Jonathan Dissinger

的评论 Double Tree Sonoma County

我经营一家快节奏的酒店，一个小时前预订这家酒店后，我不得不打电话取消，他们向我收取了房费的全额费用。...

我经营一家快节奏的酒店，一个小时前预订这家酒店后，我不得不打电话取消，他们向我收取了房费的全额费用。之后，电话上的那个女人解释说无论如何都要向我收费，然后她试图向我推销他们的信用卡（我已经有了）。不用说，我正在削减我的希尔顿荣誉客会信用卡，并坚持使用IHG，后者让我可以在当天晚上11点取消我的预订。对待奖励会员的荒谬方法！

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