Bill Bunch

的评论 Euro Fox Services

现在我的耐心已经耗尽。我称Fox为三菱小型分体式AC维修的上市首选服务提供商。我的3个单元之一（每间...

现在我的耐心已经耗尽。我称Fox为三菱小型分体式AC维修的上市首选服务提供商。我的3个单元之一（每间卧室一个）没有冷却。维修人员走了出来，花了大约45分钟来清洁线圈，并声称现在吹得凉得多，并已修复。我为这项工作支付了348美元。但是，它并没有吹凉。我的伙伴访问了三菱网站，并观看了有关在线圈（特别是鼓风机叶轮）后面进行清洁的视频。视频显示了如何进行操作，并付出了一些努力，她才得以进入并确定它已经被灰尘等固体粘住了。她用吸尘器自己清洁了它，这似乎可以解决问题。

由于网站上说可以保证满意，并且问题没有得到解决，所以莎拉给福克斯打电话告诉发生了什么，并要求全额退款。女服务员表示这可能不成问题，但我们必须与经理交谈。他们打了一次电话，我们错过了电话。我现在已经打了3次电话，其中两次是在写完详细信息并在线提交之后。我有两次放心，已经收到在线书面报告，居住的HVAC经理会给我回电。那仍然没有发生。 Fox可能在其他设备上很出色，但是他们对微型裂口并不了解，或者至少他们所派遣的服务人员并不了解，现在跟进已经不像专业人士了。这真的不行。

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