引力。我讨厌被使用。价格:在满意度量表上的90分。

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A
3 几年前

具有误导性的员工(不是2名员工)会就您的帐户说同样的话,并说明导致费率虚假欠款数百英镑的原因。所有直...

具有误导性的员工(不是2名员工)会就您的帐户说同样的话,并说明导致费率虚假欠款数百英镑的原因。所有直接付款均已按时支付!甚至在去年他们尝试此BS时就提出了。房子大部分时间都是空的,他们将其归咎于一个丢失的抄表和他们的系统...(但他们无法撤消,仍然告诉我我有责任支付)对小伙子们感到抱歉。失去了电话,不得不与我们生气的母亲打交道,而这个生气的母亲被这家异常混乱的公司所委屈。

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J
3 几年前

绝对败类。

绝对败类。
不惜一切代价避免。

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S
3 几年前

我发现电话末尾的工作人员非常有帮助。这些收费具有竞争力,而我的最后一个能源供应商收费太高。我会推荐布...

我发现电话末尾的工作人员非常有帮助。这些收费具有竞争力,而我的最后一个能源供应商收费太高。我会推荐布里斯托尔能源。所使用的单位,价格等详细信息很清楚。每月要一次抄表是很麻烦的,因为我必须当心将自己锁在屋外。现在习惯于每月一次阅读。莎莉

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E
3 几年前

最初是一家出色的公司,然后迅速走下坡路。

最初是一家出色的公司,然后迅速走下坡路。
我坚持付款,因为账单降落为我实际使用的能源。我通过他们的应用程序提交阅读内容,只是为了让他们被忽略,他们以过高的估算值吓倒了我。无法通过该应用访问我的账单,那有什么意义呢?!好像该应用程序是一个独立的界面,根本没有连接任何东西。
无法通过电话通话,没有实时聊天功能,也无法回复电子邮件。
我拒绝付款和切换。

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K
3 几年前

转让经验非常差。我强烈建议您转嫁该供应商。我要求进行煤气和电力传输。电力传输成​​功。他们没有要求加...

转让经验非常差。我强烈建议您转嫁该供应商。我要求进行煤气和电力传输。电力传输成​​功。他们没有要求加油,没有与我联系。我抱怨,他们说他们会安排转让,但不能兑现最初的天然气转让价格。经过一番讨价还价,我们同意一次性付款,以弥补第一年比预期高的天然气成本给我造成的估计损失。我现在发现他们继续向我的原始供应商发出了转移请求,但是后来撤回了!我现在正在电话上尝试与他们联系。这是今早与某人说话的第二次尝试。在我等着电话“忙着帮助其他客户”的“与我们的一位顾问通话”之后,他们第一次切断了我的联系。
关于布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)及其改进的各种尝试有很多抱怨。显然他们无法改进。通过他们!

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M
3 几年前

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C
3 几年前

我以前在布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)拥有过良好的经验,因此说服我安装了智能电表...

我以前在布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)拥有过良好的经验,因此说服我安装了智能电表让我有些失望。装配工如期如期到达并完成工作,但我仍在等待与室内显示器的连接,因为它们会留给您,我相信这确实是您拥有智能电表的唯一好处。钳工解释说,可能要花一点时间,但是现在已经过去了两天,显示屏仍然告诉我它正在尝试连接。如果您将显示器放在仪表顶部,那实际上没有任何关系。现在。检查了评论网站后,我发现这是很平常的地方,即使在某些情况下它永远无法连接,我的等待时间也可能更长。布里斯托尔目前确实在财务上有问题,如果客户感到受限于某种无法解决的问题,那么这对他们的事业无济于事。如果他们要求您考虑更换仪表,我会很想知道为什么要打扰!我现在正在寻找可以为我提供工作智能电表的新供应商更好的交易。

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R
3 几年前

确实开门时间很糟糕,因为我像他们一样在工作,所以从来没能联系到他们,他们在下午5点丢了,而且周末也不...

确实开门时间很糟糕,因为我像他们一样在工作,所以从来没能联系到他们,他们在下午5点丢了,而且周末也不开门-对于一家能源公司来说非常奇怪。甚至尝试过通过电子邮件发送电子邮件,但没有回应,只是想尽快更改提供商。

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K
3 几年前

我多年来一直是布里斯托尔能源的客户。始终在通过Emil要求的当天回复电表读数,发送至meterrea...

我多年来一直是布里斯托尔能源的客户。始终在通过Emil要求的当天回复电表读数,发送至meterreads@Bristol-energy.co.uk。上个月底,我收到了另一个阅读请求,再次与请求在同一天发送。但是这次没有收到确认,所以我再次发送了它们,
结果,布里斯托尔-能源使用的是估算的读数,而不是客户要求我在对帐单上看到的读数。希望这不是未来的常态。
基思·普罗瑟(Keith Prosser)。

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M
3 几年前

完全不喜欢公司。

完全不喜欢公司。

我已经打过电话,他们只在3天内回电。那个电话没有到。

我收到关于未结余额的粗鲁的自动电子邮件。我也在对此法案提出异议,但这很棘手,因为我无法与任何人交谈。

我不建议这家公司提供能源。

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M
3 几年前

曾经有一家Wort公司。他们发送了一年的最终账单645磅。经过长时间的开箱,能源监察员bristol...

曾经有一家Wort公司。他们发送了一年的最终账单645磅。经过长时间的开箱,能源监察员bristol减少了511磅。现在,我将智能电表在锁定时的同一单位,同一个人,相同的黑莓消耗量下每天读取的最大费用为1.15。但是他们收取额外的511。不要相信。布里斯托尔的能源骗局,扯掉。
布里斯托尔能源的报价可能会比其他公司便宜,但他们不会在任何时候收取他们想要的任何费用,这是一个陷阱。

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R
3 几年前

糟糕的客户服务,根本没有沟通。除了您切换的那一刻,他们会通过电子邮件向您发送消息,还不断向您发送短信...

糟糕的客户服务,根本没有沟通。除了您切换的那一刻,他们会通过电子邮件向您发送消息,还不断向您发送短信,要求您结算该帐户。他们主要是预测从比较站点获取客户的直接借记的每月费用。导致客户在您与他们在一起的时间越长,其债务负担就越来越大。因此,您需要支付巨额的退出费。我强烈建议人们尽快阅读细则或改用细则,以免产生巨额账单和每天20条消息。

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关于Bristol Energy

Bristol Energy 是一家总部位于英国的能源供应商,自成立以来一直在业内掀起波澜。该公司成立的使命是为全国各地的客户提供负担得起的可持续能源,同时倡导社会平等、当地可再生能源和更强大的社区。

Bristol Energy 有别于其他供应商的关键因素之一是他们对透明度的承诺。他们认为客户有权知道他们的能源来自何处以及如何生产,这就是他们发布年度燃料混合报告详细说明其电力和天然气来源的原因。

除了对其燃料组合保持透明外,Bristol Energy 还提供一系列旨在满足不同需求和预算的关税。无论您是在寻找固定费率交易还是更灵活的交易,他们都有可用的选项可以帮助您节省能源费用。

但这不仅仅是为了省钱 - Bristol Energy 还致力于促进可持续发展和减少碳排放。他们尽可能从当地发电机获取 100% 的可再生电力,这有助于支持英国可再生能源的发展。

Bristol Energy 与众不同的另一件事是他们对社区参与的关注。他们与当地组织和慈善机构密切合作,支持旨在减少燃料贫困和促进社会平等的举措。这包括为低收入家庭提供折扣关税,以及通过社区基金支持社区主导的可再生能源项目。

总的来说,Bristol Energy 是一家在能源供应领域以不同方式做事的创新型公司。凭借对透明度、可持续性和社区参与的关注,他们处于有利地位,可以在同样重视这些价值观的客户中继续流行!

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