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Devin Spies

4 几年前

我们将面包车送去维修了同样的问题,我们在两个月前就把它接了上来。他们几周没有预约,因为没有传输技术。...

我们将面包车送去维修了同样的问题,我们在两个月前就把它接了上来。他们几周没有预约,因为没有传输技术。我的约会时间是早上8点,但是安排它的女士说,是8点以后的任何时候都来,因为我知道您有孩子在学校下车。我是早上9点左右到达的。当我与服务技术人员交谈时,他们说他们不知道那天是否会接受,因为他们的传输技术得到了超级备份。我们仍在保修期内,所以他们给了我们租金。我们好几天都没有收到他们的消息。在星期三3:15,他们给我丈夫打电话,告诉他我们的租金应在当日下午5点退还给我们,否则我们将收取租金。

没有解释我们的车辆出了什么问题或做错了什么,他们希望我们放下所有东西,并在两个小时内到那里租车。

关于我们车辆状态的一些信息会很不错,而有关提前归还租金的一些提前通知也会很棒。

我不得不问,当我去接货车时,他们没有告诉我这辆车出了什么问题。他们没有做任何尝试来解决问题。这些汽车因传输问题而闻名,因此服务顾问刚刚说它的运行像您的其他车辆一样。好吧,不要开玩笑,因为变速箱出了点问题。他说他们还没有接到制造商的服务通知书,因此电子产品可能有点问题,因为电子产品可以操纵车辆中的所有东西。没有帮助。

无论如何,我对他们缺乏客户服务感到非常恼火,并给了我们两个小时的时间来退还租金,而当时的租金绝对为零。值得庆幸的是,我在街上我母亲的房子里,但是如果我在工作,那将是一个很大的问题。

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