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J
3 几年前

我们从英国天然气公司转行。我联系布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)的四个月时间,他们...

我们从英国天然气公司转行。我联系布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)的四个月时间,他们几乎没有读完我发送的电子邮件,只是想通过短短的方式询问何时向我们收费。我昨天发送了一封电子邮件,不到24小时后我收到了帐单。糟糕的客户服务和缓慢的管理。

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Z
3 几年前

布里斯托尔能源公司通常都很好应对。通常,您可以与人交谈,而不是与机器交谈。但是,最近(9月20日)他...

布里斯托尔能源公司通常都很好应对。通常,您可以与人交谈,而不是与机器交谈。但是,最近(9月20日)他们在推销智能电表时破坏了事情,我相信没有人真正需要它。我之所以从EDF转变过来,是因为他们对无休止的通信变得非常烦恼,因此不得不任命工程师来安装智能电表。

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H
3 几年前

当心那些隐藏丑闻的议会。

当心那些隐藏丑闻的议会。
能源行业是一个长期存在的问题,肮脏的招数活动很可能像往常一样是其中的一部分。

提防天价,价格也会上涨。

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J
3 几年前

去年交换了我父亲的能源供应给这家公司后,我真的希望自己没有!交换之后不久,爸爸就去了医院,却再也没有...

去年交换了我父亲的能源供应给这家公司后,我真的希望自己没有!交换之后不久,爸爸就去了医院,却再也没有回家,他终于在三个月前去世了。尽管得到了读数,但布里斯托尔能源公司仍在骚扰我们索要一间空房子的估计账单。我可以用不准确的对应纸来贴墙,当我打电话给他们时,它们不会更新读数。他们也无法回复电子邮件。如果您的时间与其他事情有关,请避开该公司!

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C
3 几年前

我遇到过的最糟糕的能源公司。关于问题的绝对糟糕的客户服务。他们很乐意不断向您收费,甚至不尝试解决任何...

我遇到过的最糟糕的能源公司。关于问题的绝对糟糕的客户服务。他们很乐意不断向您收费,甚至不尝试解决任何问题-两年了。
然后,当我们转到另一家公司时,他们将“逾期付款”发送给了收款公司,而不是像其他公司那样直接与我们联系。
在这家公司成立之初,我看到了一些不好的评论,并以为“嘿,一家公司有一些不好的评论”,但现在我老实地踢自己,因为给了他们一次机会。
我恳求您不要让这家公司陷入困境。

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a
3 几年前

绝对令人震惊的服务!我提早支付了账单,他们已将其支付到另一个帐户中。遭到电子邮件骚扰后,我打电话了5...

绝对令人震惊的服务!我提早支付了账单,他们已将其支付到另一个帐户中。遭到电子邮件骚扰后,我打电话了5次,并提供了证据,表明我曾付款两次,但被一家债务中介联系。每次给我打电话时,都会被告知排序!请勿使用该公司。通讯非常糟糕!

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T
3 几年前

令人震惊的客户服务。自10月以来,我一直在等待法案的解决方案。有人告诉我,这可能需要6周的时间,但要...

令人震惊的客户服务。自10月以来,我一直在等待法案的解决方案。有人告诉我,这可能需要6周的时间,但要花4个月的时间。现在,由于我无法自动提交电表读数,因此我现在正代表布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)受到“电表收集公司”的骚扰。

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M
3 几年前

优质的全方位服务-小问题可以快速轻松地解决,即使在这些困难时期,ii仍然很容易通过电话与某人联系,而...

优质的全方位服务-小问题可以快速轻松地解决,即使在这些困难时期,ii仍然很容易通过电话与某人联系,而无需漫长的等待。我与他们签订的合同和价格同样好。自几年前转投他们以来,我丝毫没有在其他地方寻求比较的机会-感谢B.E.的所有人。

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A
3 几年前

非常差的客户服务。我现在必须发送3次初始读数才能正确设置我的帐户。剩下的客户服务水平如何,还有待观察...

非常差的客户服务。我现在必须发送3次初始读数才能正确设置我的帐户。剩下的客户服务水平如何,还有待观察,但这并不是一个好的开始。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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P
3 几年前

从一开始就令人恐惧的服务。明天我们将转移到新的供应商,但布里斯托尔能源公司今天已停止供应,从而使某人...

从一开始就令人恐惧的服务。明天我们将转移到新的供应商,但布里斯托尔能源公司今天已停止供应,从而使某人有2个年幼的孩子没有汽油和电。与他们联系后,他们同意明天是转换日和电话1小时,他们似乎无法与我们重新建立联系。他们的员工很棒,并尽力而为,但必须让他们高高在上。因此,无需加热热水或烹饪,无需手机充电器即可结冰

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s
3 几年前

这是一家非常没用的公司,当我打电话转给他们时,我提到了我的残疾以及我的丈夫和儿子的残疾,并谈到了我与...

这是一家非常没用的公司,当我打电话转给他们时,我提到了我的残疾以及我的丈夫和儿子的残疾,并谈到了我与其他电力和天然气公司所遇到的问题,并向我保证我会提供额外的帮助和额外的帮助,他们会帮助我更新了我的帐户并且没有让我负债累累,所有这些都被忽略了,没有兑现承诺,而且几个月来我都没有直接进行借方审核,因此基本上,这样做即使在我打电话时,他们也让我负债累累有人告诉我我不必读仪表

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J
3 几年前

在利物浦的布里斯托尔能源公司工作了几年,因为我找到了他们为能源公司提供更合乎道德的,更好的道德方法,...

在利物浦的布里斯托尔能源公司工作了几年,因为我找到了他们为能源公司提供更合乎道德的,更好的道德方法,并希望在选择能源供应商时至少要考虑到这一点。或至少比起较大的供应商来说更具竞争力,而且我所提供的服务无懈可击,因此我从来不必与客户服务打交道。最近的收购之后。

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T
3 几年前

转换关税时应扣减直接借项,而应降低关税。恶梦!!然后永远无法解决,最后解决并给他们带来惊喜,他们应该...

转换关税时应扣减直接借项,而应降低关税。恶梦!!然后永远无法解决,最后解决并给他们带来惊喜,他们应该是系统错误,该错误会影响我的帐户,因此大约需要3天的时间才能解决,因此无法处理查询。玩笑!!!

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L
3 几年前

确实组织不佳的公司...追回债务的追索额可追溯至4月19日。罚款,我可能欠这笔钱,但是认真地为什么还...

确实组织不佳的公司...追回债务的追索额可追溯至4月19日。罚款,我可能欠这笔钱,但是认真地为什么还要等20多个月才真正告诉我我欠它!这个数额有点可疑,可能会受到挑战,但是我目前没有时间与这样一家毫无用处的公司打交道。哦...回头看,我看到我在4月19日发回了一封电子邮件,对付款进行了挑战,即使我改用了EDF,他们仍继续付款,但是他们当然不愿意回应。他们甚至是在那里工作的人还是仅仅是运行公司的BE机器人?!?!?1

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L
3 几年前

布里斯托尔能源公司一直很容易处理,价格始终具有很高的竞争力。我唯一要说的是与我预期的有所不同,当我要...

布里斯托尔能源公司一直很容易处理,价格始终具有很高的竞争力。我唯一要说的是与我预期的有所不同,当我要求为自己的房屋使用智能电表时,他们说他们无法用新的智能电表代替我的旧智能电表。我仍然不明白他们这样做的原因。

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S
3 几年前

最糟糕的公司,为您提供可靠的客户服务。

最糟糕的公司,为您提供可靠的客户服务。

如果响起,则将其暂停20分钟。然后接上一个电话号码,我们将在3天之内给您回电。5天后=没有回电。

抄表没有任何作用……它们似乎发出了帐单,与抄本没有直接关系。


然后,如果您尝试要求退款,则似乎要花几周才能收到电子邮件回复。

公司更改了直接付款处理程序=已取消直接付款。
有人怀疑这是一家公司,正在与新处理程序一起进行预分解。

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H
3 几年前

当我搬到名为客户支持专线的新公寓时,我对帐户设置有些困惑,它很快就被分类了。我和他交谈过的那个人很可...

当我搬到名为客户支持专线的新公寓时,我对帐户设置有些困惑,它很快就被分类了。我和他交谈过的那个人很可爱而且非常乐于助人,我根本没有被搁置很长时间,他甚至把我带到了便宜的关税上。

与他们的关系还处于初期,但到目前为止,价格便宜,客户服务说唱的方式比应有的差!

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B
3 几年前

我现在已经在Bristol Energy工作了一年,请说我对他们没有任何问题。我曾是六大酒店之一,但...

我现在已经在Bristol Energy工作了一年,请说我对他们没有任何问题。我曾是六大酒店之一,但由于Bristol Energy的低价,现在可以节省很多。
由于未知原因,我对加入新公司表示怀疑,所以我研究了布里斯托尔能源公司。我了解到它们是布里斯托尔理事会的一部分,所以在我看来,公共部门通常要遵守规则和规章,而不是剥夺客户的利益,这是一个加号。


可以改进的地方使我获得5星

-电话仅在周一至周五上午9点至下午5点开放。如果您正常工作,这可能会很痛苦。
-他们可以像其他提供商一样通过启动智能手机应用程序而受益,因此提交抄表...会很方便
-暖房折扣:应适用于所有符合条件的客户,而非选择性的少数客户

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S
4 几年前

我爱布里斯托尔能源。好价钱。很容易与可爱而乐于助人的人一起加入。和布里斯托利亚人一起做正确的事。在帮...

我爱布里斯托尔能源。好价钱。很容易与可爱而乐于助人的人一起加入。和布里斯托利亚人一起做正确的事。在帮助降低燃油价格并为最需要的布里斯托利亚人提供服务的同时,我获得了具有竞争力的价格。可能更简单,更令人满意。上车并切换,这很容易,您会感觉很好!

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D
4 几年前

周一打电话给我,要求我退还我的部分信用,过去布里斯托能源公司在几分钟之内就将其退还。现在,您进入一个...

周一打电话给我,要求我退还我的部分信用,过去布里斯托能源公司在几分钟之内就将其退还。现在,您进入一个呼叫队列,然后转移到对BE不起作用的某人获取您的联系电话,以使某人在3天后回铃给您。好了,现在是星期四,像其他数百个客户一样,没有回电话来过。对于一个简单的请求,您现在要我拒绝投诉。绝对震撼的客户服务。

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N
4 几年前

无望的服务。所有电话都转到语音邮件,但没有人返回该电话。电子邮件也是如此:一周后没有回信。当您要注册...

无望的服务。所有电话都转到语音邮件,但没有人返回该电话。电子邮件也是如此:一周后没有回信。当您要注册时,提供的资费与实际资费不符。就我的经验而言,可能也不会有被评为“公司”的星星,尽管我必须授予一颗星星才能离开此评论!

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S
4 几年前

最近申请了在Bristol Engergy的工作,并且没有非常满意的经历。他们花了很长时间来回应您的...

最近申请了在Bristol Engergy的工作,并且没有非常满意的经历。他们花了很长时间来回应您的申请,面试期间办公室的环境非常分散注意力,不容易集中精力和推销,并且管理人员的工作经验还很少,因此反馈很差。

与公司联系时,客户服务顾问是无礼的。当然,雇主和能源公司都不会推荐布里斯托尔能源公司。
尝试Ovo Energy,Good Energy Bristol合作社。

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H
4 几年前

早在2020年5月,我就试图改变公司的这种假名,马丁·刘易斯(Martin Lewis)建议寻找固定...

早在2020年5月,我就试图改变公司的这种假名,马丁·刘易斯(Martin Lewis)建议寻找固定期限,他们正在提供此期限。我当时设置了直接付款。我的另一家供应商仍在向我收费,这让我感到很奇怪,在给两家公司打了许多电话之后,我发现布里斯托尔能源公司接管了错误的供应商。 1月12日,李·史密斯(经理)告诉我,我的所有直接付款都将退还,并且我的帐户将在10天内退还给我,我也于1月24日与另一位经理伊万(Ivan)交谈,他也说我的钱将在我的帐户中10天,李·史密斯(Lee Smith)未能正确处理事情,今天是10天,仍然没有退款,今天早上打来电话,并被告知我需要等到一天结束才能通过,我功不可没,我的银行帐户为空,我仍在等待自己的钱被退回

谢谢爱丽丝,我已经被搁置了25分钟,被告知没有人可以帮助我,我的帐号是200348210,也许今天我可以退款,因为我需要购物

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M
4 几年前

该公司曾经是辉煌的,因为被另一家公司接管,客户服务很糟糕。

该公司曾经是辉煌的,因为被另一家公司接管,客户服务很糟糕。
他们将不会回复我的任何电子邮件,但会继续进入我的银行帐户并收取我的钱。
他们不会给我帐单。他们认为完全无视客户的福祉来对待客户是可以的,我在很多场合告诉他们在这种情况下承受着巨大的压力,但我从未得到回应。

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M
4 几年前

几个月前改用布里斯托尔能源公司(Bristol Energy),没有任何问题,我进入仪表读取错误,给...

几个月前改用布里斯托尔能源公司(Bristol Energy),没有任何问题,我进入仪表读取错误,给他们打电话,然后他们通过电话对其进行了分类。我确实给他们发送了电子邮件,以检查发送的电子邮件,要求在阅读仪表后两天阅读,但我确实发送了电子邮件以进行检查,但没有得到答复。就像他们有一个客户中心一样,如果其他所有方法都失败了,您可以走进去与某人交谈(虽然它在布里斯托尔)

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J
4 几年前

真希望我们从未交换过供应商。

真希望我们从未交换过供应商。
自7月份以来,计价器出现故障,直到数次未到达表或计价器错误后,才在9月份终于改变。然后,在最终更换了电表之后,他们未能提供新的钥匙,因此我坐在电表上的电费为50便士,而布里斯托尔能源公司没人给他该死。
现在,他们关门直到早上。
无用的供应商。

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I
4 几年前

真的很尴尬。每月坚持使用固定的直接借记卡,如果您想为自己使用的东西付款,这将给您带来困难。

真的很尴尬。每月坚持使用固定的直接借记卡,如果您想为自己使用的东西付款,这将给您带来困难。

像许多人一样,我在冬天使用更多,在夏天使用更少。我只想为自己使用的东西付费,但是这家公司实际上不允许我这样做。

我必须每月在完全相同的日期通过电子邮件发送抄表,否则我的帐单日期会更改。即使我提早一天发送!然后,无论我使用更多还是更少,他们都会生成账单并每月收取固定金额。如果我想支付任何超额费用,我必须打电话给我,再次阅读我的内容,然后再次提供我的付款详细信息,以一次性付款。

现在,我每个月都要这样做。如果能源价格在过去几个月中没有上涨,那真是不适应,我将转而选择另一家供应商。他们的过程真的很失望。

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L
4 几年前

更多的

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J
4 几年前

几年前,他们曾经是一家出色的公司,友好,可靠且价格极具竞争力。我什至曾经把它们推荐给朋友和家人。

几年前,他们曾经是一家出色的公司,友好,可靠且价格极具竞争力。我什至曾经把它们推荐给朋友和家人。
但是最近几年,好像他们是一家完全不同的公司。立即抬高价格,在几乎没有通知的情况下增加直接借记,没有开账单的说法是,一个更愤世嫉俗的人可能会考虑的不只是人为失误,而抓住任何人都是艰巨的战斗。
如果我可以留下零星评级,那我会。
与这家公司打交道,后果自负。

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P
4 几年前

如果可以选择的话,我将为布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)留下-20星的评分。他们令...

如果可以选择的话,我将为布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)留下-20星的评分。他们令人震惊。我有一个损坏的(20岁以上)电表,尚未更换。他们花了整整2天的工作时间来等待电表安装人员(SMS)到来-他们没能露面。第二天,当我问他们为什么他们没有出现时,我被这家电表公司的电话骗了。从那时起我一直被骗。 2个月后,仍然没有电表。我向布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)抱怨了无数次。仅剩3周了,我将不得不把这个问题提交申诉专员。我真的不明白公司如何以这种方式对待客户。骇人听闻,我会彻底建议您对该公司进行明确的指导。避免一切费用。

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J
4 几年前

绝对可怕,不要触摸它们,它们是无用的。他们以错误的抄表方式开设了帐户,过去几个月来我至少打了五个电话...

绝对可怕,不要触摸它们,它们是无用的。他们以错误的抄表方式开设了帐户,过去几个月来我至少打了五个电话,每次都被告知一个不同的故事。每个人都压倒了​​最后一个人,说他们不再在公司工作了。我要求与主管交谈,并被告知有人会在五天内给我打电话。他们在下午5:00停业,我在工作,所以那里没有快乐。我真的希望我从未去过他们。

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R
4 几年前

不可能通过!希望从Ovo切换到Bristol Energy以省钱,但想先与某人交谈,因为似乎有许多收...

不可能通过!希望从Ovo切换到Bristol Energy以省钱,但想先与某人交谈,因为似乎有许多收费标准可供选择,但无法让任何人接听电话,留下留言给我回电并发送给我具有相同请求的电子邮件。您会以为他们不想要新业务!别无选择,只能去别的地方...

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A
4 几年前

合同即将结束时,建议将固定费用从每天21.78p的汽油增加到28.97p,将电力20.12p的每日增...

合同即将结束时,建议将固定费用从每天21.78p的汽油增加到28.97p,将电力20.12p的每日增加到31.53p,约增加50%。较低的固定费用仍可用于新客户,但我认为您已经在该供应商那里,没有客户忠诚度,您将如何证明这种增加的合理性,请注意!

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a
4 几年前

合理的关税,但服务水平差。他们提高了我们的付款,声称这反映了我们过去12个月的使用情况....尽管我...

合理的关税,但服务水平差。他们提高了我们的付款,声称这反映了我们过去12个月的使用情况....尽管我们仅在公司工作了1个月。始终很难通过电话拨打电子邮件,电子邮件通常只会得到自动回复,而无法采取进一步的措施。当您通过电话打通电话时,操作员会彬彬有礼且乐于助人,并已解决了所出现的问题。完全公平地说,根据我们的经验,这对一家能源公司而言是合理的服务,许多大牌公司提供的服务都差得多,并且在没有任何警告的情况下更改DD和电价,因此我认为3星是公平的。

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m
4 几年前

好吧,我很奇怪地松了一口气,注意到这么多其他人都和我有过同样的经历。我对绿色能源的承诺,要约的关税以...

好吧,我很奇怪地松了一口气,注意到这么多其他人都和我有过同样的经历。我对绿色能源的承诺,要约的关税以及在残酷的市场中这似乎是一家相当不错的新公司而着迷。我犯了个大错误。我的款项已经付诸东流;到目前为止,我使用过的最昂贵的能源供应商。非常差的客户服务。而且,当我们决定关闭帐户以更改供应商时,为此设置了一个上限,我们收到了近乎立即(且非常不愉快)的自动化最终需求消息,我们对此做出了回应并付款,但几周后才收到进一步的最终需求。我真的很想支持这匹马,现在我认为它需要前往纳克的院子。

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N
4 几年前

骇人听闻!

骇人听闻!

我对服务感到非常沮丧和恐惧!与我交谈过的所有个人在电话上都非常友善,但似乎没有解决任何问题!如果有人在布里斯托尔能源公司工作,我建议人们改用任何其他能源供应商,我会告诉新客户不要大声尖叫!

公司中似乎没有人可以互相交流,也无法与可以帮助的人取得联系。大多数情况下,您会被送往溢出服务,他们会提供您的详细信息,并说他们会在3个工作日内给您回电-我已经无数次这样做,而且从未接到过回电。我已经发送了无数电子邮件给客户服务,但没有回复。



然后,他们继续告诉我,这数百英镑在几个月(他们清算的几个月)中分配了下来,现在正试图告诉我这是我的错,并且他们“没有增加读数”,未能我知道之前的付款已被清除,因为这是他们的错误,他们现在正试图让我付款,然后再付款。似乎没有人可以互相交流,什么也没做。

我为那些比我自己更脆弱,不得不尝试与布里斯托尔能源公司打交道的人感到生气,这些人不会花几个小时在电话上并坚持自己,那些感到恐慌的人并因为获得发薪日贷款而感到沮丧,布里斯托尔能源公司犯了一个错误。

如果仍无法解决,我将采取进一步的措施。很抱歉,我刚受够了,我不希望任何人经历我在这家公司拥有的一切!

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B
4 几年前

与其他人一样的故事-过去公司很好,现在却像瘟疫一样避开。他们遇到了多个问题,这些问题将付款发送到了债...

与其他人一样的故事-过去公司很好,现在却像瘟疫一样避开。他们遇到了多个问题,这些问题将付款发送到了债务追回中,而没有告诉我我欠他们。自从12月改用辉煌的八达通能源公司以来,我有60英镑作为对布里斯托尔能源公司的最后付款。他们立即将其发送至债务追回。我立即付清了债务追回小组的款项。三个星期后,相同的已付债务已重新发送给同一债务追偿公司(CRS)和另一债务追回公司(OPOS)。当我告诉他们我已经付款并表示他们将通知Bristol Energy时,甚至债务追收人员也表示歉意,但无济于事……请求不断出现。现在,我试图与布里斯托尔能源公司(Bristol Energy)进行投诉,而我所得到的只是一个要传达信息的人,以便他们下周可以与我联系。我认为,对于公共服务来说,最好的事情是布里斯托尔能源公司,而被Together Energy接管的所有公司都将永久停业。致布里斯托尔能源团队-我的帐号是200089574,不要只是说声抱歉,这还不够,您需要向我解释如何按照基本标准来完成您的工作。

更新:下面的答复表单安娜是不正确的,并且故意是这样。我已经通过电子邮件回复了。多家机构仍在打电话给我,要求我偿还一笔债务。

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b
4 几年前

有史以来最糟糕的公司。我的合同是固定价格。他们发送了一年的最终账单645磅。经过长时间的开箱,能源监...

有史以来最糟糕的公司。我的合同是固定价格。他们发送了一年的最终账单645磅。经过长时间的开箱,能源监察员bristol减少了511磅。人,同样的黑莓消费。但他们收取511的额外费用。不要相信。布里斯托尔的能源骗局,r窃。
布里斯托尔能源的报价可能会比其他公司便宜,但他们不会在任何时候收取他们想要的任何费用,这是一个陷阱。

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C
4 几年前

公司的无能令人难以置信。帐务团队经常在帐单中出错,我(以及一长串其他人)在ERROR中被转介为收债员...

公司的无能令人难以置信。帐务团队经常在帐单中出错,我(以及一长串其他人)在ERROR中被转介为收债员...与其花钱并为此道歉,我花了很多时间来尝试确定继续认为这是一个骗局。但是,不,布里斯托尔能源公司显然将错误的文件发送给了收债员。他们需要承担自己的错误!

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A
4 几年前

用于提交抄表读数等的在线系统效果不佳,大多数事情都是通过电子邮件完成的,这需要数周的时间才能解决。我...

用于提交抄表读数等的在线系统效果不佳,大多数事情都是通过电子邮件完成的,这需要数周的时间才能解决。我已经尝试关闭我的帐户一个多月了,并被告知发送3次抄表(我已经完成),而且似乎还没有接近关闭该帐户!真是骇人听闻的提供者。

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S
4 几年前

如果我完全不留下星星,我会这样做!这家公司有重大问题!自2020年12月以来,试图让他们退还我帐户中...

如果我完全不留下星星,我会这样做!这家公司有重大问题!自2020年12月以来,试图让他们退还我帐户中的部分多余资金-失败!尽管我向他们发送了读数,但他们在2月份发出了正式投诉,但他们仍在高估–这表明他们欠我的金额比应有的少! -仍然不退款-询问了几次(等待时间很长,告诉他们他们忙于接听电话会回电-永远不会!)-更改了帐户1.4.2021他们仍然在4月份从我的银行帐户中扣除了资金-没有发送我直到今天10.05.2021的最终账单是不正确的,因为-尽管我从31.03.2021起发送了读数,但它们仍被“估计”,他们需要关闭!我的帐号是200240227 !!!尝试过早点phome-在7号队列中的位置-最终放弃了-现在再次尝试-在9号队列中的位置!!!!

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A
4 几年前

下午好,

下午好,

我在这里发布了一封我刚刚发送给客户服务中心的电子邮件,希望有人能帮我解决这个问题:

关于最近我在布里斯托尔能源公司获得的待遇,我想写信给您。
我必须说这是非常令人失望的,并且电话运营商显然缺乏客户支持的兴趣。

我觉得自己有足够的这种无礼行为,我已经打了十多次电话,没有夸大这个事实,并且花了我很多时间向布里斯托能源公司(Bristol Energy)发送详细信息并将抄表的图片发送给布里斯托尔能源公司(Bristol Energy),回复我或检查详细信息是否正确。

自2020年11月搬入新房以来,我一直在等待自己的帐户启动并运行,但我还没有准备好。 (现在将近3个月)

最近,我发现我在帐户上的详细信息有误,因为布里斯托尔(Bristol)的某人没有注意,并将我的地址和详细信息与邻居地址混淆了。
几个月前,我确实发送了一封电子邮件,其中包含我的正确的详细信息和煤气表的图片,显然没有人读过。

我的邻居敲门说布里斯托尔能源公司关闭了他的账户,说有人搬进了他的房产!当这些是同一建筑物上的两个不同地址时。

如果你们不希望至少为我提供BASIC服务,请关闭我的帐户,然后转移到我不容忽视的其他地方。

我被要求等待10天,直到此问题解决为止,我刚和戴维(26/01/2021 at16:38h)通话,他只是告诉我他不能帮我,因为那不是10岁。自从他们提高了票数以来的几天。
明天将是10个工作日,然后打电话给他们。

我的意思是认真的吗?

我虽然是一家专业公司,这真的发生了吗?

我很确定明天也不会有人准备好让我再次与您联系,那又有什么意义呢?

你们在向客户提供任何形式的帮助方面都做得很失败。

谢谢,

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D
4 几年前

我已经在Bristol Energy工作了两年,很高兴能成为一家公司的一部分,该公司关心并在当地社区...

我已经在Bristol Energy工作了两年,很高兴能成为一家公司的一部分,该公司关心并在当地社区进行重新分配,而有些公司则把这笔钱带到国外。
我也很高兴我支付的价格合理,而且我没有什么可抱怨的。
我也很高兴我可以通过他们的What's App发送抄表,这是一个轻而易举的事情。
因此,我鼓励潜在客户加入这个伟大的团队。
多米尼克

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关于Bristol Energy

Bristol Energy 是一家总部位于英国的能源供应商,自成立以来一直在业内掀起波澜。该公司成立的使命是为全国各地的客户提供负担得起的可持续能源,同时倡导社会平等、当地可再生能源和更强大的社区。

Bristol Energy 有别于其他供应商的关键因素之一是他们对透明度的承诺。他们认为客户有权知道他们的能源来自何处以及如何生产,这就是他们发布年度燃料混合报告详细说明其电力和天然气来源的原因。

除了对其燃料组合保持透明外,Bristol Energy 还提供一系列旨在满足不同需求和预算的关税。无论您是在寻找固定费率交易还是更灵活的交易,他们都有可用的选项可以帮助您节省能源费用。

但这不仅仅是为了省钱 - Bristol Energy 还致力于促进可持续发展和减少碳排放。他们尽可能从当地发电机获取 100% 的可再生电力,这有助于支持英国可再生能源的发展。

Bristol Energy 与众不同的另一件事是他们对社区参与的关注。他们与当地组织和慈善机构密切合作,支持旨在减少燃料贫困和促进社会平等的举措。这包括为低收入家庭提供折扣关税,以及通过社区基金支持社区主导的可再生能源项目。

总的来说,Bristol Energy 是一家在能源供应领域以不同方式做事的创新型公司。凭借对透明度、可持续性和社区参与的关注,他们处于有利地位,可以在同样重视这些价值观的客户中继续流行!

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