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Kevin Lindsay

4 几年前

毫无疑问,丰田制造出精心设计的车辆。但是,我担心的不是车辆,而是拉里·米勒·丰田(Larry H. ...

毫无疑问,丰田制造出精心设计的车辆。但是,我担心的不是车辆,而是拉里·米勒·丰田(Larry H. Miller Toyota)的工作人员。

我目前与Larry H. Miller的租约将在6个月内到期,因此,丰田销售代表与我讨论了我的计划。我已经将负资产埋在了我的租赁中,期望在新租赁或在当前租赁期限结束时购买我的车辆时可以减少付款。当我回复销售代表时,我告诉了我我对每月付款的期望和担忧。代表说,与他们的经理交谈(全部通过电子邮件)后,我的期望是合理且可行的,因此我约好第二天去讨论这些选项。当我到达时,我曾经与之合作的销售代表很忙,所以他把我交给了新的销售代表(仅与丰田公司合作几个星期)。新的销售代表非常友好,我被告知他已经熟悉了与原始销售代表讨论的所有内容,因此我接受了移交。但是,这变得令人沮丧,因为他无法回答我所有的问题。他的借口是他是新来的,不确定。这立即降低了我对Larry H. Miller的信心和信任。令人失望的事实是我有个约会,所以我期望与一个知识渊博的人一起工作。在研究了几个小时并尝试回答我所有的问题之后,销售代表从财务部门回来了,并提供了一些估计数字。收到估算值后,我发现这些数字对于我的新租约或购买我的当前车辆来说实在是太离谱了,没有人告诉我。在我询问了数字并告知销售代表这是不合理的之后,他回到了“场外金融代表”那里,他耸了耸肩说这一切都是正确的。感到沮丧,并浪费了我的时间,我感谢代表并离开了工厂。

令我失望的是,像这样的组织如此渴望浪费人们的时间,并以错误的观念和诺言来吸引他们。

几天后,我与信用合作社交谈。他们提出以较低的付款来资助我目前的租车。我不确定断开连接发生的位置,但是足以知道我不会再回到Larry H Miller Toyota。

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