C

Cloudxiii
的评论 Miles Toyota

4 几年前

去做一次召回并同时获得了WOF。当我到达时,客户服务很棒,买了辆借车,并被告知我的车应该在上午11点...

去做一次召回并同时获得了WOF。当我到达时,客户服务很棒,买了辆借车,并被告知我的车应该在上午11点之前完成。这是问题开始的地方。
在没有接到任何电话后,我决定在11:30回去看看我的车如何行驶。当我到达时,它正坐在停车场里。当我进入展厅时,我被告知他们试图给我打电话,但手机出现问题。对于为什么不尝试使用手机感到困惑,他们继续告诉我,由于前大灯灯泡烧坏并且镜头变色,我的汽车无法通过WoF测试。还告诉我,我的前大灯灯泡是蓝色的,我知道这是不正确的,因为我同时为前大灯和雾灯购买了明亮的白色灯泡。
然后,他们继续告诉我,由于无法打电话给我,他们未经我的许可继续前进,更换了两个大灯灯泡,给了他们清洁以使通行证获得通过,并告诉我这是另外的60美元。从收到汽车检查WOF的日期起,我在法律上有31天的时间来纠正自己的任何问题,因此我被拒绝了此机会。仅基于该论点,我拒绝支付额外的60美元,而只是支付了WOF的费用。他们说,他们将在最后解决问题,这是正确的。有人告诉我收据将通过电子邮件发送给我,我仍在等待。
如果有人必须去迈尔斯·丰田公司,最好告诉他们不要在未经授权的情况下完成任何额外的工作。

已翻译

注释:

暂无评论