Martin Pewsey

的评论 Bristol Energy

曾经很棒，但自从被“ Together”接任以来，确实走下坡路。

曾经很棒，但自从被“ Together”接任以来，确实走下坡路。

在计划结束时尝试退还多付的金额后，我最终离开了-我已通过电子邮件发送给他们（因为他们没有接听电话），要求这样做，并在3周后收到回复，告诉我他们可以仅在产生帐单后的2周内退款-我的第一封电子邮件是在帐单发送后几天寄出的！

然后，我不得不发送新的抄表读数，并等待更长的时间来支付新的账单。当我最终收到通知时，我被告知我由于某种深不可测的原因不得不在我的帐户中留下一个月的信用额度。

我已经转移到新供应商，直到一个月前，而且仍然没有最终账单或退款的迹象-看来他们决心在监管机构允许的整整6周内保留我的钱！

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