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Bill Stewart

4 几年前

我在此经销商处没有销售或服务方面的良好经验。一年前,我进去购买了新的Gulia Quad,销售财务经...

我在此经销商处没有销售或服务方面的良好经验。一年前,我进去购买了新的Gulia Quad,销售财务经理把我们当成是一笔大钱,即他给这辆车加了1万美元,说这是由于需求导致的正常经销商加价。但是,在其他两个经销商中,我没有收到此加价。我没有从他们那里购买汽车。但是,我确实违背了配偶的意愿,将我的4C换成润滑油。他们是昂贵的一面,他们列出了要提供完整的12K服务,但是我看着却没有执行。他们确实让我有机会在没有安装地面效果面板的情况下查看车辆,这非常好。该服务已于7月3日完成。今天是7月15日,我尚未将该服务发布到Alfa Romeo App。我已经联系了经销商服务经理,我已经尽力了,我无法与他通话,他的语音邮件也无法正常工作。经过一个星期的尝试,我确实找到了一个人,他说他们正在给他发短信就这个问题与我联系。我还没有收到他的回音。 Alfa Romeo Premium服务团队还联系了经销商,并声明他们能够联系服务经理,后者表示他可以看到该服务,并且不理解为什么我或Alfa团队看不到该服务,但是他会联系他IT部门查看问题所在。仍在等待.....我知道他们有能力发布并在Alfa Romeo网站上输入服务,因为去年10月我在那进行了州检查,并已发布。

这是我第一次写评论。我不确定他们是将其张贴还是取下,但是我不建议该经销商进行销售或服务。

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