Double Tree Sonoma County 审查

很棒的酒店。相当长的走廊意味着，如果您对房间的选择不满意，可能要花几分钟的时间才能到达大厅。在大厅举行派对之后举行了几次婚礼，从没有与员工发生任何问题。

我通常不会对Google的酒店进行冗长的评论，所以您知道当我这样做时，是因为我经历了一些极端的服务。在这种情况下，我体验了很棒的服务。

从开始到结束，这家酒店都是令人惊喜的惊喜。真正对我的旅行产生重大影响的第一件事是酒店员工Miro的短信，内容是他们很期待我的住宿。

当时是最佳时机，因为我担心自己的旅行。我想去参观一些酿酒厂，但我想知道我还能做些什么，更重要的是，我想早点入住。 Miro向我保证，礼宾人员会在那里帮助我，而且我可以提早入住！

这家酒店比我想象的要令人印象深刻。大堂宽敞，宏伟而美丽。泳池区很漂亮，健身房看起来很干净，配备了新设备，我们的酒店房间又大又干净。我们在三楼有一个双人大床阳台房。

我唯一的问题是连接阳台，这一点让我有点恼火，但在我们逗留期间没有人在外面，所以感觉有点私密。

无论如何，工作人员每时每刻都令人愉快。我们在酒店餐厅吃饭。实际上，这是相当不错的。我吃了汉堡，我的朋友吃了鲑鱼。

我绝对希望能回到索诺玛并住在这家酒店。向米罗（Miro），礼宾史蒂芬（Steven）和其他酒店员工大喊大叫，这让我的住宿如此愉快！

成为钻石会员并没有获得任何认可或好处。有火红的东西吗？周六晚上参加聚会。遍布整个酒店和整个停车场的大量醉酒的青少年聚会。当访问葡萄酒之乡时，花一点或多或少的钱去别的地方。

价格过高，没有保持良好的状态。登记入住时没有饼干。没有早餐，甚至没有麻袋口。我们在CA公路旅行中住的汉普顿酒店好得多了！令人失望的住宿。

我经营一家快节奏的酒店，一个小时前预订这家酒店后，我不得不打电话取消，他们向我收取了房费的全额费用。之后，电话上的那个女人解释说无论如何都要向我收费，然后她试图向我推销他们的信用卡（我已经有了）。不用说，我正在削减我的希尔顿荣誉客会信用卡，并坚持使用IHG，后者让我可以在当天晚上11点取消我的预订。对待奖励会员的荒谬方法！

美丽的酒店，中心有一个保存完好的游泳池庭院。很棒的餐厅虽然价格昂贵（也适用于早餐），一些便利设施，酒吧，台球桌和壁炉。整体干净，现代，维护良好的物业。网球场和篮球场是一个很大的功能。

Vey非专业的前台人员-通过Priceline预订，但酒店不接受预订。即使提供了来自priceline的确认电子邮件，也不得不以更高的价格进行其他预订。即使经过4次提醒和几次向前台提出的请求，问题也没有得到解决。只是以更高的价格来衡量每间客房$ 299的客户，而不尊重在线预订。前台多次提供虚假信息，只是为了逃避责任。并且管理器不可用。服务很差。

因为朋友在街上的Foxtail高尔夫球场结婚，所以在这里住了2晚。服务很棒，他们与这对新婚夫妇一起为客人服务！

参观了周日早上的自助早餐。在网络上广告的价格为14.95美元，但实际价格为19.95美元（含税），他们需要升级其网站。食物的质量并不比丹尼的好。除非数量众多，否则不建议您寻找质量。

当我只是问今晚Booking.com的价格是否正确时，超级粗鲁的女士挂了我的电话，因为这确实是一笔不错的交易。她说不，并解释说这仅是基本工作的一笔交易（即使它询问您是否要出差工作，而我没有同意，在我预订时它仍然给了我一笔交易。而且没有人说取消了我的预订，过了马路，我又节省了50美元。

好看的地方，但对于最佳的西方类型的住宿非常昂贵。早餐太贵了。房间里的小冰箱，没有微波炉。不喜欢这家酒店

如果想一日游，可以在湾区北部的好的酒店
此属性没有休息室。停车位很多。健身房是体面的。

我认为对于一家较旧的酒店来说维护得很好。安静的地方，在高尔夫球场旁找不到。只有减号，还有$ 15的停车费和$ 30的押金。即使您是残障人士，费用也要附加。此费用仅在办理入住手续时告知。我相信这可能会有所动摇，甚至会增加房费，而且听起来会更好。特别是在covid-19期间。不，退伍军人打折。停车场还远远不够。这使我的五星级下降。存放在附近的停车广场以及啤酒厂。一夜之间马桶漏水严重，马桶也这么低。现在是三星级。在一楼有多个卫生单元，在电梯的每一层都没有。工作人员很愉快，很乐于助人，但又不过分。我会用巧克力核桃饼干来做些这样的，它们很好吃！

非常失望。我经常旅行，我是希尔顿荣誉客会的会员，在大多数情况下，我会尽可能尝试预订希尔顿酒店。我刚从这家酒店住所回到家，意识到我的双腿都被臭虫叮咬了。因此，我打电话给酒店，告诉他们问题所在，然后回复：“好吧，我们会找人调查，对不起”。作为长期客户，我想我对希尔顿品牌的期望更高，例如退款。在我眼中，臭虫是一件大事，但似乎并没有从这家酒店得到那种感觉。

我住过的最差的双树。
前台工作人员忙于检查人们在排队时是否花更多时间在电话上。登记入住时甚至没有提供饼干或瓶装水。回来时要求提供一些拒绝提供的饼干或瓶装水。糟糕的客户服务。不推荐。

房间过时了，但整体财产还是不错的。我们的房间非常吵，直到深夜，酒吧里的人们都到了。我们的房间也只有半个窗口。不会再留在这里了。

漂亮舒适的房间。太忙了，无法进入游泳池或健身房，但两者看上去都很不错。我参加了一个会议，所以我们在喝咖啡的时候请客。核桃巧克力饼干很棒！当您签入时，您会收到一个Cookie-百胜！

伟大的客户服务，非常干净的房间，漂亮干净的游泳池和热水浴缸，以及宽敞的健身区。还想补充一点，他们在危机期间表现出色，并极大地帮助了社区。我强烈建议您住在这里，并在一个迫切需要的时候支持一个为其社区提供支持的地方。

预订此酒店以参观葡萄酒之乡。由于个人医疗问题，我无法入住，但与前台的一位年轻女士打了个电话，向我保证是金卡奖励会员，我不会因我的取消通知而被收取费用。

在我的CC上显示了房费，并与将我转移到另一个人的语音邮件的同一位小姐进行了交谈-两次。没有回电话，仍然为我从未住过的房间付费。Doubletree没有说，如果您对自己的住宿不满意，他们说对了吗？

这家酒店的客户服务非常缺乏！！！我当然不会将来在这里住，并且当我在全国旅行时选择住宿的酒店时，这种消极的经历将使我的判断蒙上阴影。

尽管第二天我无法上班睡觉，因为我上方的房间整夜都在走动，但是当我告诉前台Peachaney时，她以其他方式帮助了我们。 ..她照顾我们，她很抱歉。我会再次来bsck。并确保去三楼放松工作

作为一家网上刊登的四星级酒店，这是我住过的最糟糕的地方之一。我最大的抱怨是所有东西的收费很少，而令我最困扰的是每天6.00美元的停车费。是的，工作人员很友好，房间设施也不错，但小额费用加起来并留下了酸味。此外，房间和地板之间的隔音效果也很差。每种声音都可以清晰地听到并且令人不安。我不建议留在这里，也可能不会再留在这里。

过时的建筑，一楼和二楼可以听到大象在楼上奔跑，墙壁和门都超薄，可以听到走廊外或门廊外的人说话。当上方房间的人们躺在床上四处走动时，我会听到吱吱作响和摇摆的声音！很难入睡！

从图片上看，索诺玛希尔顿逸林酒店似乎运行良好，并且图片不错。我几乎不知道，一晚付300美元以上，会给您带来如此差的价格，并在这家酒店留下痛苦的经历。

除了在地板，门和墙壁之间的隔音效果很差之外，工作人员似乎并不在意“正确设置”，如登机/登机柜台上的标语牌所示。作为钻石会员，我没有任何房间升级。我在办理登机手续时得到了水和饼干，并获得了14美元的早餐券或欧陆式早餐。欧陆式早餐的选择最多是微不足道的：只有冷食，例如2或3种糕点，一些混合水果，吐司等。根本没有胃口。我没想到每晚$ 300 +的房间会有这么差的早餐选择。这是希尔顿公司拥有并运营的酒店。依依什

我会毫不犹豫地不返回这家酒店。

不错的大型酒店，非常友好的服务台人员，可在办理登机手续时提供美味的巧克力曲奇。网球场和高尔夫球场就在隔壁。

这家酒店绝对美丽，到处都有鲜花，装饰精美，在葡萄酒之乡拥有优越的地理位置。在签入的服务是愉快的。如果房间一进入壁橱就没有一个潮湿的地方（见图），地毯上的污渍（参见其他图片）在我们走进来时就很明显，那么我们将给予DoubleTree属性最高的评价。

这家酒店“约会很认真”，一晚不值得多付$ 49.00。它与当地的6号汽车旅馆相当。我在这里说过两次。旅馆网站上的旅馆图片“不代表”房间“任何”。

房间发霉，地毯破旧，窗帘破旧，洗手间的瓷砖也变旧了，过时了。我换了酒店。

在罗纳特公园（Rohnert Park）的好位置。不建议在圣罗莎（Santa Rosa）访问时使用它，但不是最糟糕的选择。

这是一家美丽的酒店。友好的员工。房间很舒适。有迷你冰箱，咖啡机，有线电视和书桌区。浴室配有盆浴/淋浴。两个水槽，一个在浴室内，一个在浴室外。大壁橱。这里很安静大量的停车位。酒店内有餐厅。一间酒吧。加热的游泳池和水疗中心，尽管我在这里时没有使用，所以我感到非常失望！总的来说，我会推荐这家酒店。它靠近购物，餐厅和酒吧！

我的房间很脏。毛巾没有清洗。弥补吹风机。告诉他们特定的脏东西，并要求将其清理.....第二天晚上后没有清理。