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可怜的客户服务！！！我进来是买炉子，冰箱，洗衣机和烘干机。我的目光投向了一个特别的不锈钢制的cerc...

可怜的客户服务！！！我进来是买炉子，冰箱，洗衣机和烘干机。我的目光投向了一个特别的不锈钢制的cercerdale系列。戴尔协助我并给了我三个不同的价格。电炉和冰箱的价格为$ 680.00，洗衣机和烘干机的价格为$ 812.00（如果是电的话）和$ 891.00（如果是天然气）。我告诉戴尔，我下班后的下一个工作日会回去进行购买。我回来时就像我说的那样，而Dale以2100美元的总价将我叫走。我问他，当您总共给我680美元和812美元时，价格是多少？他说，哦，他们一定不要增加折扣。所以他仔细检查并说他犯了一个错误。所以我说我能以您给我的价格得到它吗？他说我不能。我要求经理。罗伊，经理在前台与我会面。我让他知道发生了什么事。我问他他要我告诉他我指的是哪一套？他说是的。我把他带到了场地，他很好地回答，我没有什么可做的，因为这里没有数字可以知道哪些电器。我给他看了Dale上面写着价格的卡片，他要看一下。他在上面写下了所有这些数字。我相信他这样做是为了掩盖戴尔的错误。我说我刚刚给你看。他说我们不能把这些记下来。我说好，您的员工给了我这个价格，我花了很多时间在这里以这个价格购买商品，戴尔给了我这个价格，所以您不应该兑现吗？戴尔说，他脸上露出傻笑，没有数字，我们可以看看其中的一些数字。我说不，我们只看了那些。我知道自己想要什么，因为我着眼于这套装置。我说拉好你的录音带，看看我昨天去的那个。罗伊拒绝这样做。我对今天提供的服务非常不满意。只要有客户告知价格，就应该兑现。我至今不恣与他们只是失去了一个客户。

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