Howard Walsh

的评论 Big Bus Tours - London

我和我的妻子于2019年8月4日从加拿大访问伦敦。我们仅在伦敦呆了一天。当我们在圣潘克拉斯车站购买车...

我和我的妻子于2019年8月4日从加拿大访问伦敦。我们仅在伦敦呆了一天。当我们在圣潘克拉斯车站购买车票时，我们告诉售票员我们只在伦敦呆一天。实际上，我曾担心要跳下然后再回到另一辆公交车有多容易，尤其是在公交车已满的情况下。她说这从来都不是问题。她从未告诉过我们，由于保诚伦敦自行车马拉松，8月4日会有打扰，这将导致这次旅行的大部分街道关闭。我们仅在早上离开Tower Hotel时才发现有关马拉松自行车的信息，并且找不到任何地方的公共汽车。我们沿着公共汽车大路走了几个小时，试图找到一辆正在运行但找不到的公共汽车。网站上的条款与条件中有一个链接，如果有问题，可以提交“票”。我们是在两周前这样做的，但是没有人听到任何回应。这次旅行可能很棒，但我不知道。客户服务很烂！仍在等待退款，因为我自己的错，我被出售了而无法参加。

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