Euro Fox Services 审查

我已经使用Fox服务很多年了。服务技术人员始终尊重他人，知识渊博且快速。如果您成为Priority One会员，价格并不便宜，但更为合理。

我打电话给我的交流服务，他们误诊了我的问题，并向我收费420
甚至没有修复它。他们说我有氟利昂泄漏，要检出泄漏的地方需要8到10磅的氟利昂，但后来又泄漏出去了。他们建议以7至1万美元的价格购买一个全新的设备。我打电话给另一家公司，他们正确地诊断出这是鼓风机电机故障，并以一小部分成本将其修复。这家公司价格高昂。

我们将是客户一生。

我们第一次购房时就遇到了许多空调和电气问题，Fox Service Company使我们的小房子变得宜居！尽管它们不是最低的出价，但我们选择Fox服务公司来做这项工作是因为它们友好而又知识渊博，并根据需要向我们清楚地解释了所有事情。他们还给了我们两个估计值：“必须立即做”列表以及“何时可以负担得起一切”列表。我们发现这对于决定如何分配有限的预算以及如何计划将来的升级非常有帮助。没有硬性销售策略，每当我们决定选择价格较低的选项时，我们都会得到他们的热情支持。

由于某种原因，空调单元最初是由另一家公司（不是由其他公司设计）放置在屋顶上的。福克斯将装置安全地移至地面，并对整个空调管道系统进行了重新设计，以使其更加高效并节省资金。他们还处理了我们的天气问题，包括拆除旧的阁楼绝缘材料，吹入新的更好的东西，在房屋各处安装定制的太阳能屏幕，并照顾好所有窗户和门的通风装置，以使我们的小房子保持气密。他们还处理了所有文书工作，以确保我们从奥斯丁能源公司获得最大的回扣，并且直到能源消耗增加后才向我们收费。

我们从福克斯的电工那里得到了同样出色的服务。他们重新连接了车库和房屋的一部分，以使其符合规范，并让我们知道哪些维修很紧急，以及在可以负担得起之前我们可以推迟什么。

选择不收取最低价格的公司的真正好处是，当他们发现意外的问题（有很多问题！）时，他们并没有停止与我们联系并从我们那里讨回几美元的工作。他们只是解决了问题，并继续努力。因为我们有一个确定的入住日期，所以他们加班了几天，包括一次直到凌晨2点！然后，他们为这么晚才开始道歉！

感谢Fox服务公司，我们的新房子让我们舒适地度过了德克萨斯州中部的夏天。我们从未关闭过空调，但是电费账单仍然低于平均水平，最重要的是，我们从奥斯汀能源公司获得了一笔丰厚的退税支票！我们不担心在我们的旧房子里发现更多的问题，因为我们确切地知道当我们打电话给谁。

我们将永远感激主管Brandon Robinson，防风雨技术专家Chris，Juan和Roy，以及安装技术员Miguel和Obidiah，以及电工Joshua和Cary。当我们准备进行装修时，我们一定会使用Fox Service Company！

史蒂夫非常了解如何解决管道问题以及如何预防该领域将来的问题。他非常有礼貌和风度翩翩，并提前打电话告诉我何时该期待他。谢谢，史蒂夫。

史蒂夫太棒了！星期五晚上，我们正挤在厨房的水龙头里。在找到更永久的解决方案之前，Steve可以通过快速解决方案与我们交谈。通过电话进行操作时非常有帮助且知识渊博。对于下一个让史蒂夫（Steve）解决您的管道问题的人-您一切都好！

Fox Services是需要在家中安装新的HVAC，热水器以及服务或维修的人。他们总是迅速，专业和解决问题。

技术人员准时到达。他们安静地工作。一切都是用外行的术语解释的。他们清理了一切。我对工作和技术人员印象深刻。

我们需要一个关闭/关闭的煤气阀，叫做Fox。水管工斯蒂芬礼貌，专业，准时到达。多年来，已将它们断断续续地用于管道和电气工作。他们的日程安排和专业服务非常满意。我们从他们那里购买的HVAC系统已经运行了6年以上。

自1995年以来，我已在两个不同的住所使用Fox Service。我从1995年的一个大型本地竞争对手转而来，在我需要一个周末服务时，他推荐了Fox。从那以后我就和他们在一起。我喜欢安排约会很容易。凭借他们的Priority One服务，我一直很快得到关注。我曾经有过因热交换器泄漏而建议更换炉子的建议。我打电话要求第二意见。他们派出了一名上司，他确定仪器上的读数有误，我很高兴再走几年。所以我的意思是，应该发生错误，而Fox也不会因为第二个人的意见而冒犯。福克斯甚至告诉我，我不需要在爸爸的住所中更换空调设备，因为ARS告诉我它需要更换，我打电话给福克斯，用新的空调设备更换“坏”设备。有人告诉我，它的生命还剩下几年。

我想每个人都害怕那天他们必须很好地给交流中心的人打电话给我，我叫福克斯和男孩。从一开始，一个名叫本的年轻人就给我留下了深刻的印象，他诊断出问题并有效地解决了这个问题，我印象深刻，我从来没有事情变得如此轻松，而且每次我都必须打电话给交流人员Ben负责Fox Fox的维修工作必须成为他们最好的员工，他们要真正照顾好这项服务，当他们离开时我脸上露出笑容，永远不会发生。谢谢Ben，谢谢FOX，你们很棒，如果我需要解决的问题，我会先给您打电话。

非常高兴能检查出我的空调并获得良好的健康检查。
LaCounte回来也很棒。他是最伟大的，我完全相信他的工作。他可能是几年前救了我的房子的人。我们需要像他这样的更多技术。

杰里米（Jeremy）和福克斯（Fox）在去屋的路上给我打电话，并回信了与热水器问题有关的调查结果。他非常专业，回答了我所有的问题！

丹尼尔非常乐于助人，知识渊博且耐心。他花了更多时间与我一起讨论细节并提出了解决方案。他当天就解决了这个问题！他很棒，具有出色的客户服务技能。

按时按预算！最近，我们由Fox服务公司完成了一些电气工作。丹尼斯我们的电工非常专业。他给我们准确的报价，准时出现，提早完成。我不知道您还能做什么来赢得更多的星星。干净，快速，准确-我强烈推荐这组专业人员。

Daniel及时向我详细解释了我的熔炉的工作原理，并提出了一些适当的建议，以使熔炉保持顶部形状！礼貌和真诚。谢谢丹尼尔！

米格尔（Miguel）在我被告知的时间之内就被派遣了出去。他打来电话，到达后迅速工作，及时通知我，并解决了我们的HVAC问题。谢谢你

柯蒂斯·路德（Curtis Luther）知识渊博，彬彬有礼且乐于助人。如果有需要，我一定会再次与他联系。

关于我们的服务技术，Daniel无法说出足够的好话。自始至终，他礼貌，专业，知识渊博，并提供一流的客户服务。谢谢！

优质而专业的服务。柯蒂斯·路德（Curtis Luther）完成了一项与我的年度供暖服务有关的彻底专业工作。

我对Fox为我提供的服务感到非常满意，尤其感谢技术人员Curtis。他非常出色，并确保一切正常。我想要求派他去我的半年服务以及我可能需要的所有其他维修。谢谢。

出来解决我的空气平衡问题的空调技术人员组成了一支真正的团队。非常容易使用，有用的沟通和灵活性来完成工作。

管道维修总是很不方便，有时会很痛苦，但是每次我要求FOX进行管道维修时，我都不会感到失望。此声明也适用于他们的电工。出现在我家的同事都很专业，整洁，知道我的考虑（时间和金钱），并且总是花时间清楚地解释这些选择和影响。
他们离开时，我相信问题已经解决。
当今的服务人员专业，周到，并进行了一些令人钦佩的分析，以找到问题的根源-该问题很容易修复。
他还以冷静，清晰的答案回答我的问题，从而加深了我对系统本身的理解。
FOX服务和他们雇用的员工再一次取得了辉煌的成就。
我可以全力推荐他们。

几个星期前，我们去度假前的晚上晚上7点，我们的空调停止了工作。可怕的时机。我们打电话给Fox Service进行修复，因为他们4年前安装了我们的新HVAC单元。他们为我们的实例提供下班后服务。该技术在午夜之前问世，并且能够在不到一个小时的时间内解决问题。他向我们收取了零件费用，但恳请我们早上与办公室联系，以查看它是否在保修范围内。我们从休假回来后打电话给我，服务经理说他会在2个工作日内给我答复。他第二天给我打电话，告诉我该零件在保修范围内，我们将在3-4周内获得退款。不到2周后，我们在邮件中收到了退款支票。这是一家伟大的公司，他们按照他们的意愿去做！

气温在90年代时，AC熄灭了。 Acct经理Cary Weaver和技术人员LaCounte Murray得到了临时替换，然后技术员Tony和Raffa在父亲节的星期日安装了新设备。他们都做得很好，我对新的空调很满意。办公室工作人员非常乐于助人并且反应迅速。

斯科特太棒了！周日下班后必须致电，因为我们的空调无法正常工作。他很有礼貌，博学多才，并花时间向我们解释了所有事情。没什么好说的关于他的！再次感谢斯科特为我们提供帮助！！！

福克斯服务公司（Fox Service Company）的斯科特（Scott）今天过来提供我们的冬季暖通空调服务（做得非常透彻），我的丈夫向他展示了我们于2017年6月5日从科比（Bryant）供暖和制冷系统收到的关于电气组件潜在问题的通知。在我们类型的系统上的热泵变频器中可能会过热，从而引起火灾或受伤危险。我们已于6月5日立即致电Fox（至少还有一次），但每次都被告知没有运送零件，并且在零件到达时会得到通知。我们从来没有接到有关零件到达的电话，但是当Scott完成检查后检查了一下之后，他发现零件确实已经收到。他立即开车回到福克斯，拿起零件，然后回到我们的房子以便安装。这是Fox过去30年来一直习惯的服务类型。尽管我们很失望，Fox没有通知我们该零件已经到货（我们不知道它何时真正到达），但我们还是非常感谢Scott主动采取行动并解决了这个问题。

来我家的水管工对我的管道发出的有趣声音感到震惊，但他只花了几分钟就找到并解决了问题。在他在那里的时候，他修复了另一个小漏水管道问题，并给了我一些有关如何自我修复漏水水槽和磨损的水锤避雷器的建议。他快速，知识渊博，并收取了最低的，可负担的服务费。

我们购买了福克斯最近在其中安装新空调和熔炉的房屋。我们遇到了两个月的问题，在快速致电后，Fox立即派出服务技术人员来检查该设备。当我不得不参加会议时，斯科特很棒，完成了工作。完成后他会发短信，解释他的所作所为，甚至在出门时将门锁上。我会再次100％推荐Fox（尤其是Scott）！

杰里米（Jeremy）非常敏捷（实际上能够比预定的时间更早适应我们），并且礼貌而高效。他知道如何解决问题，直接工作并让我们知道事情的进展。强烈推荐！

亚伯太棒了。他迅速，礼貌，专业，敏捷，他给出了合理的估计，并且工作得非常整洁，非常好。我强烈推荐亚伯和福克斯。

作为房主，在AC和水暖行业拥有25年以上的最佳服务经验。

我从肖恩（Shawn），罗伯特（Robert）和埃里克（Eric）那里获得的客户服务的专业性，知识和超长假期是我以前所没有的。

从现在开始，我将使用Fox Service满足我的所有家庭护理需求。

非常感谢！

柯蒂斯（Curtis）帮助我安装了HVAC系统。他非常专业，知识渊博，并回答了我的所有问题。我绝对会推荐他给任何家人或朋友。 5服务！！

与往常一样，柯蒂斯是专业，高效和有风度的人。他花时间回答我的任何问题（例如什么是紧急求救？），我很感激他每次访问都愿意更换我的空气过滤器。我一直希望Curtis进行服务电话！

及时，高效地向我通报情况。谢谢！

8-6-19，另一种及时高效的服务。非常专业，回答了我所有的问题。谢谢！

我们使用Fox已有20多年了。每次尝试其他尝试时，同一项工作的成本都更高。我们已将它们用于暖通空调，水暖和电力。员工始终尊重和专业，不会过度销售。是的，他们确实会尝试向上销售您，但他们并未使用高压技术。

空调没有工作，埃里克（Eric）出来为它服务。我们的单位很旧，Eric为我提供了很多选择，我们选择了替换它。我对Fox提供的服务，工作和保修感到满意。

我18岁的HVAC系统于上周三死亡。自从安装Fox之后，Fox就一直在对其进行维修。他们的专业精神，服务质量，友善性和效率是我将其作为我服务的原因。我是77岁的老人，需要修理我的系统。福克斯派遣了达伦（Darren），后者提出要进行另外的零星修复或更换系统。我得到了选择，然后选择了替换它。唯一的问题是他们要到星期六才能安装。达伦（Darren）与卡里（Cary）联系，他们共同制定了一个计划，要让我保持冷静直到周六。在我看来，这就是卓越的客户服务。但是，我一直都很喜欢Fox。我一直订阅他们的年度检查计划，这有助于我使系统保持最佳状态并提供折扣。两个安装程序，Bryant和Juan都很棒。他们友好，快速，知识渊博，高效，可以在大约5个小时内完成工作。他们将随时在这里受到欢迎。我对整个体验感到非常满意，并强烈推荐Fox和他们的整个团队。我联系的行政女士玛丽亚（Mariah）同样开朗，体贴和友善。 Fox服务组织的不动产。我毫不犹豫地自由提出建议。

我在先前的评论中忽略了列出Abel的ID（AJL1），因此这里再次出现。亚伯做得很好！非常快速，高效和友好。同样，他也给了我所有我想去做的工作的所有要点。我真的很感谢我的决定。他显然经验丰富，我真的很想知道在我家里工作的技术人员擅长于他的工作。

今天晚上，我有2位来自Fox服务公司的年轻人来到我家，评估并纠正我的供暖/空调设备出现的问题。首先，他们非常准时。他们也非常有帮助，并花了所有时间来帮助我了解我的系统。他们花了1 1/2个小时来评估问题，并进行了调整，以使我的设备正常工作。服务电话不收费。他们非常有礼貌和有礼貌，整个经历使我感激，因为我选择了福克斯服务公司来满足我的需求。

我们最近更换了已有20多年历史的热泵。马克·盖特伍德（Mark Gatewood）非常博学，并解释了我们所有的选择。他听了我们的问题，并给了我们很好的建议。 David Moran和Obi Puttrich在下周安装了我们的系统。他们是有礼貌的，而且非常彻底。他们为我们编写了所有代码。经过一整天的辛苦工作，他们花时间详细介绍了我们的新系统。他们收集了工作区域中的所有内容，并拖走了我们的旧系统。我们对与Fox Service Co.的决定感到非常高兴。

我的服务约会很棒！在整个加热系统检查过程中，柯蒂斯都非常博学多才。我对他的工作充满信心，并高度推荐他！

非常具有欺骗性的服务提供商。福克斯服务公司来检查我的空调系统，该系统没有为预期的房屋降温。这位技术人员（Weyland）进行了简要检查，坚持进行泄漏测试（收费169美元）并检查了冷却盘管。 10分钟后，我被告知需要更换线圈，费用超过3500美元（零件和人工）。我知道有些不对劲，是因为我不得不采取压力策略来注册更换服务。我有第二个意见，并做出了完全不同的评估！线圈没有泄漏，由于设备内部的绝缘层已落到线圈上，因此设备未正确冷却。 Fox tech打开设备进行目视检查时应该已经清楚地看到了这一点。完成了一个简单的修复工作，将绝缘胶粘起来！ AC单元再次像新的一样工作。 Fox是一家具有欺骗性的公司，就像汽车维修行业一样，您必须谨慎对待这些不道德的商业行为。我将向监管该行业的国家机构奥斯丁市和BBB投诉。我已要求与企业所有者交谈以得到解释，但尚未收到他们的答复。

杰森·特雷德（Jason Treder）表现出色。他反应敏捷，彬彬有礼且专业。我们已经使用Fox多年了，永远不会失望。极力推荐。

斯蒂芬太棒了。他两次到我家来解决一个经常发生的问题。他进行了研究，发现零件然后开始安装。和他一起工作真好！

今天以前从未使用过FOX。柯蒂斯及时，高效，彻底地解释了他所做的一切。他听了我的关心并提供了他的专业知识。各地的公司都需要像柯蒂斯这样的更多人！

埃文和克里斯做得很好！超级有帮助，并指导我如何操作和清洁机器。当我2岁的孩子要求他们和她玩泡泡时，他们还和我一起玩！放下床单以保护地板，非常友好。

我们使用Fox服务已经有很多年了，每年两次，每年都有他们来，并检查我们的系统以了解冬季和夏季的变化。这位来的绅士很棒。他提供了一张卡，但我们找不到。他的名字首字母是LOM。很彻底他解释了“ r ____ Halo”，我们让他在其中一个单元上安装一个。我们正在考虑让他来为另一个单元安装一个，因为我认为这会有所作为。我们认为这可能会有所不同房子的另一部分也是如此。Emil L. Balusek

在我们提出要求后的第二天，马修就出来评估我们的交流系统出了什么问题。他非常友好，回答了我们所有的问题。我们决定购买一个新设备，因为或ac已有18年的历史，所以我们不想将钱投入可能需要不久进行另一次维修的产品中。 Matt寄给我们一些报价，并决定我们与狐狸同行的第二天，请我们安装它。设置我们的人员非常有学问，并向我们提供了许多有关如何护理交流的信息。到目前为止，这是一个非常不错的体验，交流单元可以正常运行！

技术人员迅速，高效，友好。他必须获得一台设备才能完成这项工作，第二天早晨他迅速回来并迅速完成了工作。一切恢复正常。我会并且已经向我的朋友推荐了福克斯。

史蒂夫·加西亚（Steve Garcia）迅速纠正了另一位Fox技术员在我们厨房工作后发生的管道问题。他彬彬有礼，知识渊博，并及时解决了问题。我感谢福克斯非常迅速地解决了这个管道泄漏问题。

我打电话给Fox服务公司，询问了一些水管问题，这是马桶从水箱漏水，另一个马桶是幻像冲水。来的水管工史蒂夫·加西亚检查了两个厕所。漏水的人今天不在这里时没有漏水，因此他建议我暂时保持关注。如果再次开始泄漏，我应该打个电话给他。他说，这可能是水箱中的发际线裂缝，也可能是垫圈。幻像冲水马桶似乎没有运转，所以他在水箱中放了一些食用色素，看它是否会出现在马桶上。可能要花一点时间，所以我应该打个电话。我真的很高兴在正确诊断问题之前没有进行任何维修。史蒂夫博学多才，彬彬有礼，讲得很好。我已经使用Fox服务公司19年了。我是他们的优先客户之一。他们为我做了各种各样的事情，包括安装新的HVAC单元和最近更换我的燃气热水器。我一直对技术人员的素质和所获得的服务感到非常满意。

作弊服务员-因为要到那时才开放，所以要与办公室达成协议，因为他们要到9点才开放，直到两周后他们才能在没有时间窗口的情况下进行预订，因此我们同意了这一点，并在未来。在服务当天，我早上8:18接到服务代理商的电话，说他已经到了。向他强调说，要到早上9点才到该地点，所以他为时过早，办公室知道这一点。他向我保证，他会等到进账后才付款。他是在早上8:45与清洁工一起进来的，据说是开始检查了。我当时在现场的时间是上午9:15，他不在现场，又花了10分钟写报告。我问了账单，他说办公室会按照同意的费率向我开账，但他不知道费率。他说他要为1小时的服务时间和1/2小时的通勤时间计费（我第一次听说有人要为通勤时间计费）。他向我展示了最终检查报告（没有输入时间或帐单），并要求我进行审查。审核后，他要求我跟着他去面包车，并要求我签署报告并给我一份复本。我回到家，发现复印件上声称他是早上7:30到达那里，而不是花1.5个小时，他才给我开了2.75个小时。我立即打电话给他，他试图说服我，发票上的上午7:30是他们使用的一些标准术语，而不是到达时间。我进一步询问，他要我给办公室打电话。我打电话给办公室并抱怨，他们让我回电并与客户服务经理交谈。我给代表打回电话，据说是因为他不知道费率，也要面对他，因为他为什么要索要2.75个小时的时间，而他发脾气并挂断了电话。我给客户服务经理打了电话，留下了两封语音邮件，解释了他们的代理在时间上的差异和不道德的行为，两个多月后仍然没有回电。糟糕的服务和小偷代理几乎使我付了两倍账。没有布宜诺！致电当地的一家流行音乐服务公司，希望他们能为客户服务感到自豪和诚信。

黛布拉（Debra）和J.T.我们的服务技术人员的安装工作非常出色。他们两周前在我家中安装了吊扇和锅灯，而今天又于2019年3月29日安装了其他照明设备和风扇。感谢您的职业道德。

鲍勃和戴维斯

我打电话给福克斯服务中心（Fox Service）出来看看我们的空调机，它发出奇怪的声音并且漏水。有人告诉我一个时间表
2-6。我在几分钟之内接到电话，说我们的代表可能会在30分钟内到达。斯科特·班迪（Scott Bandy）是我们的服务代表，从来没有变得更友好。他迅速诊断出手头的问题并提供了解决方案。斯科特（Scott）经历了最初的定价，并允许我在上卡车取工具时进行所有处理。回来后，他为我提供了促销节目，福克斯正在跑步，这可以为我们节省50％以上。我们接受了促销，斯科特迅速上班。他及时完成工作，解决了眼前的问题。斯科特（Scott）竭尽全力确保我们获得积极的经历，甚至协助我们解决了一个快速的非空调问题。谢谢你斯科特的友好服务！！！这种体验再好不过了。
5颗星的经验！

谢谢，
迈克尔·斯科特

维修人员按承诺的时间到达，他迅速发现了交流电问题，立即进行了维修，并且始终保持友好和礼貌。 AC在恢复电源后的几秒钟内开始正常运行。在我们超过25年的整个工作关系中，福克斯的业绩一直非常出色。我们还使用了他们的管道和电气服务，每次都有相同的积极经验。

我需要在管道问题上完成紧急工作，这也影响了我的空调。福克斯团队照顾了我，并在周末解决了问题！谢谢大家的帮助！！！

作为Fox服务的忠实客户，我发现自己的最新经验是不可消化的。几年前，我更换了HVAC单元，从那时起一直是每年的合同客户。经过我的检查，他们发现保修部件不合格。有人告诉我该零件已包括在内，但未包括劳务！很好但是账单肯定不是。
96美元以获取保修部件
将零件退还给保修管理文书的费用为$ 60.75。盒子是4 x 6哦，等等技术人员把它留在了后院（是的，我们打算把它寄回去）哦，仍然需要另外支付60.75美元的人工费用，即217.50美元，以更换仍在保修期内的部件他们安装并维护过，因此对我来说，这些数字不会累积到良好的忠诚客户服务

我只是让Fox在我的办公大楼内安装了一个子仪表。他们很好，有礼貌，价格也很合理。将来，我将根据我的所有电气需求使用它们。
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埃里克·德尼（Eric Debney）摇滚。他是我打电话给Fox的原因，因为我每次都要求他。他善良，可信赖且知识渊博。我很重视他如何帮助我们维护和修理我们的设备，而不是在不需要时让我们更换整个设备。这增加了产品的使用寿命，并增加了将更多的设备排除在垃圾填埋场之外的环境影响！谢谢你，埃里克！谢谢Fox雇用了如此令人难以置信的人。

像往常一样，Fox很快就过来了，诊断出问题，并在一天内修复了它，我的系统又恢复了正常运转……家庭保修人员。。谢谢福克斯！谢谢达伦！

这些家伙是彻底的，知识渊博的，友好的。他们在一间阁楼难以操纵的房子上辛苦工作了两天。他们坚定而坚定地完成了工作。我可以立即分辨出两者之间的区别，并强烈建议您使用Fox Service进行家庭防风雨。

电话上的客户服务愉快而友好。不幸的是，来到我家查看情况的服务技术非常粗鲁，当我问问题时，我一直在谈论我。我将推荐我所有的朋友和家人避免Fox Services继续前进。

一如既往的优质服务。 LeCounte迅速诊断出我们的空调部门存在问题，并在补救工作上又花了三个小时。谢谢！