Kate Arvidson

的评论 Hillcrest Golf Club

球场很美，价格也很公道，我们和与之相匹配的两个家伙玩得很尽兴，而且99％的员工很棒。但这是三星级的评...

球场很美，价格也很公道，我们和与之相匹配的两个家伙玩得很尽兴，而且99％的员工很棒。但这是三星级的评价，因为有两个人：粗鲁的护林员和专业店服务员（也许是经理？）。在第六洞，一名护林员告诉我们，我们没有跟上步伐，需要加快步伐。我们说会，但是令我们感到惊讶的是，我们的步伐大约为2小时（我们在2小时10分钟内完成）。我们还解释说，由于张贴了一个告示牌，您必须等到第4个发球区等待一段时间才能开球，直到第5个果岭清除为止。他的回答很讽刺，“您等了20分钟吗？因为您的步调是20分钟。”然后，他把剩下的洞遮住了我们，并谦逊地告诉我们，他将“帮助我们”加快步伐-他通过向我指出我的球（我在他这样做之前就已经看到了）来做到这一点，然后直到我走开走近我的球。结束比赛后，我决定询问步伐如何，并与护林员分享我们的负面经验。我被告知步伐是2个小时，当我解释说我们在2h 10m内完成比赛，并且护林员对我们的团队无礼时，我遇到了一个生气，恼怒的解释，即我们太落后了，我们需要跟上组在我们面前。没有回应他们游骑兵的粗鲁行为；没有承认我们实际上正在按步伐。保持步伐的目的是防止高尔夫球场倒退-我们身后的人从来没有抓住我们，而且在我们投入球具时，他们常常不在发球台上。坦率地说，我们并没有阻止任何人，而2小时是一个快速的步伐。我打高尔夫球已有20多年了，我从未经历过如此公然无视客户的情况。如果您不同意我的意见，可以，但是至少要有礼貌并接受反馈。您的员工对客户做出讽刺或低调的言论是不对的。或至少不应该如此。

话虽如此，其他所有人都很棒，而且课程很棒。

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