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Shannon Cunningham
的评论 Bristol Energy

3 几年前

我在11月份离开了布里斯托尔能源公司,现在是2月份,我的账户仍处于活跃状态,并拥有大量信用。由于我没...

我在11月份离开了布里斯托尔能源公司,现在是2月份,我的账户仍处于活跃状态,并拥有大量信用。由于我没有最后的帐单,他们不会退还我的信用!我有一个智能电表,因此他们可以轻松访问/生成我的账单。我不仅与10多位客户顾问进行了交谈,还承诺会在10个工作日内将这些抵免额返还到我的帐户中。每次只是另一个谎言。他们还设法弄乱了我的开关!这让我非常烦恼,因为我的燃气和电费被加倍了。他们花了6周的时间才整理好我的电动开关。没有留下深刻的印象,将永远不会再使用。
而且我仍然没有我的钱!
帐户是Bryn Towning的帐户-我确实在2020年8月1日给团队发送了电子邮件,但没有得到任何回复(真是令人惊讶),然后我在不同的日期给团队打电话了两次,两次都答应给我回电。我没有收到一个!然后我再次打了个电话,设法找到了一位主管,他说他已经“升级为经理”,他会在一天结束前给我回电....我没有接到电话!显然,这是团队努力使一个简单的请求尽可能地复杂。从我选址的地方就是盗窃!!!!

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