Lucy Keller

的评论 St. Peter's Health Partners

捕食老年人？

捕食老年人？
塞顿卫生服务集团仍然是效率低下和混乱的迷宫。一方面，当我打电话来抱怨他们和圣彼得健康伙伴的双重收费时，他们说他们不是同一实体。但是当我在Seton上搜索Google时，在页面底部看到了St Peters。无论如何，我都仍然遇到问题。我收到塞顿的账单说我欠钱。当天，在收到第一笔帐单的几小时内，我用电子方式付款。他们等待了整整3个月的时间，然后发送了相同金额的威胁性最终通知帐单。我忍不住想知道这些不断的错误是否是试图让老年人忘记他们已经付钱的尝试。由于我的组织能力特别强，因此我现在可以找到自服务日期（现在是6个月前）以来的所有信件，尽管这需要花费很多时间，并确认我已付款。然后，我需要花费大量时间制作付款验证的副本。有一次，他们反复说我的传真传输不够清晰，导致我花了很多时间重新扫描并重新发送完全清晰的副本。当我处于70年代和80年代时，几年后会发生什么？因为无法执行此操作，我必须多久支付一次相同的账单？
最近的账单上还有圣彼得健康伙伴的信笺，这是另一个错误。当我知道该服务已由我的健康保险全额支付时，我会收到一条账单，上面写着将此金额作为共付额支付。我检查了我的保险，谁说他们全额付款了。然后我给帐单号码打了个电话，他们终于说了-哦，不用理会这个。大。对于这些步骤中的每个步骤，我都会被搁置，听着可怕的音乐，浪费大量的时间。
我知道可能会犯错，但作为高年级，我约90％的接触都需要任何医疗护理，这会导致我数不清的通话时间，而且费用不止一次。这是所有年龄段的人的共同平均值吗？如果是这样，忙碌的年轻工作父母如何应对呢？还是他们只是不断地重复支付相同的账单。

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