Paul Fullarton-Cooke

的评论 Bristol Energy

我是一位身患绝症的56岁老人，通常彬彬有礼且彬彬有礼。我住在海岸的木屋木屋中。我穷。我很冷！政府。请...

我是一位身患绝症的56岁老人，通常彬彬有礼且彬彬有礼。我住在海岸的木屋木屋中。我穷。我很冷！政府。请为我提供夜间储藏加热器以帮助我。布里斯托能源公司（Bristol Energy）引出一笔巨款（对我来说）以安装合适的电表来让我使用经济7号电。我告诉他们我买不起报价。他们提出安装第二代智能电表，他们说这将使我能够使用经济7费率。仪表是在八月初安装的。它仍然无法正常工作。在过去的5周中，我不得不每周都给Bristol Energy打电话，然后他们告诉我，它将毫无疑问地在7天内得到解决。 100％。没问题。

问题。它仍然无法正常工作，我仍然无法获得适当的关税。尽管我越来越感到沮丧和愤怒，但每个电话中我都有礼貌，有礼貌，耐心和理解。我所做的很多好事。昨天我打电话给布里斯托尔能源公司（Bristol Energy）提出正式投诉……当然还是礼貌。他们一致认为这是不可接受的，令我惊讶的是我发现他们安装的是第一代智能电表，而不是第二代智能电表，对此感到非常抱歉，但迄今为止，他们对这个问题的处理有多么糟糕，但不要担心，他们对此表示完全满意。致力于解决问题，并且一定会（没有失败）得到绝对保证，我会100％确保在最晚24小时之内将我从管理级别的人员那里一遍又一遍地整理出来。真的很抱歉，但是现在。 100％。

没有电话。显然，我今天打电话时与之交谈的工作人员不喜欢被宣誓就职。完全正确。非常抱歉。 100％抱歉。但是，如果您如此鄙视和du逼人地对待像我这样的人，您期望得到什么？

具有社会责任感的布里斯托尔能源公司？是社区的一部分？毫无疑问，这很适合吸引人，但老实说，您的公司就是一个糟糕的公司运作方式的愚蠢例子，以至于像我这样的礼貌而又举止彬彬有礼的人应该在剩下的时间里做其他事情，花宝贵的钱。在最后的沟渠中责骂您，使您感到羞耻，使您无法完成本应属于您的日常工作。

为了羞耻，布里斯托尔能源，为了耻辱。

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