John Vaughan

的评论 Vivid Seats

我会放零颗星，但他们一直在努力使自己看起来好像在乎。我取消了一项$ 240的赛事，并收到一封电子邮件...

我会放零颗星，但他们一直在努力使自己看起来好像在乎。我取消了一项$ 240的赛事，并收到一封电子邮件，指示我将不做任何事就退款。 4周未收到任何款项后，我打电话通知我取消政策已更改，并且我将获得退款。现在又过了四个星期，我的帐户中没有看到抵免额。我打电话来，等了很长一段时间与Sales中的某人交谈，但他们没有帮助我，而是将我转到了等待时间为2个小时的电话号码。我再次给Sales打了电话，在解释说我只是想知道在哪里可以找到可用于后续购买的信用额之后，被搁置了30分钟。我对他们的客户服务感到非常失望。

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