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Sanjay Rana

3 几年前

作弊服务员-因为要到那时才开放,所以要与办公室达成协议,因为他们要到9点才开放,直到两周后他们才能在...

作弊服务员-因为要到那时才开放,所以要与办公室达成协议,因为他们要到9点才开放,直到两周后他们才能在没有时间窗口的情况下进行预订,因此我们同意了这一点,并在未来。在服务当天,我早上8:18接到服务代理商的电话,说他已经到了。向他强调说,要到早上9点才到该地点,所以他为时过早,办公室知道这一点。他向我保证,他会等到进账后才付款。他是在早上8:45与清洁工一起进来的,据说是开始检查了。我当时在现场的时间是上午9:15,他不在现场,又花了10分钟写报告。我问了账单,他说办公室会按照同意的费率向我开账,但他不知道费率。他说他要为1小时的服务时间和1/2小时的通勤时间计费(我第一次听说有人要为通勤时间计费)。他向我展示了最终检查报告(没有输入时间或帐单),并要求我进行审查。审核后,他要求我跟着他去面包车,并要求我签署报告并给我一份复本。我回到家,发现复印件上声称他是早上7:30到达那里,而不是花1.5个小时,他才给我开了2.75个小时。我立即打电话给他,他试图说服我,发票上的上午7:30是他们使用的一些标准术语,而不是到达时间。我进一步询问,他要我给办公室打电话。我打电话给办公室并抱怨,他们让我回电并与客户服务经理交谈。我给代表打回电话,据说是因为他不知道费率,也要面对他,因为他为什么要索要2.75个小时的时间,而他发脾气并挂断了电话。我给客户服务经理打了电话,留下了两封语音邮件,解释了他们的代理在时间上的差异和不道德的行为,两个多月后仍然没有回电。糟糕的服务和小偷代理几乎使我付了两倍账。没有布宜诺!致电当地的一家流行音乐服务公司,希望他们能为客户服务感到自豪和诚信。

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