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快速高效的服务,直到订单出现问题为止,我们最终不得不退回错误的产品,等待退款,以推荐完全相同的产品并支付(再次)要在家中交付的运费。不是超级商业,特别是对于第一订单。无论如何,在Google上发表第一意见的动机!
我终于在trekkinn找到了便宜20欧元的同一种产品。
优秀
已翻译他们很迷人
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夏季应避免。下订单后,有6天时间告诉我,我的产品由于库存问题而没有离开,并且仍可以在网站上购买。没有为客户提供的信息,没有对网站进行认真的更新,客户服务没有提供任何解释;避免在销售,聚会和最后一刻订购时使用。
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简单完美的服务。 12月21日(星期四)晚上9点订购的滑雪板,12月23日(星期六)上午9点收到的滑雪板,并免费送货!
已翻译我建议选择滑雪板的绝佳建议
已翻译著名的互联网经销商的小商店,您可以在请求之前(2-3天)购买一些旗舰产品并来尝试该网站的产品
著名的互联网经销商的小商店,您可以在请求之前(2-3天)购买一些旗舰产品并来尝试该网站的产品
如果您知道要购买的商品,然后就开始购买/试用该商店的产品。
另一方面,如果您需要建议,客户服务和面前的商人,则可以继续前进。
接待处通常是令人沮丧的,轻蔑的,并且尽可能地保持冷淡。
也许销售人员对他们的运动知识很了解,并且在商店中看起来不错,但是在实体商店中,客户的联系和友善至关重要。
我建议一些卖家可能会改变他们的服务,以避免损害您的品牌,我曾经很钦佩。
显然,并非所有销售人员都如此,但经过十多次到这家商店的旅行,我一定对接待处的失望感到失望7至8次。
“失望”总结了我在商店的经历。
该网站本身在各个方面都保持着良好的状态。
精品店:
精品店:
非常了解产品和品牌。根据客户的需求和期望具有很强的适应性。
真正有热情的人在听我们讲话!
此外,公司目前仍保持人身大小,这意味着它可以在某些情况下进行调整(例如,我可以要求滑雪橇绑定推迟下个月购买靴子的时间,以分散费用。)
客户服务不存在。我订购了礼物包装(额外收费)产品,因为它是送给某人的礼物。它到达了一个普通的盒子,里...
客户服务不存在。我订购了礼物包装(额外收费)产品,因为它是送给某人的礼物。它到达了一个普通的盒子,里面有一个纸上的谚语:cadeau(礼物)。他们的客户服务是-给我们发送电子邮件,我们将在48小时内答复,同时我们可以在产品快递服务后24小时内发送产品。我是
很高兴他们与DHL合作,事情很快就到了,但是那时客户服务是没有用的。
不会再使用该公司!
您可以在许多其他站点上找到相同的产品。
他们的票面不好。我买了安保设备(一个Arva),要在旺季出门,到家后才意识到这是行不通的,我回到商店...
他们的票面不好。我买了安保设备(一个Arva),要在旺季出门,到家后才意识到这是行不通的,我回到商店,被告知给SAV打个电话(当然是付费电话),所以我2个月内没有任何安全设备。考虑到材料的紧急性和种类,我本来会认为Snowleader会去更换库存的那些,尤其是在购买后的1小时内。
这个故事现在结束了,我获得了或多或少的20张代金券,可兑换300张
将这段历史推上舞台,他通过他们的Facebook页面免费组织了一个小型主题派对(电影,雪崩训练...),不错。
可怜!无法及时交货。最重要的是,它不会给客户打电话,也不会告知他们任何事情。可怜的服务质量。非常有趣...
可怜!无法及时交货。最重要的是,它不会给客户打电话,也不会告知他们任何事情。可怜的服务质量。非常有趣的是,这个溢价率数字最终也没有人回答您。不支持聊天或Skype。
已翻译非常漂亮的商店,我推荐
已翻译注意!!!小心这家零售商!如果您退货,该零售商的在线子公司不会退款。 2020年1月13日,Snow...
注意!!!小心这家零售商!如果您退货,该零售商的在线子公司不会退款。 2020年1月13日,Snowleader.ch收到了退货,我已收到瑞士邮政的确认!!!每周我都会致电客户服务部门,并坚持要求他们与“经理”核对并承诺汇款后,回复始终是“我们没有您的包裹” ...直到现在我都没有收到任何退款。不幸的是,我必须对卖方采取法律行动。绝对,我永远不会在Snowleader.ch上购物。
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很好的店。订单在48小时内送达,衣服M太大,大于S号。雪领队将包裹退回,在不到48小时内报销。即使我不留衣服,Snow Leader也给了我一个极好的roblochon。
已翻译高效而友好的团队,尽管有相当长的售后服务程序,但没有任何意外。这在他们的CGV中有所记录。因此,我强...
高效而友好的团队,尽管有相当长的售后服务程序,但没有任何意外。这在他们的CGV中有所记录。因此,我强烈建议。
已翻译这家商店太酷了。您可以在线订购并在第二天(当天结束)交货。工作人员非常友好,会尽力帮助您,不要一直等...
这家商店太酷了。您可以在线订购并在第二天(当天结束)交货。工作人员非常友好,会尽力帮助您,不要一直等待。此外,通过在线订购,我们有权获得有趣而有趣的小礼物。
已翻译很好的建议。
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售后管理是一场灾难。他们花了8个月的时间才将我的夹克衫送给小米,因为与此同时我必须联系小米,否则它就留在了他们的衣柜里……简而言之,这是一个灾难性的组织,而且是一再的谎言。避免
已翻译很小的商店。好欢迎
已翻译在等待了两个月的时间后,提交包裹无法说什么,但是每天我都觉得自己被骗了,买了12月1日的滑雪板山,今...
在等待了两个月的时间后,提交包裹无法说什么,但是每天我都觉得自己被骗了,买了12月1日的滑雪板山,今天1月21日告诉我他们不知道什么时候可以收到。所有人都提供了可怕的电话服务,毫不妥协地试图吊死您,并说明天您将发送一封电子邮件,其中包含订单的状态,这种情况永远不会发生。
最后是给您20的会员卡(很显然,没有人会买这样的体验),却没有尊严地将您的问题归还给您或将其部分偿还。
请注意,我花了几个小时打电话给等待的所有信息,您将一无所获。
除了在商店取消订单的延误外,我还惊讶地发现有一个袋子作为礼品包装。令人失望的付费选项!
除了在商店取消订单的延误外,我还惊讶地发现有一个袋子作为礼品包装。令人失望的付费选项!
编辑:雪领袖报销了我2.5
倾听我们的期望和热烈欢迎
已翻译最好的沙拉靠近镇上最好的风景!
已翻译欢迎来到顶部,非常好的建议
已翻译可能会按照顺序进行改进
已翻译我反对。我周日订购快递(24H)。我们是星期三,仍未送达。糟糕的消费者服务我星期五去滑雪,希望能早点...
我反对。我周日订购快递(24H)。我们是星期三,仍未送达。糟糕的消费者服务我星期五去滑雪,希望能早点到达。
已翻译不仅仅是在在线销售站点之后的实体商店,它还是发烧友的真实购物场所。尽管文章在不断发展,但他们的技能令...
不仅仅是在在线销售站点之后的实体商店,它还是发烧友的真实购物场所。尽管文章在不断发展,但他们的技能令人惊喜。好的建议,欢迎,顶部简短
已翻译从Snow Leader购买FISCHER滑雪板后,我感到非常失望。
从Snow Leader购买FISCHER滑雪板后,我感到非常失望。
在滑雪假期的第二天,我发现滑雪板严重缺乏鞋底。
我去他们在阿讷西的商店,看看有缺陷或卖方很好。我通过以下邮件的回信将滑雪板带回了SAV并得到了答复...
“ ...该品牌的售后服务技术人员更担心在购买后将您的鞋底过多地保持在磨床上,因此不接受您的支持。Fischer专业团队在滑雪板上对您的滑雪板和滑雪道进行了调查sole表示它只能在生产过程中发生。”。表示问题绝非来自家庭。是我讲了太多话。
知道我总共使用了7天的滑雪板,
在我这方面,唯一的“维护”是在抹刀的前边缘和后跟的边缘稍稍用手磨刀石轻轻触摸一下。
否“过分维护”
商店的卖方免除了承担责任,他说必须直接与FISCHER SAV联系。.但是,正是Snow领导才兑现了我的购买协议。
他们被证明对问题的认识是非常回避的,说他们这样做是在转售产品。
这是菲舍尔的官方答案!由他们的销售部门写的..
在Snowleader收到
“雪人领袖
74卡瓦诺德
V / Sav号3810
N / Sav号2018733
先生,
在2019年3月28日收到A17118 RANGER 98 TI 172滑雪板并经过我们技术人员的专业知识后:
滑雪板要经过不合格的机器通道,从而减少了边缘的厚度。
此问题在保修条件下不适用。
亲切地。
客户服务。”
因此,自从我拥有滑雪板以来,它还没有“传递给降低边缘厚度的不合格机器”。
问题是:
在我交付之前,Snowleader会否将skiis放在机器上
FISCHER中的滑雪板是否已经损坏?
无论如何,我认为FISCHER的傲慢是无法接受的。
Snowleader不捍卫客户的态度也令人遗憾。
Fischer和Snowleader之间不诚实
我不建议FISCHER!
降雪领队对他们的客户are弱。
我不推荐品牌FISCHER ..他们对产品的质量控制不佳..他们的勤奋SAV坦率地说是不诚实的。
SNOW LEADER不应出售其产品。
不要在本网站上购买其政策是不允许的。我们非常推崇blabla和市场营销,但是他们的真正客户并没有得到...
不要在本网站上购买其政策是不允许的。我们非常推崇blabla和市场营销,但是他们的真正客户并没有得到认可。不听客服!我已经有5年的忠实客户了,但是一旦您对他们的口味的投入不足,对他们来说就一无是处。
非常不幸,但是其他站点或商店都充满了相同类型的产品。
我去了商店,想获得有关达贝罗的信息,但我想在接待处收到我在glisshop订购的鞋子的信息!那天,两...
我去了商店,想获得有关达贝罗的信息,但我想在接待处收到我在glisshop订购的鞋子的信息!那天,两个人在商店里,商店里空无一人,顾客零。.没有问好,没有什么信息,没什么,太忙了,在电脑后面互相交谈!我看了看鞋子,然后在别处订购了它们。最重要的是什么都没有改变!
已翻译商店经理不友好!
商店经理不友好!
可鄙的限制摆在您面前:销售也知道要解决一个问题,目标不仅是兑现客户的钱。
在现场购买的产品只需要大笔兑换就可以返回商店,希望您能得到退款,并告诉您必须购买满满的锅。
幸运的是,卖方对他很好。
注意未来的买家商店和网站是两个独立的实体。
很好的建议,非常细心!
已翻译小商店不像完整的网站
已翻译好建议,谢谢!
已翻译阿讷西的Snowleader商店始终保持良好的氛围。他们经常用补酒和啤酒来组织活动,这很有趣,尤其是...
阿讷西的Snowleader商店始终保持良好的氛围。他们经常用补酒和啤酒来组织活动,这很有趣,尤其是Rebloch Run,那里总是有好人和良好的气氛!
已翻译互联网上的超高价格,但对于服务,我仍在等待对绑定设置不好的答案。毫无疑问,“商业”方面的改进是用于电...
互联网上的超高价格,但对于服务,我仍在等待对绑定设置不好的答案。毫无疑问,“商业”方面的改进是用于电话接收(付费)。 ),而且对基本问题的回复时间也不太好!一个真正的精神“罗布洛”什么!
接听电话后,我仍在等待您的来电。你别开账单,你可以不折不扣地联系我,我的电话是免费的...
与其他以Inn结尾并有雪的站点相比,远足包的价格从12到17美元更加昂贵:(,我不了解这种价格差异,...
与其他以Inn结尾并有雪的站点相比,远足包的价格从12到17美元更加昂贵:(,我不了解这种价格差异,并且比Ekosport稍微贵一些,因此促销效果更好
已翻译好商店,良好的接待和合理的价格
已翻译小商店,没用
已翻译避免的社会。从Snowleader购买的滑雪板和固定装置。滑雪者通过调整绑定物来固定自己,我的滑雪板...
避免的社会。从Snowleader购买的滑雪板和固定装置。滑雪者通过调整绑定物来固定自己,我的滑雪板无法使用(除非我让自己抬起脚来,我要买更大的鞋子)。客户服务使我摆脱了不必再寄回新滑雪板的销售困境。多可惜!我给他们带来了所有故障的证据(视觉,测量等)。让人们知道,这些人确实不可靠!
已翻译非常欢迎。专业和好的建议。卖家花时间根据我们的需求而不是根据价格来确定我们的方向。我们感到自信而不是...
非常欢迎。专业和好的建议。卖家花时间根据我们的需求而不是根据价格来确定我们的方向。我们感到自信而不是被骗。
我也已经在网上订购。包裹运抵时状况良好。它们的包装也很好,尤其是在购买“易碎”物品时,尤其值得赞赏。
我推荐网站和商店。
热情的欢迎和优质的产品
已翻译糟糕的客户服务。产品在网站上的解释不充分(描述性视频不适合所发送的产品-然后拒绝接受该产品的退货)。...
糟糕的客户服务。产品在网站上的解释不充分(描述性视频不适合所发送的产品-然后拒绝接受该产品的退货)。在那里,我一直在等待两个星期的包裹,但包裹显然已经丢失了。他们拒绝再次向我发送产品(以便我可以远足!)在等待邮局的消息时,这已经失去了包裹!他们没有给我任何消息。我要打招呼(付出他们宝贵时间的每一分钟)每次听到同样的事情:“这不是我们的错。您不能帮助我们。这是违反程序的。”等等。等等。恶作剧。
已翻译只给他们一个1星,因为0星不可用。糟糕的公司。糟糕的客户服务。如果说老实话,请以为他们正在设法骗我。...
只给他们一个1星,因为0星不可用。糟糕的公司。糟糕的客户服务。如果说老实话,请以为他们正在设法骗我。我在12月初订购滑雪板。首先,他们花了很长时间才分发产品,甚至没有发电子邮件说会有延迟。现在一个月后我仍然没有收到我的订单,即使我要滑雪,他们也拒绝退款,由于那里的交货时间太晚,他们将不得不支付租赁滑雪的费用。如果我们在滑雪时确实到达滑雪板,他们也不会接受退款,这意味着我们冒着支付滑雪板和租金的风险。
糟糕的公司只会向您抛出公司政策,将竭尽全力为您提供帮助,并对其订单不承担任何责任。对他们非常沮丧,不建议使用它们。
非常失望!!!!
非常失望!!!!
保留的物品通过电话带回安纳西商店,在下午12:24发出确认短信,通知我我的物品在安纳西的商店中可用,当我下午5时到达商店时,没有物品! !实际上,它是一夜之间售出的。
如果有人在此期间付款,则他不仅会在电话上确保在商品为False时保留该商品,同时还会出售“储备”商品,而且除了在商店外,他们还会在12:24发送短信说“文章被处置后,它就再也没有了,因为它将在前一天晚上在互联网上出售。
浪费时间和里程!
真的不认真也不正确。
正确
已翻译虽然这不是他们最大的商店,但是这家商店存货充足,种类繁多。尽管就滑雪用品商店而言,它并不便宜,但这也...
虽然这不是他们最大的商店,但是这家商店存货充足,种类繁多。尽管就滑雪用品商店而言,它并不便宜,但这也是因为它只有高质量的设备。除了滑雪板和衣服外,他们还出售前灯,搜救人员和滑雪镜。
已翻译产品符合描述,质量按标记确定。送货并非真正免费。.此外,购买一双鞋六个月后,保护性橡胶破裂。自费归还...
产品符合描述,质量按标记确定。送货并非真正免费。.此外,购买一双鞋六个月后,保护性橡胶破裂。自费归还鞋子后(15不退还),制造商确认了缺陷。但是,我没有新的一对可以替换,但是我的Snowleader帐户已记入购买价格。考虑到我当时得到的促销,这个价格低于当前价格。该模型仍在网站上出售。当我向SAV解释此问题时,我被告知这是销售条款-我知道退回有缺陷物品应采取的步骤。最后,我将不得不额外支付50欧元才能拥有最初选择的那双鞋。.我发现这种态度几乎没有商业价值。
已翻译Snowleader是一家非常好的商店,唯一的问题是我想让我做靴子安装,但是只有一个人可以提供此服务...
Snowleader是一家非常好的商店,唯一的问题是我想让我做靴子安装,但是只有一个人可以提供此服务,因为这个人正在接受培训。
已翻译在电话和聊天两天后,没人打扰
已翻译这个假期期间该网站不堪重负。 4天后宣布其中一种产品缺货,并且突然将订单延迟几天送达。我已经为我3岁...
这个假期期间该网站不堪重负。 4天后宣布其中一种产品缺货,并且突然将订单延迟几天送达。我已经为我3岁的儿子订购了滑雪板,很遗憾,这些滑雪板不会在圣诞节期间到货。...我们决不能保证交货时间(在这种情况下为12月19日)在很大程度上没有兑现。正确但无效的售后服务。该网站非常具有销售性和效率,但实际上根本没有效仿。对此在线购物体验感到失望。
已翻译用户友好的快速和亲!
已翻译这家商店不错,但是与繁忙的网站相比,兴趣不大。不幸的是,他们的存货和大小都很少。不幸的是,我一无所获...
这家商店不错,但是与繁忙的网站相比,兴趣不大。不幸的是,他们的存货和大小都很少。不幸的是,我一无所获。最好在线订购。
已翻译更多
已翻译在网站上进行了几次购买后,我完全满意。我建议您以具有竞争力的价格,顶级的接待和店内建议,快速的交货时...
在网站上进行了几次购买后,我完全满意。我建议您以具有竞争力的价格,顶级的接待和店内建议,快速的交货时间!
已翻译在线订购以及我上次访问阿讷西商店期间都提供无可挑剔的服务。购买了两双滑雪靴,卖方对我们非常满意,花了...
在线订购以及我上次访问阿讷西商店期间都提供无可挑剔的服务。购买了两双滑雪靴,卖方对我们非常满意,花了一些时间为我们找到最适合脚的鞋子。无论是对我的配偶还是对我自己,在斜坡上的感觉都无可挑剔。我强烈推荐这家商店和这个网站。 Reblochon万岁!
已翻译很好的卖家,听顾客的话!很专业!
已翻译交货选择不好。免费送货只涉及那些显然可以在那儿关门并濒临灭绝的时候关闭的邮局。订单跟踪不存在,我昨天...
交货选择不好。免费送货只涉及那些显然可以在那儿关门并濒临灭绝的时候关闭的邮局。订单跟踪不存在,我昨天早上下了订单,没有包裹的任何消息。
已翻译顶部的人
已翻译选择不多,价格过高
已翻译业务透明度
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